适应性知识管理系统流程建模方法研究

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1、上海交通大学硕士学位论文适应性知识管理系统流程建模方法研究姓名：吴桂林申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：王英林20081201上海交通大学工学硕士学位论文摘要等活动的质量不能得到保证。上述不足，造成了已有知识管理系统不能适应企业需求的复杂变化以及信息集成的应用需求。针对上述问题，本文主要研究工作如下：1.首先回顾了知识与知识管理、本体与知识管理、业务流程与知识管理流程集成、上下文与软件适应性架构等相关领域中与本文主题相关的研究工作。2.探讨了基于上下文的知识管理流程与业务流程的集成模型，研究了适应性知识

2、管理系统的流程建模方法。分析了集成模型的主要功能，并给出了基于上下文以及SOA的知识管理系统集成框架。3.提出一种基于本体的知识管理流程参与者分配方法，将企业组织模型和工作流中的应用数据整合在领域本体中，重点研究了一种流程参与者分配规则的描述语言和规则生成算法，并提供了人机交互界面支持用户通过组合企业本体库中的组织、人员等信息，流程实例信息以及本体中对象间的有关关系等来分配知识管理流程的参与者。关键词：知识管理，本体，适应性，上下文，业务流程，流程建模第II页上海交通大学工程硕士学位论文ABSTRACTModelin

3、gforAdaptiveKnowledgeManagementSystemProcessABSTRACTKnowledgemanagementcanimproveefficiencyandqualityofproductdevelopment,manufacture,marketingandservices.Generallyknowledgemanagementconsistsoftheprocessesortheactivitiesofknowledgecreation,assessment,reuse,modi

4、ficationandupdating.Aknowledgemanagementsystemisasoftwaresystemtohelpenterprisetomanageknowledge.Andbecauseapplicationrequirementsofenterprisearealwayschanged,theadaptabilityandavailabilityofknowledgemanagementsystemarerequired.Thus,thekeyissueofadaptiveknowled

5、gemanagementsystemistomodelknowledgemanagementprocess.Duringtheprocedureofmodelingforadaptiveknowledgemanagementsystemprocess,thefollowingissuesneedbestudied:1)theintegratingproblemofknowledgemanagementandbusinessprocess;fortheactivitiesofknowledgecreation,know

6、ledgeassessmentandknowledgeapplicationareintensivelyrelatedwithbusinessprocess,thentointegrateknowledgemanagementprocessandbusinessprocessnotonlycanhelptheenterpriseemployeetoquicklyfinishtheknowledgemanagementworkinthecourseofbusinessprocess,butalsocanreduceth

7、eextraburdenofemployee,finallyknowledgecanbepushedtothe第III页上海交通大学工程硕士学位论文ABSTRACTsuitableemployeeontimeaccordingtothecontextofactivity;2)theparticipantassignmentproblemofknowledgemanagementactivity;onlyassigningthesuitableparticipantfortheknowledgemanagementac

8、tivitycanguaranteetheknowledgequalityoftheenterpriseknowledgebase.However,nowtheexistingknowledgemanagementmodelandsystemcan'tdeeplystudytheintegratingmodelingmethodofknowle