是英国莱斯特大学管理哲学博士

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1、近距离聆听曾教授管理智慧　系统化掌握中国式管理思想他，是英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士；他，是台湾交通大学教授、台湾智慧大学校长；他，是全球华人三大管理大师之一、最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一；他，是中国式管理研究院院长、时代光华教育集团高级顾问；他，具有３０多年管理实践经验，长期担任企业经营顾问。专心研习“中国式管理”数十载，应邀在新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆演讲数千场次，广受企业界赞誉；他，就是中国式管理之父---曾仕强！中国式管理高阶研修班中道管理：M理论及其应用主办单位：中国式管理研究院协办单位：北京世纪国研经济管理咨询中心媒体支

2、持：《中外管理》、《北京晚报》、《中国经营报》、《IT经理人世界》、《培训杂志》、新浪网参会对象：行政单位领导、事业单位负责人、企业总裁、副总裁、总经理、副总经理、各部门总监曾仕强管理精髓曾仕强管理精髓◆中国式领导得三大特性1．深藏不露：凡事先摸清楚状况，不宜抢先表现。2．有所不为：部属能做的，让部属表现，不能去做。3．为所应为：部属不能做的，或者紧急时亲自出马。◆无为而不为最为上策1．无知使众知：先听取大家的意见，才能集思广益。2．无能使众能：尽量让大家表现，发挥总动员力量。WWW.21EMR.COM―7―近距离聆听曾教授管理智慧　系统化掌握中国式管理思想3．无为使众为：大家都

3、动起来，才有无不为的效果。◆象棋的领导运作特性1．将、帅两位领导无知、无能、无为是最佳风范。2．車、马、炮因为有能、有知、有为而担任干部。3．领导的表现，贵在知人善任，留才还要能尽力。◆维持合理的不公平1.对待员工，公正合理，基本上很不容易做到公平。2.因为机会有限，资源不足，不可能公平，做不到。3.最好以合理的不公平来取代不合理的公平。◆知人善任1.作业是基层员工的职责，干部最好订规范少干扰。2.管理是干部的工作，总裁最好多支持少直接参与。3.总裁的主要职责在经营，知人善任才是首要任务。4.识人、知人、留人、用人一连串都和人心有关系。5.开心、用心、交心、绑心是领导员工的主要过

4、程。6.把人安顿好，是总裁的首要任务，人不安事不行。中道管理系列之一（2006年1月1日-3日）——虚以控实、约法三章虚以控实课程提纲理哲学是虚，管理科学是实，以管理哲学来善用管理科学，便是虚以控实。1、虚以控实的道理：无形才最有力，以无形的力量来控制有形的物体，最为省力和有效。（1）管理的两个层次（2）管理的最高原则2、管理有两个极端：一般人的二分法思维不是偏向这边，便是偏向那边。管理的理论往往出现极端的主张。（1）管理者先求头脑清楚，先求自己归零WWW.21EMR.COM―7―近距离聆听曾教授管理智慧　系统化掌握中国式管理思想（2）摆脱极端以讲求中通，执两用中才能够合理3、管

5、理的理念向导：管理者最好具有整体观念，用观念导向来取代生产导向或市场导向。（1）日本率先采用理念向导（2）美国企业也陆续跟进（3）中国也要正本法源约法三章课程提纲管理法则众多，大家不容易抓住要领，往往徒劳无功。不如约法三章，易记易行。1、约法三章的精神：汉高祖约法三章，民众易知易行，是【重点管理】的要旨。（1）从汉高祖的“约法三章”到“三”是“一至五”奇数中点（2）管理原则的基本要领2、人性管理的演进：全世界都逐渐重视人性管理，只是各有不一样的看法和主张。（1）管理的对象是人员从“X”到“Y”（2）管理人性化的趋势与三大特征3、人性管理Ｍ理论：中国自古以来就重视人性管理，成为中道

6、的Ｍ理论。（1）中庸之道的天人合一论与恰到好处（2）中道管理即人性管理“M理论”4、Ｍ理论有三向度：Ｍ理论有【仁、义、礼】三向度，以求乎中道。5、Ｍ理论三大要项：Ｍ理论包含安人之道、终极之道和规矩之道三大要项缺一不可。（1）M理论的基本架构（2）经权为致安的途径（3）随时都应将心比心6、Ｍ理论实际运作：Ｍ理论在实务上以建立制度为优先，由制度化而合理化，再求人性化。（1）管理必须制度化，制度一定要合理（2）制度要自生自长，依制度适时修订（3）依制度权宜应变，务求人人都能安WWW.21EMR.COM―7―近距离聆听曾教授管理智慧　系统化掌握中国式管理思想中道管理系列之二（2006年1

7、月7日-8日）——安人之道安人之道课程提纲安人之道，以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略。以求安内攘外，各得其安。1、管理和理论合一：管理是外在的理论，而伦理则是内在的管理，两者须合而为一。（1）管理不可偏离伦理（2）伦理首重良心道德，讲究合理不公平（3）安要依次排序，却不能没有区隔2、安顾客第一优先：顾客第一，让顾客满意是管理的真正秘诀。安顾客是第一优先要件。（1）顾客是衣食父母却最冷酷无情（2）要搞好人际关系，保持定期的接触（3）消减顾客的不安，发掘再推销机会3、安员工