《移动营销策划》PPT课件

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1、内蒙古医科大学卫生管理学院中国移动流量业务策划方案目录市场分析1营销方案2分析总结31、竞争环境分析产品线对比因有最庞大的用户群，目前产品综合竞争力最强。3G产品具有最强竞争力，2G产品基本已被边缘化。拥有最成功的2G产品（动感地带），WLAN为辅。拥有强大的校园/家庭融合产品优势，包括有线/无线宽带、3G校园套餐，WLAN。拥有最先进的3G网络及终端。融合优势部分弥补了电信单一产品竞争力不足的问题。中国移动所处环境分析企业环境可分为内部环境和外部环境。企业的内部环境因有优势和弱势的存在，优势和弱势构成企业的内因；企业的外

2、部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企业的外因。将企业的内因和外因结合起来做环境分析，才能做出企业长远发展的战略决策。五力分析模型行业之间的竞争我国电信市场上，现有中国联通、中国电信、中国移动等电信公司，成为国内主要竞争者。由于国家在管制政策上仍然存在不对称，加上现年各大运营商的恶性竞争，使得移动通信市场处于非常激烈的阶段。随着第三代移动通信服务的推出，三家主要的电信巨头都处于一个全新的起跑线上。目前移动、联通(促销产品主营产品)及电信分别运营了不同标准的3G网络。移动是基于中国自主的TD-SCDMA标准；联通是基于

3、成熟的WCDMA标准；电信是基于CDMA2000。TD是中国移动采用的3G标准，是我国自主产权的3G技术。经过多年发展，技术已经趋于成熟。不过目前缺点是全球建网运营经验不足，终端丰富度差。WCDMA是联通采用的3G标准，同时也是目前全球最成熟的3G标准，演进技3.5G（HSDPA）可以达到7.2M的下载速度，拥有iPhone(手机上网)、E71等明星终端。CDMA2000EVDO是中国电信采用的3G标准，属于CDMA1X的升级技术。中国电信收购联通CDMA网络后将升级到该技术，技术相对成熟，不过终端数量有限。相对而言，联通

4、采用的WCDMA标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中国电信的CDMA2000；中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。新进入者的威胁根据我国加入世贸组织的承诺，我国将逐步开放电信市场，未来极有可能发达国家的电信公司陆续进入中国电信市场。发达国家由于电信市场的开放和竞争环境已日趋完善，企业已形成一套科学和完善的体系，技术先进，资金雄厚，使其具有相当大的优势。供应商讨价还价能力电信业务开放以来，通信设备供应商不断降低价格，供应商之间的竞争也越来越激烈，降低了供应商讨价还价的能力。购买者的讨价还价能力移动通信从垄断走

5、向竞争，买方主导市场的影响更加明显。IP技术和互联网的发展强化了用户的主导权，移动通信市场已由卖方市场转变为买房市场，消费者有了更多的选择，购买者的讨价还价能力不断的提高，而且越来越挑剔，越来越理性。替代产品或服务的威胁如现在互联网的发展，对移动通信产生了巨大压力。在业务提供方面，互连网能够提供多种服务，如IP电话、网络电视等。对移动通信的服务构成了威胁。2、营销目标本次流量业务营销总体思路是保持现有用户稳定在网，挤压竞争对手现有用户，进一步边缘化对手的产品。具体目标如下：目标1目标2目标3从竞争对手现有用户挖掘2%。1.

6、抢占校园市场1、继续加强实施排他策略，通过公关措施签署有效协议目录市场分析1营销方案2分析总结3方案一针对购买合约机的客户，利用赠送话费的一部分转换为赠送流量，这样一来既可以减少保底资费，有利于顾客接受，也可以使高流量客户更好的使用流量。（特别注明：流量可以没有月份限制，顾客可在流量封顶内持续使用。）方案二顾客可先使用流量，在月末通过工作人员的提醒再选择订购符合消费者个人的流量包。这样就可以避免流量超额的失误。方案三针对客户个人流量使用情况，次月赠送该客户上个月使用流量的10%。这样可以鼓励客户增加对流量的使用。目录市场分

7、析1营销方案2分析总结31、SWOT分析4月5月6月7月8月9月10月11月SWOT分析法：S(strength)——优势，W(weakness)——弱点，O(opportunity)——机会，T(threaten)——风险。（一）中国移动优势。利用优势，发挥优势。（1）中国移动进入移动通信行业早，具有先入者优势。（2）具有网络资源和规模优势，广泛的网络覆盖，成熟的GSM技术。（3）品牌优势，旗下的神州行，动感地带和全球通品牌概念深入人心。中国移动通信公司应该发挥现有的内部环境优势，利用规模和品牌优势，对品牌进行系统规划和

8、有效管理，不断提升品牌价值。利用现有机会，创新增长模式，开拓新的市场空间，推动企业持续发展。（二）公司弱点。利用机会，克服弱点。各分公司发展水平不一，服务不到位，3G技术较低端，在技术方面输在了起跑线上。中国移动通信公司应该充分利用外部环境机会，提高企业自主创新能力以及技术研发能力，吸取有效的管理方式，