基于Web面向知识管理的企事业OA系统设计与开发研究

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1、摘要随着信息技术的飞速发展，无论是政府还是企事业单位，为了规范工作流程，提高办公效率，加快信息化建设的步伐，实现管理工作的信息化、科学化，全面提升管理水平，都迫切需要建立一套办公自动化系统(oA)。实施知识管理是企事业单位适应社会发展的需要，也是信息化建设的目标。将oA与知识管理结合起来，构建以知识管理为核心的0A系统就成为新一代办公自动化的发展趋势，两者的结合使知识管理找到了发挥其作用的载体，也使办公自动化发生了质的飞跃。本文首先阐述了办公自动化国内外研究的现状，以戚墅堰机车车辆厂工业公司办公自动化系统设计与开发作为课题背景，在对企

2、业进行了详细的需求调研后，从人员、技术、经济等方面对该项目的可行性进行了分析研究。之后对办公自动化和知识管理的基本概念进行综述，并从理论和实现两个角度分析了将两者结合起来的必然性。为此，本文提出了构建I(M00As(面向知识管理的办公自动化系统)的步骤，并对构建企业KMOOAS的环境进行了分析，同时也制定了如何构建KMOOAS的战略。本文研究的主要内容为：在对KMOOAS的功能、策略和方案等进行分析的基础上，引用了被广泛接受的第三代oA系统的体系结构，针对我国现在的技术条件与实际应用情况，提出了一个更具体、更实用的KMOOAS体系结构

3、，并给出了构建以知识管理为核心的企业0A系统的方法与方案。最后，以IBM公司的LotusDomino／Notes为平台，对戚墅堰机车车辆厂工业公司的oA系统进行了系统分析，提出了满足公司实际需求的GYGs酬00AS体系结构，并结合论文研究成果，以发文管理和知识管理模块的实现为例，对该公司构建面向知识管理的oA系统进行了分析和设计。本文的创新之处是将知识管理融入企业办公自动化中，提出了一种基于知识仓库的以知识管理为核心的办公自动化系统的模型(KMOOAS)，最后结合实际应用给出了应用实例。该系统建立在企业Intranet平台之上，能够帮

4、助企业实现动态的内容显示和知识的实际管理，使企业每一位员工能够在协作中不断获得学习的机会，不断进步。同时，企业也得到越来越多的外界信息和企业内部知识的积累，并在它们之间不断地交互与碰撞中使知识获得再生和增值。【关键词】知识管理，群件．办公自动化【论文类型】应用基础AbstractAlongwiththerapiddevelopmentofinformationt[e．,clmology，nomatterthegovernmentorbusinessunit，inordertostandardizetheflow，enhallOethe

5、officeefficiency，speedupthestepoftheinformationconstruction,realizetheinformationalandscientificsupervisorywork,andpromotcthemanagementlevelcomprehensively，itisimperativetoestablishasetofsystemofofficeautomation．Toimplementtheknowledgemanagementistheneedforthebusinessun

6、ittomeetthesocialdevelopment,andalsoisthegoalofinformationconstruction．UnifyingOAandtheknowledgemanagementtoconstructtheOAsystem,whichtakestheknowledgemanagementastheoore，becomesthedevelopmenttendencyofthenewgenerationofofficeautomation．Itisanitemofcomplexsystemengineer

7、ing．Twounionscausetheknowledgemanagementtofindthecartierwhichcanplayitsrole，andlnaketheofficeautomationhavethebigprogress．Thisthesis，firstly，elaboratedthecurrentscenarioindomesticandabroadresearchoftheofficeautomation．AsthetopicbackgroundofthedesignanddevelopmentoftheIn

8、dustrialCorporationofficeautomationsystem,andafterthedetaileddemandinvestigationoftheenterprise．weanalysisandr