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时间:2019-05-22
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1、一、工作过程 在学宿中心的直接领导下,九月初在宿舍维修完好的基础上,我协同其它几位楼长,以严谨管理、热情服务,迎接了2000年级新生,使他们愉快地入住宽敞明亮的宿舍,开始了新的学习生活。 三个宿舍楼居住了博士生、研究生、本科生和部分走读生,25个专业之多,除大多数文科生外,有部分理科生,如计算机、地质和数学等专业。 三个宿舍楼的学生,来自全国各地,其中有一位台湾学生。他们都是远离家乡父母来北大求学。面对一千多位学生,要保证宿舍安全,寝室环境卫生整洁,体现北大校园的温暖,贯彻学校学生宿舍管理办法(制度),的确要做大量的工作。二、工作情况 在管理工作中,认为首先做好
2、与各位楼长团结一致、互相帮助、坦诚相待,这是宿舍管理工作中的关键。具体工作中,一丝不苟,绝对负责,严格做好交换班手续,认真执行楼长工作责任制的规定,做好防火、防盗的安全保卫工作,因此,在值副班时同彭楼长一起,主动担当了24小时不离岗的巡查保卫工作。 其次,向学生大力宣传学生宿舍管理制度,以及寝室文明卫生评比办法。使学生体验到做北大人,不仅在学业上勤奋上进,还要特别注重提高自身的文明素质。在宿舍管理服务工作中(公办不同于民办,有本质的区别。注:曾在民办大学做过管理员),由于是新学期我每天都要面对很多陌生而富有朝气的新同学,要广泛地去了解他们,尽可能地把握他们的所思、所想、所需
3、,就必须长期深入到他们中间去。于是我利用尽可能多的机会去接近他们,热情地向他们宣传介绍在校学习生活的一些常识,并帮助他们解决一些生活中的实际问题。从实践当中深深地认识到各院、系班主任与生活辅导老师(楼长)之间互相补充支持,共同带好班级集体是必不可少的。 随着高等教育事业的迅猛发展,大学生们随着年龄的增大、学业的深入、知识面的拓展,不论是什么院系、什么专业学科,不管你是如何强化课堂教育,试想如果没有宿舍管理服务工作这一环节,要想把大学生培养成为建设“四化”的“四有”新人,那都将是不完整和不可能的。 为了尽快进入角色,我必须尽快与他们进行心理沟通和思想、心理方面的碰撞,去了
4、解他们的生活、专业、心理、性格等。43楼有一新生,对大学学习与生活,一下不能适应、旷课多次并沉迷上网和计算机游戏,系里已向他发出了停学的警告,于是我找他谈心十几次,摆事实、讲道理,动之以情、晓之以理。最终使他彻底改正了错误和不良的生活习惯。在工作中对学生以客观实际对象为基本,出现的问题,我都带着感情去处理,工作上严肃活泼,态度上和蔼可亲热情,及时解决他们生活中所遇到的各种困难。甚至有时还与他们一起讨论学习上的问题,使他们体会到楼长是他们身边最亲近的良师益友。如:41楼120室和43楼228等寝室的同学,在他们思想中遇有质疑或迷茫的时候,都主动找我畅谈叙述。每个人在群体中性格心理
5、各异,不免有不愉快的情绪所困扰,光靠学工干部或班主任老师,是难以及时妥善完整地给每一个学生指点迷津的。 在日常工作中,对学生的信件汇款等,尤其是外信和托福成绩的信函,都及时译出姓名,对有些因姓名、房号有误一时发不出去的信函,都一一耐心仔细查找,对同姓名但来自不同国度的信函,也都一一的登出名单或是送到同学的宿舍中,有时候也根据具体情况,请有外信的同学事先到楼长办公室登记,等信函来后速转告。此办法深受同学们欢迎。对部分遇有一时生活困难的同学,相关必要的信息沟通是必不可少的,当他们无钱购买201电话卡时,我则以透支的形式先给他们用,使他们感到楼长时时都在关爱着他们。至此,楼长与他
6、们之间距离逐渐缩短了贴近了。 在日常工作中,也要明察秋毫关注每件事,我常与学生会副主席田雨谈心。随时注意发生在宿舍楼的一些不正常的现象和人员,对小商小贩和其他推销人员及时拒之门外,并同小南门警卫人员加强联系和沟通随时相互呼应,依此来不断地加强安全保卫工作,把矛盾和问题及时解决处理于萌芽状态。如42楼2层的同学到楼长室反映,他们夜晚经常因受某些学生吵闹的困扰已有很长一段时间了,严重地影响正常的学校生活,我及时找国政纪检干部班的同学谈心,并同他们的班长、支书谈心,而且他们的班主任朱老师知道情况后也主动来到楼长室,与我互相沟通情况,一同做同学们的帮教,工作成效很大,反映情况的同学
7、也很满意。 平时我还注意经常与保洁员一起切磋如何搞好卫生工作,关于学生宿舍文明卫生工作,我们四位楼长共同加强宣传说教,但新生较之老生要好管理的多,这确实是学生宿舍管理工作的难点之一,对安全用电、安全防火、安全秩序以及宿舍卫生环境等等问题,就目前情况看确实是没有什么有效办法。但是,针对这一问题和困难我们是绝不会退却的。三、体会 在宿舍管理工作中,体会到团结互助是做好工作之关键。其次对待学生既要关爱热情又要严加帮教,两者双管齐下才能达到事半功倍的成效。再有是同各院系的老师加强联系和沟通,
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