银行IT架构规划介绍

《银行IT架构规划介绍》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、银行IT架构规划介绍1银行IT架构银行的主要业务有核心业务（存款、贷款、支付）、中间业务（代收付、代理销售、代理结算、代理外汇买卖、托管、代理经纪等）、国际业务、资金业务、卡业务（借记卡、信用卡）、理财业务等。银行的主要客户有零售（个人，分私人银行业务、高端、普通）、对公（大型企业和机构）、SME（中小企业）等。银行的部门主要有个人部、公司部、同业合作部、资产托管部、国际业务部、资金部、电子银行部、会计结算部、财务部、人力资源部、科技部等。银行的主要服务渠道：柜台（高柜、低柜）、网银（普通版、专业版、证书版）、电话银行、短信、手机银行、ATM、POS、圈存设备、存取款

2、和查询等自助设备、自助缴费机等。网点方面：储蓄网点和对公服务网点、财富管理中心。与银行在系统上有连接的合作伙伴：银联、同城清算中心、券商、期货、信托、保险、电信电视提供商、水电气提供商、税务财政部门等。与监管机构的接入：反洗钱、征信、票据影像交换、大小额支付、财税库行横联、1104监督、身份核查等。1.1架构目标银行IT建设主要有三大目标：实现以客户为中心；符合流程银行的要求；适应现代公司治理的需要。在建设过程中，最终实现以客户为中心、以产品为支撑，全面支持“前台前移、中台上收、后台集中”的流程银行再造，满足精细化管理的需要，推动银行经营战略目标的实现。将最终重组IT

3、系统，形成四大架构：应用架构、基础架构、数据架构和IT治理架构。应用架构以全面逻辑集中为设计目标，引入前中后台的流程银行理念，采用了面向服务(SOA)的分层设计思想。数据架构将为业务提供全面、一致、完整的高质量数据。基础架构将解决建设和部署信息技术基础性资源问题。而IT治理架构将建立一个科学有效的IT组织架构，理顺关系，防控风险，提高效率。关于网点：提高柜员效率，专业业务向后台集中，以降低对柜员的要求以及减轻柜员压力扩大网点自助设备使用，加强对网点自助设备的管理和引导,尤其是在网点对于客户使用自助设备的引导和帮助。而自助设备尤其是电话POS会使银行走入广阔的支付和

4、结算市场，比如批发市场、小商店、分销派送领域、写字楼等等建立低柜服务体系，强化服务建立财富管理体系，服务于高端私人客户关于电子渠道：整合和建立全面的渠道，以保证客户服务渠道一致性提供一体化签约服务，如果不能在全行建立ECIF，至少在电子银行领域建立一体化的签约服务，一个证书或者一个密码关联众多账户以及签约业务除发展传统电子渠道外，大力发展网银，以便提供差异化营销和服务。利用互联网，目前同业还没有做到的就是尽用互联网的特点，方便做到交互性和差异化服务。交互需要webcall以及其它技术，甚至把即时通讯、邮件、和客户个人空间、金融专家工作室等进行整合，随时随地提

5、供直接和客户沟通的服务；在客户任何需要的地方出现，让客户随时能获得，成为服务的平台。差异化是根据不同资产、不同偏好、熟悉程度等方面提供不同的界面展示、不同的产品、不同的促销信息、不同的服务方式以及不同的用户体验依托电子渠道，建立以银行帐户为核心的商圈，为客户提供超出金融范畴的服务，比如折扣、预约、沙龙等等关于产品：在存款、贷款方面提高产品设计能力，灵活的利率、汇率以及产品定价，灵活的核算设计，现有监管体系下的存款产品创新，以及将来的利率市场化的存款产品创新全方位的理财产品设计，包括个人理财和公司理财，产品的交叉性设计和营销、产品个性化提供专户理财服务、和贷款产品

6、进行结合比如部分贷款项目证券化全面的贸易融资、供应链融资等产品提供结构化产品以及衍生品，建立资金业务全方位的体系建立交易资金或者支付方面的监管、托管等产品体系各地业务创新，尤其关注电子商务的发展过程中，线上产品以及线下产品的设计，参与到多种形态的商业行为中去关于风险管理：资产负债管理、市场风险管理，风险评估和内部信用评级，操作风险管理建立事中以及事后监控、稽核等风险管理，建立远程授权中心建立内部人员系统操作的统一认证业务数据的标准化和一致性，统一信息口径各类数据业务的整合和统一信息发布历史业务数据的存储和使用关于差异化客户营销和服务：建立统一的客

7、户信息视图，以便客户服务以及产品销售从网点开始做起提高客户识别，客户、产品、渠道的销售能力保障客户信息数据的质量和一致性全面的、灵活的综合和个别产品定价能力建立网上客户金融生活空间，建立客户经理与客户、客户与客户联系的途径、建立群组或者圈子，建立帐簿服务（提供理财建议以及购物折扣）建立网上客户金融生活空间，建立客户经理与客户、客户与客户联系的途径、建立群组或者圈子，建立帐簿服务（提供理财建议以及购物折扣）关于数据：业务数据的标准化和一致性，统一信息口径（业务数据一次性录入，通过共享和全流程处理保证一致性）各类数据业务的整合和统一信息发布（