东方宾馆安全保卫工作总结

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1、东方宾馆安全保卫工作总结（2010）2010年以来，东方宾馆的保卫工作，在保卫处、市消防支队、阳城公安分局、市旅游局的指导下和东方宾馆总经理的领导下，完成了上级交给的各项工作和任务，在本年度内没有发生一起刑事案件、治安案事件，无一情报信息失报、误报、漏报，无一员工上访，政治稳定、生产经营顺利，没有发生一起生产安全事故，现将各项工作汇报如下：一，肩负宾馆经营安全使命，确保政治稳定回眸2010在政治稳定方面，保卫部门在上级部门的指导下，在党组织的领导下：（1）发挥保卫部门的职能作用，提高情报信息工作的服务质量，在政治稳定工作中我们

2、首先完善了各项制度，落实责任，结合我单位的工作实际，近一步提高对政治稳定的认识，牢固树立“零”信息理念，始终把收集政治稳定工作，政治任务放在心上，工作抓在手上，—是按照“谁主管谁负责”原则，全面实行信息首办责任制，发现情报信息及时的有效的处理。如：2010年调资期间，许多员工出现了有思想不稳定情绪，发现此情况后一方面向上级汇报，一方面讲政策，讲调资的原则，使矛盾很快化解。二是健全收集情报信息网络，每个部门均设有信息员，并进行培训，充分发挥信息员的作用，及时发现，将各种不稳定隐患及早发现，将不稳定因素解决在萌芽状态，确保了全宾馆

3、的政治稳定。（2）坚持信息排查制度，认真抓好矛盾纠纷排查调解工作，按照保卫处一科要求，把矛盾纠纷排查当大事来抓，每月的第一周对全部门进行全面收集、细致排查，对排查出的重点人做到“四知”，发现有不稳定情况明确责任人，限时解决。通过我们做了大量工作、2010年本单位无一政治不稳定情况发生，无一员工上访。二，认真落实集团公司【2010】1号文件精神强化安全经营意识：在安全经营工作中，我们保卫部门深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为重、综合治理”的安全经营方针，牢固树立安全“零”理念，深化拓展“三项行动”和“三项建设”，进一

4、步加大安全工作好“双基”考核，为安全经营奠定良好基础，推动安全经营形势持续稳定：＜一＞完善修订消防安全经营制度，加强内部消防安全管理。为认真贯彻好新消防法，做好内部消防安全经营工作，我们首先从健全完善消防安全管理制度入手，抓好制度建设工作，根据新消防法规定，我们对原来制定的各项消防安全制度进行修订，新完善制度有：用火、用电、用气管理制度，消防安全教育培训制度，消防安全检查巡查制度、消防安全隐患整改制度（消防隐患安全通知书）消防设施、设备、器材维修保养制度。共修订完善消防安全制度15项，使消防工作有了制度上的保障。＜二＞抓好制度

5、的贯彻落实。为了使各项消防管理制度得到有效贯彻落实，全面做好消防安全管理，我们将修订好的消防安全制度、岗位消防安全职责、消防安全操作规程、应急灭火疏散预案和有关消防法律、法规汇编成册下发到各部门进行学习贯彻。＜三＞认真执行消防安全标识化管理。我们根据配备各类消防安全设施、设备，制作成“东方宾馆消防安全图解”，悬挂在接待大厅电梯口显著位置，使等候电梯的客人能对自己入住房间周边的安全通道、消防设施，监控设备等安全信息一目了然，使客人在发现突发情况下采取相应的安全自救措施，同时接受2010上海“11.15”消防事故的教训，到东方宾馆

6、入住是安全的，消防设施是健全的。＜四＞抓好制度的贯彻落实工作。2010年进入元月份以来，我们保卫科配合工程部加强了“四防”工作检查落实力度。每周、每日、每班定时不定时的对客房、餐厅、后厨、大院、仓库等安全重点部位进行地毯式的检查，发现隐患及时下整改通知书，并在限期内整改。整改后进行复查，在工作中发现不少隐患：如：后厨烤鸭炉的防火问题，存在隐患较大，由于烤鸭炉放在后厨，从空间、通风道到员工操作，工作安全消防制度，有着大小不同的隐患，发现这些情况后和后厨负责人、工程部负责人多次到现场进行查看，分析火的温度，通风设备风量的大小，以及

7、不消除火险隐患造成的后果，直到把火险隐患解决为止。＜五＞培训员工坚持落实安全从“零开始，向零奋斗”的安全理念。2010年以来制定了安全培训计划，参加培训人员600余人次，并进行考试，合格率达到98%。在实际工作中，结合宾馆的特殊性，培训“一查”“二动”“三寻”“四提醒”（一查：查看房间办公设备，电器、电灯是否关闭。二动：动一动门是否上锁，动一动门窗是否关严。三寻：一寻地面上有无未熄灭的烟头等明火隐患，二寻消防设施、防盗等安全设施有无损坏，三寻有无可疑行迹人员。四提醒：提醒客房部工作人员注意用电安全，提醒客人树立自我保护意识，提

8、醒客人出房门注意行车安全，提醒客人入住后注意关门、关窗。）特别是“三会一标”在员工培训中起到了一定效果：如：客房部工作人员在工作中闻到了烧纸味，发现客人将未灭的烟头扔到了垃圾桶内，引起了火烧着其他可燃物，使走廊内烟雾大起，员工运用学到的消防知识很快将火扑灭，像这样的案例举不胜