关于沟通的12个经典培训小游戏

关于沟通的12个经典培训小游戏

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时间:2019-05-20

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1、管理咨询顾问:邓家杰1目录一、移水出圆七、我的代表二、总经理下达的任务八、搭积木三、拼出空方阵九、三色旗四、我来说,你来画十、拼正方形五、轮胎立足十一、盲人三角形六、木上换位十二、蒙眼取气球2一、移水出圆游戏目的•训练学员的团队沟通能力•培养学员的团队合作能力3一、移水出圆游戏程序人数6人时间10分钟场地空地用具一次性杯子;绳子;橡皮筋;蒙眼布等游戏步骤及详情一、用绳子围城一个半径为两米的圈,将装满水的一次将学员分为两人一组性被子放在圈心。二、游戏规则:一1、二人小组中的一人被蒙上眼睛,他负责把圈中的布置游戏场地

2、水杯移到圈外;2、该小组的另一人必须站在圈外,不得进入圈内;3、小组中没蒙眼睛的成员不得直接参与游戏,只能二为蒙上眼睛的同伴指引或提示;培训师宣布游戏规则4、将水杯完全移出圆外且水杯溢出的水不可超过1/4才算成功开始游戏三、问题讨论1、在游戏进行过程中,小组成员都进行了怎样的沟通?三2、没有蒙眼睛的小组成员应为同伴做怎样的指引或培训师组织学员讨论提示?3、大家怎样认识沟通对于团队合作的意义?4一、移水出圆知识提供团队沟通的四个功能控制激励信息传递情绪表达控制。团队成员必须遵守团队的规范和管理,沟通可以实现这种功能

3、;同时,非正式沟通还控制着行为。激励。沟通可以是团队成员明确团队的目标和愿景,知道自己要做什么、怎样做,从而实现激励的功能。5一、移水出圆知识提供团队沟通的四个功能情绪表达。团队成员在工作中有时会产生挫折感或满足感,这种情绪和感觉需要释放,而沟通就是良好的途径。信息传递。团队工作中需要在成员间相互传递大量的信息,以实现团队的协同和高效,沟通在促进团队内部的信息传递方面起着至关重要的作用。6二、总经理下达任务游戏目的•训练学员与上级和下级进行沟通的能力•提高学员的信息传递能力和团队沟通能力7二、总经理下达命令游戏程

4、序人数8人时间30分钟场地户外草地用具眼罩4副;绳子(20米长)1根游戏步骤及详情一一、培训师让学员分别担任总经理(1人)、总经理秘书(1人)、部门经理(1人)、部门经理秘书培训师对学员进行角色任命(1人)、和员工(4人)。二、游戏任务及规则二总经理要通过自己的秘书向部门经理下达一项任务,该任务就是员工(在戴着眼罩的情况下)培训师将总经理带到一个他人看不见把一根绳子(20米长)做成正方形(边长5米)的角落,向他说明游戏任务及规则1、总经理不得直接指挥员工,必须通过秘书将任务指令下达给部门经理;2、部门经理如有疑问

5、要通过自己的秘书向总经理请示;3、由部门经理指挥员工完成任务,部门经理开始游戏在指挥时应与员工保持五米以上的距离。三、问题讨论1、作为总经理,你如何向部门经理下达任三务?2、作为秘书,你怎样才能将信息传递好?游戏结束后,培训师组织学员讨论3、作为部门经理,你如何与上下级进行沟通?8二、总经理下达命令知识提供团队沟通的理论研究对于团队的研究最早追溯到威廉·大内与1981年出版的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书。阿尔钦和德姆赛茨将研究重点转向企业内部,突出了独具特色的团队生产理论。美国的斯蒂芬·P

6、.罗宾斯在其《组织行为学》一书中指出:团队是在特定的、可操作的范围内,为实现某一目标而合作的人的共同体。9二、总经理下达命令知识提供团队沟通的理论研究康青在其《管理沟通教程》一书中,给出的定义是:团队是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的工作小组。美国的盖伊·拉姆斯登和康纳德·拉姆斯登合著的《群体与团队沟通》一书是研究团队沟通问题的最具代表性的理论成果。10三、应当救谁游戏目的•训练学员的团队协调沟通能力•提高学员正确处理不同意见的能力11三、应当救谁游戏程序人数20人时间30分钟场地教室用具“人物

7、重要性排序表”(见附件)20份游戏步骤及详情将“人物重要性排序表”发给每一位一、情景:一艘在海洋上航行的轮船不幸触礁,还学员有20分钟就要沉没。船上有16个人,可唯一的救生小船只能容下6个人,哪6个人应该上救生船呢?二、最重要的填1,次重要的填2,依此类推,最不培训师向学员讲述情景重要的填16.三、问题讨论1、到了船沉没的时候,是否仍有小组没有得出统一意见?2、小组在讨论中是否设立了讨论标准?请学员独立对人物的重要性进行排序,3、小组中是否有互不妥协的情况出现?如果时间为五分钟有,应当如何解决?将学员分为两组,用

8、15分钟的时间进行讨论,小组成员最后得出统一意见找出个人选择与小组选择的差异,培训师组织学员讨论12三、应当救谁人物重要性排序表人物情况个人选择顺序小组选择顺序差异船长男45岁船员A男30岁船员B男28岁船员C男23岁副省长男62岁副县长女39岁副县长的儿子男12岁海洋学家男52岁生物学家女33岁生物学家的女儿女3岁警察A男40岁警察B女34岁罪犯(孕妇)女29岁医生男4

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