客户方案建议书模版(完整版)

《客户方案建议书模版(完整版)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、请删除此介绍性页面怎样使用这些模板模板中有[黑色字体]显示的“指示信息”和[红色字体]显示的“提示”。请您确保在仔细通读本文档后再删除这些内容。蓝色的章节标题用于帮助您组织文档。°如何使用本模板♦打开本文档后，选择文件>另存为，在保存类型中选择文档模板。♦保存路径将自动跳转至C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates。请选择保存文件名，如Proposal.dot。♦要使用该模板创建一个新文档，请

2、选择文件>新建，在出现的对话框中选择此前保存的模板，如Proposal.dot。选择新建文档即可。♦如果要所有新建文档均采用该模板，请在完全退出MSWord程序后，在C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates目录下，用Proposal.dot替换Normal.dot。后者为MSWord默认模板。°快捷键−Word固有快捷键°Ctrl+a,b/i/u,c/x/v,d,e,f,h,n,o,p,s,w

3、,z/y°Ctrl+End/Home，可配合Shift使用°Ctrl+Enter°F4,F5−本模版特有快捷键FunctionShortcutNormalCtrl+`Heading1Ctrl+1Heading2Ctrl+2Heading3Ctrl+3Heading4Ctrl+4Heading4w/onumberAlt+4Heading5Ctrl+5TableTextAlt+tListBullet1Alt+1ListBullet2Alt+2ListBullet3Alt+3RFPQuestionAlt

4、+QRFPAnswerAlt+A°如何指定本文档标题和文本的风格：−转至“格式”>“自动套用格式”。−在文档的右侧将出现一个“任务窗格”菜单。−突出显示您想要编辑其风格的文本。−在“任务窗格”菜单中选择一种风格。章节标题是“标题1”。副标题是“标题2”。文档正文中的标准文本是“正文文本”等等。°不要更改输入风格或字体－请使用模板中预设的输入风格。已预先选择了相应的设置来帮助改善外观并组织内容。压缩字体有助于容纳更多内容，而不至于使文本看起来太厚重。°更新顶端蓝色的标题以反映项目或RFP标题。更新页

5、脚以反映提交日期。−转至“视图”>“页眉和页脚”。−要更新页眉或页脚中的文本，请选中要替换的文本，然后输入正确的内容。°参照“提示”－您会发现在大多数页面中均有红色的提示，它们将帮助您设计每个章节的内容。°使用项目符号、图形、图表和表格－它们将使客户更容易了解关键点以及总的策略／目的。要了解如何创建图形，请参阅“如何准备价值驱动型提案”指南的“创作图片”部分。°添加引文－用第三方消息源来证实您的内容会更具说服力。°法律免责－确保在将提案交付给客户前，您的法律顾问同意提案最后一页上概述的条款。°注意

6、质量保证－请参阅“原则和准则”文档中的“IGS质量保证提示与技巧”部分，以获得措辞建议并了解在提案中应避免使用哪些语句。要了解QA信息和专家资源（谁是谁），请访问：http://w3.ibm.com/services/qa。°当提案完成后，请更新目录（TOC）中的页码和章节名：−选择“目录”>右键单击>“更新字段”>更新整个目录。−这样便可更新章节标题和页码。重要提示：请删除所有介绍性页面、指示信息、未使用的图表和红色的“提示”内容。查看整个文档，以确保您没有无意中遗留无关的信息。仔细检查目录，以

7、确保页码、章节标题和副标题正确无误。请删除此介绍性页面准备提案内容的十佳做法°确认－确保您了解所涉及的内容。请致电或致信客户，以重申您对RFP的理解，并确保您有具体的规划。确保您提议的产品、功能和定价在所在国家或地区是可接受并且可获得的。°遵守规则－遵照客户指示信息的每个细节要求。任何对特定指示的背离都可能导致客户认为您不合格。°证明自己－专注于客户业务价值，并展示我们是如何出色地实现这一价值的。向客户展示我们能办到的事，以及这些事为什么对他们有利。°实现系统化－遵照此文档中的章节大纲和内容建议，

8、这将保证在IBM范围内建立一个一致的提案方法。使用图片展现主要内容。°保持延续性－参照提案内容、定价和条款，并与制定该提案的同事进行积极地沟通。°切入要点－保持提案的简洁。切入要点能使我们保持竞争优势。简短的语句有利于理解和记忆。使用项目符号能将观点浓缩为数个简单的短语。请参阅相关的写作技巧文档，以获取更多信息。°方便客户－使用通俗易懂的语言。除非客户所处的文化氛围崇尚礼仪，否则不要使用过于正式或学术化的语言。请按照您习惯的方式来撰写。°不要过度推销－仅需紧贴客户的需求即可。如果您