人寿县支工作总结

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1、中国人寿保险公司XX县支公司二○一○年工作总结二○一○年，XX支公司在县委县政府和上级公司的正确领导下，坚决贯彻落实上级公司2009年工作部署；全体员工以高度的责任心和使命感，充分发扬“讲学习，顾大局；求团结，做奉献；树一流风气，创一流业绩”的寿险企业精神。发奋努力，顽强拼博，锐意进取，创造性地开展工作。两个文明建设的各项工作都取得了较好的成绩。截止12月25日，各项业务累计收入XXXX万元，同比增长XXX％；其中短期人身险保费收入XX万元，同比增长XX％；直销长险收入XXX万元，同比下降XX％；个人营销收入XXX万元，同比增长XXX％；短险赔付XXX万元，

2、赔付率为XXX％。在文明单位创建活动中，继续保持市级文明单位标兵称号。一年来，我们主要做了以下几个方面的工作：一、转变观念坚定信心确保全年任务圆满完成11进一步强化发展观念，排除思想上的阻力，激发精神上动力，形成工作上合力，上下一心，团结一致，努力营造有利于业务发展的良好氛围，是摆在全体员工面前新的永恒的课题。公司经理室在认真总结分析XX公司近两年来业务进展步伐缓慢、发展相对滞后的主客观原因后，一致认为进一步解放思想，转变观念，大干快上，负重攀登已是不容质疑和回避的首要工作任务。在此基础上，组织全体员工共同挖根源，找差距，寻出路，定措施，坚定了XX公司业务还

3、要大发展和一定能够发展的工作思路；但一部分干部畏难情绪严重，对实现全年计划缺乏信心，在分公司领导的指导和督促下，全体员工认真学习王总的“一封信”11和常总的工作报告，进一步更新观念，坚定了信心，面对困难，团结拼博，采取了有力措施。一是发挥优势，大力拓展农场业务。首先，抓住推行新条款的有利契机，增加团险保额并进行险种组合，试行个单团作，以此增加保费，各农场团体业务比上年增收XXX万元，增加XXX％。其次，积极开展公关活动，拓宽服务领域。一方面说服农场领导提前续保，促进业务均衡发展；另一方面因场制宜，对经济状况好的农场，实行团单个作，狠抓分散性业务；对连续数月不

4、能发工资的农场，动员在农场有存款的职工投保，通过农场财务部门代交保费，刺激农场职工投保积极性，全年创收XXX万元，仅七星泡农场就增收XX万元。第三，融通关系，开展协作服务，主动帮助交费有困难的农场，融通资金，协助贷款，确保各农场保费及时进账，打破了十几年来各农场春季投保年末交费的陈规旧俗。二○一○年，农场业务收入XXX万元，同比增长XXX％，短期人身险突破XXX万元，取得了可喜的成绩。11二是抓住重点，主动适应市场。全县有近XX万城镇居民，而XX县城是齐齐哈尔以北最大的商品集散地，既是全县政治、经济、文化中心，又是周边农场、部队和林业企业的消费中心，市场潜力

5、大，就近展业条件优越，是我们发展业务的重点区域。前两年城镇业务同比呈下降趋势，内部机构调整后，选派强有力的干部任业务科长，公司领导也十分重视城镇业务的发展，今年城镇业务出现了良好的发展势头。第一，主动适应市场，实行长短险组合，大力开办个人营销业务，刺激群众的投保积极性，城镇业务科适时在金融、中直各部门推出组合险种，拓宽保险覆盖面，增强创新意识，新单业务较上年增收XX多万元。第二，积极拓宽市场，本着减能增退能补的展业原则，拾遗补缺，不断拓展新业务，增加了保费收入。第三，开展全方位多层次的展业，消灭了死角死面，强化服务意识，改进服务手段，上门承保，送款到户，以优

6、质服务促进业务发展，城镇业务实现保费收入XXX万元，同比增长XXX％。三是全力推进营销业务发展。个人营销业务是寿险发展的重中之重，是最主要的业务增长点。我公司营销业务规模小，占比低，发展滞后。“三讲”11结束后，我们对营销业务的主管领导和内部管理机制进行了重大调整，并对人员进行重新组合。采取了由营销员直接选举主任和组长的办法，实行了新业务、新机制、新人员。继续推行全员开办营销业务的同功同酬政策，并制定了相应的激励办法，适时制定小段计划，采取灵活多样展业方式，推动了营销业务快速发展。到年末，营销业务实现保费收入XXX万元，同比增长XXX％，占业务总规模的XXX

7、％，营销首次成为公司的龙头业务，跟上了全省营销业务的发展步伐。四是继续推行“三位一体”的展业方式，实行人人肩上扛指标。在“双过半”的会战中，从经理到行政管理人员，全部落实保费任务，营造了业务交叉，全员创收的展业氛围，实行按绩效兑现报酬的激励机制，充分调动了广大员工的展业积极性，改变了过去少数人忙多数人闲的消极被动局面，形成了全员参战，人人上展业第一线，主动适应市场，拓展业务的大好局面。农场业务科积极培育新的业务增长点，主动开办营销业务，全年实现营销业务收入突破XXX万元，营销员销售卡式保单XX万元，全体正式职工创收保费XX万元，全体员工都为完成全年任务做出了

8、应有的贡献。二、强化管理注重质量11提高了经济效益管