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时间:2019-05-22
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1、案例评析【专题5】“徘徊在崩溃的边缘”学生读课文的声音渐小,直到没有。教室的寂静暴露了几个混于其中说话的同学。他们做不到和其他同学同步,正肆无忌惮地在读书声的掩护下聊得热火朝天,忽然,暴露在安静中,分外刺耳。“可以了吗?大家都停了!不要说话了。”我忍住气点了他们几句。这已经是第二次了。我一直在反省自己:要尊重学生,要理解他们是一个活生生的人。也一直在告诫自己心理咨询师的身份。该怎么和学生沟通,我懂。但是这些学生……课还是要继续讲下去的,毕竟,这时,我的角色是语文教师。一边请学生们回答问题,一边时不时
2、地分出精力用目光去提醒那几个同学。他们也不时地瞟一眼我,对上目光后便扎下头去,做听课状。稍一不注意,不失时机地说上那么一两句。一位女同学站起来回答问题,声音稍微有些小。那些谈话声又起,同学们不得不伸长耳朵才能捕捉到她的回答。此时,我忍无可忍,怒火中烧。“啪”把课本拍到桌子士,真可谓是“拍案而起”。“怎么回事?还让不让同学们听课了?你们是不是班级的一员?你们心里还有没有班集体的荣誉?”“说了好几次了,一点自觉性都没有!”教室里鸦雀无声,只有我的狂怒的声音在回想。同学们屏住呼吸,看着我,有的小心地侧转身
3、去看那三位同学。他们三个把脑袋死死地扎到桌面上。我一边训斥,一边走向他们。“你们站起来,抬起头,是男子汉上课就不要说话。保证过多少次了。是男子汉说话就要算数!说!今后怎么办?”“我们以后不说了!”他们垂着眼皮,急急地表态。此时下课铃响了,我长出一口气,仿佛要将胸中的怒气呼出。我把他们带到办公室外面的走廊里,在僻静之处,我又长长地呼出一口气,让自己心情平静一些。调整了身体,调整心情,然后,调整语调,表情。我同他们做了一个简单的仪式:握住他们每一个人的手,和他们的眼睛对视,带他们说:“我以后保证上课不说
4、话,不打扰别人了。”放下怒气,我殷切,真诚的望着他们。然而,他们无法正视我的眼睛。他们在躲避我的注视,同时,也在躲避自己心灵的拷问。但是,他们浑然不知。其实,这样的一场怒火和这样的一个仪式后,我的心情更加无奈和沉重。因为,我知道,这些对于他们来说,都是无济于事。他们嘻嘻哈哈地继续生活去了。我,却陷入了老师和心理咨询师的角色间冲突中。在两个角色中左右摇摆。我也很清楚,课堂上,无疑,我应该是教师的角色。我要用这个角色去维持班级的正常教学,当然就包括课堂纪律。于是我的行为方式是控制型的。课后,我用一个心理
5、咨询师的洞察力自省的时候,当一个心理咨询师具有的自省回到意识中的时候,冲突就袭来了。评析要点:一、问题表现从案例中我们可以看出,这位教师不仅教授语文课,同时也是学生们的心理教师。当学生在语文课上出现问题行为时,由于这两种角色的冲突使得这位教师无所适从,究竟是批评学生还是给其说教?作为心理教师,应当以求助者为中心,尊重求助者,而作为语文课的教师来说,这样的理念对班级的管理似乎不起作用。这样的问题是教师的教学中是很常见的,教师如何处理好不同角色所带来的冲突成为他们所要面临的重要问题。二、问题诊断角色冲突
6、是指个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾。在现实社会生活中,处于一定社会地位的个体通常都不是扮演一个角色,而是要同时扮演好几个角色。一方面,一个人往往同时具有多种不同的社会身份,而对这些身份,他也被要求履行不同的角色。另一方面,对应于同一特定社会身份,不同的人或社会群体所持有的角色期望不尽一致,他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事,这样,当一个人受实践、精力及自身价值倾向制约,不能同时就满足外在社会不同的角色期望而履行不同的角色,而这些角色又都对其有意义,不履行
7、任何角色都会出现消极后果的时候,就出现了角色冲突。角色冲突可以分为角色间冲突和角色内冲突。1.教师的角色间冲突角色间冲突是指个体必须同时扮演不同的角色,由于缺乏充分的时间和精力,无法满足这些角色提出的期望而产生的冲突。教师的角色间冲突主要表现在:其一,管理者与朋友角色的冲突。教师的这种角色冲突,对教师提出了很高的要求。要求教师既不能摆绝对权威的架子,以免形成不良的师生关系;也不能成为学生的“铁哥们”、“铁姐们”,放弃应有的原则。教师很难同时是一个具有权威的严厉的管理者,又是一个像朋友一般为学生所喜爱
8、的人,这常常使教师陷入苦恼之中。其二,教员与父母角色的冲突。教员的角色是教师所表现出来的首要的最突出的角色,它因具有较强的职业性、专业性而处于核心的地位。教员与父母的角色是有较大差异的,有时是冲突的。其三,领导者与顺应者角色的冲突。教师作为领导者时,要严格管理学生、严格要求学生;而作为顺应者时,又要尊重学生、谅解和宽容学生。对于很多教师来说,很难同时扮演好两种角色,常常处于两难境地,从而带来角色冲突的困惑与不安。2.教师的角色内冲突角色内冲突是指两个或两个以上的角色伙
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