美的标准时间管理

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1、美的制冷家电集团企业标准QML-GC01.039-2010标准时间管理2010-09-30发布2010-09-30实施美的制冷家电集团发布修订页编制原因说明：标准时间是计划排产、生产排岗定员、作业效率评价与改善等生产管理的基础数据，同时也是制造成本核算、产品研发装配性评价的基础数据。为规范标准时间管理，建立合理化、标准化的标准时间管理制度以提升生产管理及经营管理水平，特编制标准时间管理标准。原章节号现章节号修订（内容）说明修订人/时间刘维成、李伟、赵攀管理职能会审/日期：职能部门会签意见：单位外会签审核意见/日期：经

2、营管理部会审：审批意见：注：a)流程清单内所有文件审批发布必须按照清单规定的审批流程组织审批，并在此处写明审批流程。编制部门（经营管理部经营管理）→管理职能会审（综合管理）→职能部门会签（职能部总监）→单位外会签（各二级管理部门负责人）→经营管理部总监会审→审批（美的制冷家电集团CEO）2、流程清单外的文件审批流程由美的制冷家电集团经营管理部确定。1目的为推进制冷家电集团各事业部标准时间管理的精细化与一致性，在核心改善项目基础上，结合标准时间管理的现行模式，通过项目提炼并借鉴标杆实践，特制定本管理办法。2范围本管理办

3、法适用于制冷家电集团各产品事业部新研发产品及在产产品。3引用标准无4定义4.1标准时间的定义4.1.1标准时间：缩写为ST（StandardTime），指在正常的操作条件下，熟练程度达标的操作者，按照预定的作业方法和设备，在没有受到生理影响的情况下，以正常的劳动强度和速度合格完成一个操作单元的作业量所需的时间。标准时间定义要点：①正常的操作条件：工具条件及环境条件都符合作业内容要求并且不易引起疲劳。②熟练程度：大多数中等偏上水平作业者的熟练度，作业员要了解流程，懂得设备和工装夹具的操作与使用。③作业方法：作业标准规定

4、的方法。④劳动强度与速度：适合大多数普通作业者的强度与速度。⑤质量标准：以产品的质量标准为准，基本原则是操作者通过自检及互检完成。4.2标准时间的构成以人为对象的标准时间构成说明标准作业时间主作业净时间主作业净时间产品、部件的安装、焊接、加工、包装等有效的主体作业，包括手工作业和机械作业，但不包括物料拆包时间宽裕时间作业宽裕作业期间生产异常的宽裕，比如物料难以安装、设备与工具损坏、由于混入不良物料而造成延长工作时间等。疲劳宽裕为防止及恢复肉体和精神上的疲劳而采取的各种措施的时间。生理宽裕上厕所等为满足生理要求的宽裕时

5、间，一般男子为3%，女子为5%。管理宽裕在工作期间上级的工作指示、会议等被认可的耽搁的平均时间。4.3标准时间的计算方法标准时间(ST)=主作业净时间+宽裕时间＝主作业净时间×(1＋宽裕度)×评比系数。宽裕度＝（宽裕时间÷主作业净时间）×100%。宽裕时间＝(作业宽裕＋疲劳宽裕＋生理宽裕+管理宽裕)。宽裕度的基准:根据生产方式产品品种、厂房环境、管理状况等不同宽裕度有所差异，批量生产的工厂一般是7%～15%，制冷家电集团各产品事业部标准时间宽裕度统一暂定为10%。美的制冷家电集团2010-09-30批准2010-09

6、-30实施评比系数：评比系数就是时间研究人员将所观测到的操作者的作业速度与按标准方法进行时作业速度的比较所得的系数，用于评价操作者作业熟练程度。只适用于在使用秒表法或影像法测量标准时间使用，在使用PTS法时不需要考虑评比系数。评比系数通常有四个等级：很快︰125％；快︰100％；一般︰85％；慢：60％，制冷家电集团各产品事业部标准时间评比系数统一暂定为100%。例如:观测主要作业时间:1250S（S代表秒）、宽裕度:10%、评比系数为100%标准时间＝1250×(1+10%)×100%＝1375S4.4标准时间的用

7、途标准时间是企业管理工作的基础，能够化繁为简，把不同的工作对象，不同的作业人员，不同的工作条件统一起来，以时间作为相同的度量单位来表示，使得生产计划、设备规划、成本预测及控制等工作简便易行，因此标准时间在效率管理中所起的作用类似于货币在生活中所起的作用。标准时间是生产管理的重要衡量尺度，是效率精细化管理的基础，在企业管理的多个层面广泛应用。①计划编制：定量分析作业计划，明确生产定员需求，合理安排劳动定额，编制工艺流程及岗位排布，规划设备投入资源及作业者负责的设备台数。②效率改善：确定最佳作业方法（在不同的作业方法比较

8、时），岗位平衡提升作业效率，效率精细化管理的基础。③成本核算：比较实际投入资源与标准需求资源、实际成本与标准成本的差异，确定外协件单价的基础数据，是成本精细化管理的基础。④绩效评价：通过标准时间的测量能够使不同产品、不同作业者之间生产效率进行横向比较，明确标杆找出差距，形成比学赶帮超的持续改善氛围。⑤改善方向：衡量研发设计装配性及工艺技术能力水