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时间:2019-05-20
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1、企业内训的意义松下公司有句名言,“培训费很贵,但如果你不培训就要花费比培训费更多的费用”。为什么我们要自己来做这次培训,因为那样我们的培训效果会非常实用,针对性强,现在有很多的培训机构做的都是激励的课程培训,而且是广义的培训,可能会适用于很多职业的业务人员,但是针对性,专业性就要差的多了,比如有好多的培训师培训技能很好,但是对会议营销了解的根本就不够深入,还有一种情况就是对我们公司的现状了解不全面,就不能够很准确很深入的做好这次培训。培训师做完培训后大家就是三分钟热血,好,我们要努力,努力再努力,但是过几天
2、后大家发现,我要怎么去做呢,光有好的心态没有好的方法,就会迷茫了。所以这次我们一起来共同来做一次全面的学习。一,会销的发展史及现状。二,企业文化及前景规划三,团队的认知及业务人员的自我修养。四,销售技巧1,沟通的技巧2,科普宣传3,电话邀请4,家访5,攻单6,售后服务在讲会销的发展史之前我们先来分亨一个小故事(空杯的心态)心理学中有种心态叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”?古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你
3、算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?一,会销的发展史要了解会销的发展史,我们要先了解它的定议,在了解它的定议之前我们要先了解直销,这样我们用一个图形来了解一下就一目了然了直销分为狭义,单层次直销(安利,完美等)和多层次直销(在中国的突出表现就是传销)广义的包括狭义和直复营销,那么现在我们就要了解
4、什么是直复营销,直复营销包括1,直邮2,目录3,电话4,电视5,电脑网络6,会销直复营销:企业以赢利为目的,通过多种化和大众沟通媒介,向目标客户发布商品或服务信息,以寻求目标客户直接回应的营销过程 保健品行业二十年发展回顾 回首近二十年,从87年的中国第一个保健品蜂王浆面市以来,其中先后经历了两次浪谷、两次波峰时期,中国保健品的发展历史,其实是一部此起彼伏的争霸史。飞龙、三株、哈慈、太阳神等企业淡出了,现在仍有大批优秀的保健品企业不断涌现,并且有很在悄无声息地赚大钱,做大品牌。 从93年到95年初,中
5、国保健品进入了第一个高速发展时期,保健品消费市场异常火爆,在这一阶段由于保健品的高额利润和相对较低的政策、技术壁垒,全国保健品厂家从几十家迅速增至3000多家,产品也更是多达2万多种,年产值也从16亿多增至300多亿以上。短短三年,企业增加30倍,年销售额增长了10多倍。 从95年至98年,保健品行业又经历了漫长的低谷期,企业数量和销售额大面积缩水,仅剩1000多家厂家和100多亿的产值,其中60%左右的还是中小企业。96年国家相继出台一系列有关保健品行业的制度后,98年开始逐渐走出低谷,保健品行业又进入
6、了新一轮的高速发展。 到2000年,保健品厂家又恢复到3千多家,年产值超过500亿,达到了历史最高点。从2001年开始,市场又不断缩水,2001年只有2000年的一半,约250亿,2002年再度下降到200亿左右。但中国保健品消费市场增长空间极大,近20年来,增长速度为15—30%,远高于发达国家13%的增长率。但是,令人担忧的是,目前4000多家生产企业中,43%以上属于中小企业,4000多种产品中90%以上属于第一、二代产品,43%的产品功能集中在免疫调节、抗疲劳和调节血脂上,在一定程度上造成了低水平
7、的重复恶性竞争,再加上假冒伪劣产品和虚假广告的泛滥,使保健品企业面临整体信誉危机。与此同时,外资纷纷涌入中国保健行业,如安利、宝洁、美国全球健康联盟、杜邦等一批保健品跨国公司吹响了进军中国保健品市场的号角。保健品风云二十年,从蜂王浆到红桃K、脑白金,创造了多少市场神话?培养了多少成功的企业和精英?现在,更有一些企业社会上名气不大,却在迅速发展、悄然无息赚大钱,如天年、天狮、珍奥、中脉、夕阳美等企业。现有有更多的企业蜂拥而上做会议营销,保健品营销模式在悄悄创新和变革了,很多保健品、化妆品甚至药品都在效仿转型,
8、这股转型风波大有席卷全国之势!原来传统的经营模式不自觉地向新的营销模式——会议营销转型。为何会出现这种情况?这种模式将会向哪个方向发展?这是企业经营者应该思考的问题。营销模式的变革必然有其深层次原因的:1、传统渠道的高进场费、高促销费、高维护费 目前,传统营销模式仍是保健品行业的主流,而现在的传统渠道如卖场、连锁店、商场、药店等,由于无数商家蜂拥而入,竞争使得传统渠道渔翁得利,这样使得门槛不断的升高,进场费一路
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