青铜峡片区2011年工作总结

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1、落实三基工作，强化执行能力努力实现“73866”目标各位领导、同志们：大家好。今天我们在此召开青铜峡片区2012年工作会议，深入贯彻学习、落实宁夏公司两会及吴忠分公司工作会议精神，对2011年各项工作情况予以总结，合理规划2012年工作安排，动员群众，鼓舞士气，全面完成“73866”的销售目标。2011年，尽管成品油市场竞争激烈、销售形势严峻，但我片区全体干部职工紧紧围绕吴忠公司轻油销售30万吨、非油品销售2463万元的销售目标，认真落实总公司两会精神，紧紧围绕各级公司的工作安排，以建设党组放心、政

2、府满意，群众信任，具有国际水准的地区销售公司为长远目标，积极开展全员销售竞赛，抢抓机遇，争先创优，迎难而上积极、主动、创造性地开展工作，在加油站安全、服务、营销、员工思想情绪、内控及非油业务、IC卡业务等方面做了大量的工作，切实转变发展方式，加快发展步伐，提高发展质量，全面提升各项管理水平，取得了一定的成绩。一、青铜峡片区2011年经营销售情况。我片区2011年销售成品油61699吨，完成计划任务66942吨的92.17%，同比增幅14.46%。其中单站日销量13吨，同比增加1.64吨；人均销量68

3、5.54吨，同比增加112.07吨。非油品销售额373.72万元，完成计划任务672万元的55.61%，同比增幅为63万元。其中，化肥销售额171.18万元，同比增幅为52.28%。IC卡销售10052张，完成计划任务9350张的107.51%。与去年同期相比，我片区油品、非油品销售均有所增长，但未完成计划任务，究其原因，除109国道修路、北苑甘城子火车站三座加油站改造等客观因素外，主要原因是各加油站普遍缺乏销售积极性，没有充分做到主动出击、开发客户，依然采取坐站经营的方式，始终抱有“皇帝女儿不愁嫁

4、”的观念，致使油品、非油品销量停滞不前，未能较好的完成公司下达的任务指标。二、青铜峡片区2011年重点工作推进情况。1、狠抓油品销售不放松。根据公司工作安排，各加油站建立了完整的客户档案，片区安排了专人进行检查考评，并及时更新资料信息，着力做好客户用油分析，主动上门与客户沟通，了解周边情况，做好跟踪服务工作。为了扩销增量，各加油站经理经常到周围的沙场、用油单位、建筑工地等与客户进行沟通，积极宣传我片区加油站成品油的进销存流程和数质量管理办法，让大家心无顾虑，能够放心使用我们的油品，建立长期友善的购销

5、关系。在挖掘客户方面，甘城子加油站表现较好，业绩突出。该站2011年油品销售6986吨，同比增加79.77%，主要原因有：（1）该站由定时站改为24小时营业站，牢牢抓住了沿山公路夜间过路车群体；（2）该加油站经理刘永彤多次上山下乡，联系客户，将周边煤场、沙场逐步发展为该站固定客户，同时通过直销方式为新井煤矿供油，每月销售百吨以上。今年3月份开始，109国道修路，致使我片区陈俊、北苑、红星、兴盛、转盘路加油站深受影响，其中以陈俊站最为严重。该站所在地路口封堵，禁止大车通行，仅有部分小汽车及摩托车进站加

6、油，致使该站1-9月份油品销售3754吨，同比减少47.06%，直至10月才逐渐恢复销售，对我片区整体销售亦产生了极大影响。2、兼顾非油促增长。今年以来，我片区充分利用办公会议及下站时间，向加油站经理及广大员工强调非油销售的重要性，使大家充分认识到非油销售时间紧、任务重，非油促销刻不容缓，并组织各站重新规划有限空间，充实便利店商品，充分开展非油业务。各加油站在保证商品种类繁多、数量充足、质量过关的情况下，要通过站务会、班前会强调练习，使员工张得开嘴，能够主动推销便利店商品，并且做到因时而异、因人而异

7、，提高推销成功率。此外，加油站还要通过大力宣传，使得周边群众了解我们的便利店、相信我们的便利店，让我们的便利店成为其便捷购物的第一选择。此外，我片区要求各加油站将便利店商品陈列提高到一个新的高度。各站统一按照公司要求陈列，张贴陈列图，坚决杜绝便利店白板现象。为提高非油品销量，北苑加油站在提升现场促销的前提下，充分利用小油罐车送油的有利时机，将米面油等生活用品以及大桶装润滑油一并送到沙场工地，切实做到油、非互动，全面促销。邵岗加油站属于家庭站，一直以来便利店月销售额仅在1000元左右，今年该站集体动员

8、，充分把握烟草销售，对每一位进站司机热情询问，详细介绍，一句“师傅，我们有烟呢，您需要吗”便充分拉近了彼此关系，进而将便利店销售额提高至每月3000元左右。3、推销油卡保市场。随着IC卡业务的逐步开展，通过顾客口耳相传，很多零散客户都办理了IC卡，从而保证了我公司的市场份额，对于目前中石化、宝塔石化等竞争对手的大举进犯，激烈的市场竞争，发挥着至关重要的作用。面对IC卡市场日渐饱和的现状，根据公司规划，我片区大力开展农机卡业务，利用加油时间，向司机朋友宣传优惠政策，有效