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时间:2019-05-19
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1、--经典管理格言集锦者的“七项基本素质”横店集团总裁徐文荣“作为企业领导者必须要有爱才之心,识才之眼,纳才之量,用才之法,护才之胆,举才之德,育才之方。”三件非常重要的事GE董事长韦尔奇 “在企业中,你必须要去衡量三件非常重要的事。它们分别是:客户满意度、员工满意度以及资金的流通。”新手与专家---日本谚语 “在新手的眼光里,到处都是可能性;在专家的眼光里,可能性极其渺茫。”人是第一位的史迪威·布可哈特 “成功地管理一家企业最重要的是雇用优秀的工作人员。在今天的世界上,当你要作
2、出某一商业决定时,你不能不考虑那些懂得竞争含义、对于商业结果至关重要的人们是如何认为的。”企业如何找到消费者罗萨贝斯.莫斯.坎特--- “企业必须从地域的含义上扩大其思路、标准、过程、原材料、部件以及人力的来源,找到并服务于日益增加的世界范围内的消费者。”难以生存的企业刘易斯.普拉特 “缺乏灵活性的人难以在现实环境中生存,缺乏灵活性的企业又何尝不是如此呢!”管理的概念莱维斯.E.普拉特惠普公司主席,总裁 “管理的意思就是,增强自己的能力,通过鼓舞人们响应自己的领导来把事情办成。
3、”---竞争和偷窃琼·安顿 “如果一个公司的库房被偷走10%的货物,那么它可以立即采取措施扭转局面。如果一个公司10%的顾客跑到它的竞争对手那里去,可能都不会有人注意到。---《客户关系管理:软数字硬决定》成功的秘诀罗杰.D.布莱克维尔 “如今要想成功,必须越来越能了解顾客的需求。过去有好公司、一般公司和差公司之间的竞争。但现在差公司和一般公司正逐渐被淘汰,只剩下更了解顾客需求的一流公司。”---付出才会有回报吴士宏 “人没有野心不能成大事。只有艰苦的付出,才能得到丰硕的回报。
4、--- TCL(集团)公司副总裁六个诚实的“服务员”鲁耶德.吉普林 “我留着六个诚实的服务员,我的全部知识都是他们教的,他们的名字是‘什么’、‘为何’、‘何时’、以及‘如何’、‘何地’和‘谁’。”成功的机制---张瑞敏 “作为海尔,我认为成功的地方,不是人们所看到的那些处于重要位置的年轻人,而在于不断催生新的人才的一个非常好的机制。”持久的竞争优势《第五项修炼》--彼得.圣吉 “长远来看,唯一能持久的竞争优势,就是你的组织有能力比对手学习得更快。没有一种外力能抢走你这个优势。任
5、何人想模仿你,在他们模仿中,你又超越他一大步了。”让顾客微笑着掏钱哈罗德.路登伯格--- “如果你能让人们微笑着向你掏出钱来,你可真了不起。”尽量不让对方说“不”戴尔·卡耐基 “与人交谈时,尽量强调双方意见一致的地方。开始时,要让对方说:‘对,对’。尽可能不让他说‘不’。一个人说了‘不’以后,他的自尊心和个性都会要求他坚持自己的意见。”销售员即顾客汤姆·布罗司基 “你在雇佣销售员时,不仅是在选择员工,而且是在选择顾客。不管你承不承认,你的销售员将在很大程度上决定你的顾客的类型,
6、以及你与顾客的关系。”---成功的核心(美)汤姆.彼得斯 “没有强大的公司文化即价值观念和哲学信念,再高明的经营战略也无法成功。公司文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。”创业的头脑瑞星公司董事长王新 “创业要有清晰的头脑,不需要太聪明,但要知道自己有什么,知道自己在什么时候该做什么。”关注每一个竞争对手英特尔公司总裁贝瑞特--- “真正偏执的人,既害怕穿鞋的,也害怕光脚的,因此他会关注来自所有方向的竞争对手。”拙劣的想法GE董事长韦尔奇 “如果一个想
7、法承受不起激烈的攻击,那么它便是一个拙劣的想法。”内部机制的重要性新浪网总裁王志东 “技术好,还要产品好,产品好,市场还要好,关系还要好,内部机制更要好。”世事变幻莫测---(美)理查.柯乃洛 “千万不要认为事情今天如此,明天也将如此--说不定饭后就不一样了。”科技是有效的帮助手段 作为领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。 在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。 管理的艺
8、术在于沟通的技巧和真诚。 管理是一种严肃的爱。--- 管理就是让别人完成事情。 黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫。 质量即免费。 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 先做人,再做事。 管理就是追求一种调和。 最优秀的人才是免费的! 管理就是是2件事,一是资源优化组合、二是做区域轮廓,环境培养,就是老毛说的:管理就是2件是,一是出主意,2是用人,好的管理者是2者的集合。 人有多大胆,地有多大产。--- 君视臣如草芥臣视君如寇仇。 以人为本。 上之所好,下必随之。 从管理
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