维修保养服务合同手册

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1、DocNo:INS-B0004-1Revision:6.0EffectiveDate:Mar1,2013QualityServiceforCustomerSatisfactionAvantiJ系列落地式离心机实验室安装准备通知书尊敬的客户，感谢您选用贝克曼库尔特公司AvantiJ系列落地式离心机。请您仔细阅读本文件并根据文件中的要求逐项准备好您的实验室，以确保仪器安装工作的顺利开展，这对保证您的仪器在安装完成后能否长期处于良好的运行状态至关重要。本文件最重要部份将用红色字体标注，希望得到您的高度重视。在您的实验室安装准备工作完成后，请填写

2、最后一页的实验室安装条件确认表并回传给我司维修部（维修助理姓名，电话，传真，电子邮箱）。请注意：贝克曼库尔特公司在收到您的实验室安装条件确认表之后，才会开始计划和安排工程师上门安装。一、实验室要求：实验室主入口门宽不小于80cm，门高不小于198cm。1.电源要求:电压220V±10%AC,50/60Hz,电流25A,需接地。2.仪器重量:(J25)240Kg(J30)310Kg(J26)290Kg(JHC)300Kg3.仪器尺寸:(宽)71CM(深)(包含后背空气限位板)102CM(高)(关门）86CM(含控制箱）116CM(开门)(J

3、25/J30)141CM(开门)(J26)149CM(开门)(JHC)152CM4．仪器二侧空间：7.6CM5．后背空间：18CM6．环境要求:平整结实地面7.环境湿度：<95%8.环境温度：15to38°C仪器必须确保良好接地，零地线电压低于2VAC。Page1of4DocNo:INS-B0004-1Revision:6.0EffectiveDate:Mar1,2013QualityServiceforCustomerSatisfaction二、特别说明1、接收货物时，请详细查看货物的包装是否完好，如果发现破损或其它违反运输要求的情况，

4、请让货运公司签字确认，并立即联系商检部门。2、请务必在仪器到货前完成上述实验室安装准备工作，填写并回传实验室安装条件确认表，在仪器到货后请尽快申请安装。3、仪器保修期将从安装结束之日起开始计算。如果仪器到货一个月内仍无法安装，仪器将于到货后第三十一天起自动开始计算保修期。（如有特殊原因，须提前提出延期安装申请，以免损失您的仪器的保修期，最长延期为3个月）4、仪器到现场后，请勿自行开箱，必须由贝克曼库尔特公司工程师在安装时开箱验货。5、为了更好地配合您的安装日程安排，请于仪器到货后提前一周向我司维修部申请安装。6、贝克曼库尔特公司提醒您：为

5、了避免延误您的仪器安装，恳请您务必按照上述要求认真准备好实验室各项安装条件，仔细填写“实验室安装条件确认书”并回传。您在此期间如有任何疑问，请即刻联系贝克曼库尔特公司维修部或安装工程师，我们将耐心为您解答。贝克曼库尔特公司将根据仪器售后服务的相关条款为您提供高效专业的免费安装服务。但是，如果由于贵方上述实验室仪器安装条件未具备的原因而导致安装工作无法进行，贝克曼库尔特公司可能会酌情收取第二次上门安装的相关差旅及服务费用。三、常见问题解答:1．问：我们所在地区电压很稳定，且很少有断电情况，不安装稳压电源是否可以？答：可以。2.问:如需要我们

6、买什么样的稳压电源？有无特别的要求?Page2of4DocNo:INS-B0004-1Revision:6.0EffectiveDate:Mar1,2013QualityServiceforCustomerSatisfaction答:如有需要建议用户购买高质量品牌在线式稳压电源(如:山特、APC、艾默生)，额定输出功率6000VA；稳压电源需由厂家专业人员安装及维修。请确保在工程师到达现场之前将稳压电源安装好。稳压输出端应达到可连接接线板及接地（零线与地线之间电压小于1V）的具体要求3.问：我们实验室所在大楼的地线质量达不到你们安装条件要

7、求，是否可以安装？答：地线对于保证仪器长期可靠运行非常重要，不良的地线不仅会造成仪器工作异常，还很容易损坏仪器的电路板，甚至产生漏电现象，威胁人身安全。我们强烈建议用户按国家标准安装地线。4．问：我们应该买什么样的接线板，有否要求？答：不需要Page3of4DocNo:INS-B0004-1Revision:6.0EffectiveDate:Mar1,2013QualityServiceforCustomerSatisfaction实验室安装条件确认表贝克曼库尔特公司维修部联络信息维修助理安装工程师姓名：姓名：电话：电话：传真：邮箱：邮箱

8、：实验室空间要求宽:＞72CM高:＞150CM实验室大门尺寸（＜，＞）长:＞105CM宽:＞85CM高:＞150CM实验室放置仪器空间（＜，＞）能不能不知道地面承重350公斤/平方米实验室电源