企业信息化与管理变革的耦合分析

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1、湖北工业大学硕士学位论文摘要伴随着信息技术革命的不断拓展和深入，世界范围内掀起了一股信息化的浪潮。这股浪潮对人类社会生活的各个方面都产生了深远的影响，极大地改变了我们这个时代的面貌。StandishGroup通过对大量的企业进行调查研究，认为成功的企业相当稀少，仅占被调查企业的16．2％。我国也存在类似的现象，一般也只有lO％到20％的成功率。大量的资金投入并不能带来相应的效益产出，是什么阻碍了信息化的成功之路?虽然企业信息化首先表现为信息技术在企业中的应用，然而，实践清楚地告诉我们：企业信息化)卜仅是信息

2、技术的应用，而且是更高层次上的管理革命；企业信息化必须和企业管理变革有机结合、同步进行，方能真破实现企业的进化。本文通过采用归纳演绎、对比研究等方法，借用物理学中的“耦合”一词经演绎后阐述企业信息化与管理变革二者关系，并利用耦合量度分析影响企业信息化与管理变革匹配的关键耦合域，从流程管理、组织结构和企业信息文化三个层面定性定量分析它们所发挥的关键作用。进而由于管理本身的系统性和复杂性，文章又交叉分析了流程管理、组织结构和企业信息文化互为耦合关键点的原理，同时借用机械理论阐述其相互咬合模型。最后分别以流程管理

3、、组织结构和企业信息化作为阐述轴心，分析影响它们与企业信息化咬合量度强度的关键耦合点，从而形成一张从横交错的关于企业信息化与管理变革关系的网状立体模型。关键词：企业信息化，管理变革，耦合，耦合关键域，耦合关键点湖北工业大学硕士学位论文AbstractWithcontinuousdevelopmentandpenetrationofinformationtechnologyinnovation，aninfon'nativetidalwaveisliftedworldwide．Thetidalwavehasfa

4、r-reachinginfluenceonallaspectsofhumansocietylife，andgreatlyalterthevisageofthisage．Bytakingresearchandinvestigationonlargenumbersofenterprises，StandishGroupcomestorealizethatquitefewenterprisesareregardedtobesucceed．whichtakesonly16．2％oftheinvestigatedcom

5、panies．SimilarphenomenonexistedinChina。theSUCCCSSrateisnormallyonly10％to20％．Largeamountofcapitalinvestmentcan’tbringcorrespondingbenefitoutput，whatonearthblockthesucceedofinformationization?Althou曲enterpriseinformationizationfirstlyrepresentstheinformation

6、technologyapplicationinenterprises，however,thepracticeclearlyillustratethat：enterDriseinformationizationisnotonlytheapplicationofinformationtechnology,butalsohi曲erlevelmanagementinnovation．Enterpriseinformationizationmustbeorganicallycombinedwithenterprise

7、'smanagementinnovationandproceedsynchronously,onlybythiswaycantheenterprise’sevolutionreallyrealized．Byadoptidgmethodsofsummingupanddeduction，contrastresearchandsoon，thearticleborrowtheword“coupling”inphysicstoexpatiatetherelationshipbetweenenterpriseinfor

8、mationizationandmanagementinnovation，andusecouplingmeasurementtoanalysisthekeycouplingregionwhicheffectthematchingbetweenenterpriseinformationizationandmanagementinnovation．Qualitativelyandquantitativelyanaly