电力QC成果-平衡升降车

《电力QC成果-平衡升降车》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1平衡升降车发布人：戴军张明亮陈礼江检修分公司渝东北检修分部变电检修班QC小组2011年12月2小组名称渝东北检修分部变电检修班QC小组小组成立时间2010年7月课题类型创新性课题注册时间2011年5月注册登记号CQJX-QC-2011-25小组活动时间2011.5-2011.12共20次QC小组人员活动时间人均40小时课题名称平衡升降车一、小组简介3姓名性别年龄文化程度职务组内分工戴军男30本科班长策划及协调张明亮男29大专变电检修工策划实施及资料整理王毅男29大专变电检修工方案实施刘昱男33本科变电检修工方案实施陈礼江男22大专变电检修工方案实施朱伟男34

2、大专变电检修工方案实施李永政男49中专助理工程师技术指导小组成员4平衡升降车——小型设备的安装、调节、装卸、运输，在使用过程中轻便、灵活，方便现场施工，特别针对变压器下部母联管、潜油泵、散热器风扇、刀闸机构箱等设备，重量在40KG--150KG之间的设备，使其在安装调节运输的时候更加便捷。装置说明二、选题理由变压器下部母联管、潜油泵、散热器风扇、刀闸机构箱等小型设备原始的安装方式：跳板、人抬、拉紧器等，工作起来浪费人力，而且效果也不尽人意，不能达到理想的安装情况。6三、确定目标将课题目标设定为：耗时对比7我公司2008年7-12各月应收电费余额统计表单位：万元

3、当月应收月末实收应收电费余额占应收电费比重7月46206457174891.06％8月41979414864951.17％9月38958384924661.20％10月39921394604611.16％11月45449449884611.01％12月44733442554781.07%平均42874423994751.11％从上表可以清楚的看出2008年7-12月份应收电费余额最高达到495万元，最低应收余额461万元，平均为475万元。四、可行性分析8我公司2008年7-12各月分类电价应收电费余额统计表单位：万元大工业居民一般工商业农业合计7月33211

4、93264898月3691085134959月32212611746610月3361159146111月30910250146112月318139310478平均331118234475比例69.68%24.84%4.840.84%100%四、可行性分析由排列图上，可以更清楚的看出大工业应收电费余额占应收电费余额的近70%、居民应收电费余额占应收电费余额的25%，大工业及居民月末应收电费余额是造成公司应收电费月末余额大的主要原因。四、可行性分析0%60%40%20%80%100%100300200400余额（万元）500大工业居民农业一般工商业10单位大工业居

5、民大户所93%0营业站2%95%开发区5%0供电所05%大工业、居民应收余额分布情况表从上表我们很清楚地看出，只要减少大户所大工业应收期末余额及营业站居民应收期末余额的80%就可以有效减少公司应收期末余额，达到网公司要求，完成计划目标。四、可行性分析大工业余额（万元）030020010040080100602040120居民余额（万元）100%60%40%20%80%20%40%60%80%100%大户所开发区营业站供电所大户所开发区营业站供电所五、原因分析大户所大工业应收余额大客户有钱没交客户钱没到帐银行转账时间长世界金融危机企业资金周转困难非营业时间不能购

6、电收费渠道单一回收措施不得力银行排队时间长客户故意拖欠电费不能及时了解当前回收进度客户不清楚缴费时间客户来不及缴纳电费催收次数少缺乏催收过程管理缺乏日常监督管理催收人员不重视回收考核制度不严格回收相关业务不熟练缺乏专业培训营业站居民应收余额大确认一缺乏专业培训确认依据：培训记录确认时间：2008年12月18负责人：马悦确认标准：公司要求标准理论培训现场培训技术比武考试合格率公司要求时间5小时/人月2小时/人月1次/年95%实际培训时间6小时/人月2小时/人月2次/年99%结论：非要因实际培训时间完全符合公司要求我们调查了2008年全年培训记录，对各营业站、所相

7、关责任人、会计及抄收人员组织了36次电费回收相关的专业培训工作，平均受训时间为96小时/人年，高于公司要求的80小时/人年,同时重新整合岗位人员、优化了人员配置。小组成员分头深入到11个供电所及5个市区营业站对178位相关责任人进行调查，结果发现竟有70%责任人员对公司总的回收进度不了解，电费回收任务是全公司的重要指标，只有团结协作，同心协力，才能很好的完成任务。各站、所之间严重缺少沟通桥梁和日常回收监督管理。确认二缺乏日常监督管理结论：是要因确认依据：现场调查时间负责人：马悦、董世安确认标准：对考核节点清晰明了单位名称2008年12月25日开始被调查人员数量

8、对回收考核结点不清楚的对公司总的回收进