帅康净水器导购员手册

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1、帅康净水器导购员培训思路决定出路，而思路来源心态一）自己小看自己二）自己没有经验或者没有太多经验三）自己的条件有局限人有没有出息在自己，借口可以很多，但是要想成功，就不要太多借口，而是走对路，一步一脚印一、导购员正确认知自我二、导购员的基本素质要求1、爱心：爱心是成功的最大秘诀和有利武器。2、信心：人之所以能，因为相信自己能，相信自己能够胜任说服顾客完成销售。3、恒心：忍耐、一贯、坚持。4、热心：热忱是推销才能中最重要的一个因素。把热情和工作结合在一起，找到工作的乐趣，热爱这个工作。三、导购员应掌握的基本知识一）了解公司，二）了解产品(行业和常用术语)，三）了解顾客(顾客特性与其购买心理

2、)，四）了解竞争品牌，五）了解卖场(样板陈列与专场生动化常识）一）帅康企业文化1、企业简介2、主要荣誉3、大事记4、核心价值观、使命、愿景、理念企业简介：多元化集团企业品牌运营本部技术质量本部法务监察本部后勤保障本部总裁办人力资源本部财务管理本部实体绩效本部总裁董事会监事会股东大会厨电事业部热水器事业部家具事业部净水器事业部厂区60万平方米建筑面积25万平方米职工6000多名年产值16亿，利税1.8亿企业主要荣誉02，04年，05年，帅康热水器，燃气灶，吸油烟机先后评为中国名牌产品；且帅康商标评为中国驰名商标。06年，荣获“亚洲品牌500强”；且荣登中国品牌百企榜。07年，评为“2007

3、年中国橱柜行业十大品牌”；“2007年中国家居行业最具价值家居电器品牌”。08年，以43.65亿品牌价值摘得厨卫行业第一品牌的桂冠；09年，以55.38亿品牌价值蝉联厨卫行业第一品牌的桂冠。09年，帅康净水器荣获国家卫生部涉水卫生批件，且评为中国民营经济研究会净水行业委员会“理事单位”核心价值观、使命、愿景、理念帅康核心价值观：诚信、专业、创新帅康使命：引领厨卫行业创新，提升家庭生活品质帅康愿景：致力成为厨卫行业国际一流品牌企业理念：精致，源自细节公司09年新上项目——净水器（净水设备）至纯系列(反渗透净水器)SCR-C3-A4SCR-C2-A5SCR-C1-A5至净系列（超滤净水器）S

4、CU-K2-B5SCU-K2-A6/R6SCU-K1-A5/R5至净系列（超滤净水器）SCU-K3-A4SCU-K3-B4SPU-B4-1.5T/1.0T至柔系列／管线机系列SR-L1-1.0HSR-L2-1.2MSG-G1-1.0HSCU-K2-A6品牌:Sacon厨房净水器R反渗透/U超滤K1裸机/K2箱体机A:第一代产品6:五级滤芯产品命名规则超滤膜滤芯后置活性炭滤芯高分子纤维滤芯去除水中大分子有机物、胶体、细菌、藻类等亦称PP棉滤芯；主要作用：去除泥沙、红虫、铁锈、大颗粒胶体等悬浮物；颗粒活性炭滤芯有效除去自来水中的余氯（漂白粉）以及其他异色、异味物质；也能去除部分农药、重金属等

5、物质更彻底的吸附净水中的异色、异味，调整净水口感，确保净水甘甜可口；常见滤芯介绍反渗透膜滤芯孔径达0.0001微米,滤除细菌,病毒,有机物,金属离子及对人体有害的重金属离子。阳离子树脂滤芯软水树脂带负电荷，吸引阳离子，故而称为阳离子树脂。更能与高价态的阳离子结合，从而达到软化水的作用。常用净水器滤芯快插式超滤膜陶瓷滤芯PP棉复合滤芯后置活性炭T33精密活性炭颗粒活性炭滤芯超滤膜反渗透膜相关配件的认知快接三通快接两通快接两通快接两通¼英寸CCK管线鹅颈龙头3/8快插阀门净水球阀逆止阀2、电子配件低压开关高压压开关冲洗电磁阀电磁阀废水比3、滤壳及净水桶豪华直管防爆滤壳RO膜壳净水桶市场宣传物

6、料六、卫生批件铜牌（三块）七、资料架八、演示机九、X展架水篇水，一个很神奇的元素，人类不能没有它人，来自于水。这是生命最原始的状态起源；人，没有水不能生存。每天至少8杯水来维持人体70-84％的含水量；人，紧紧依靠水生活。个人清洁、喝水、吃饭……简单重复却不可缺少的每一步都离不开水！如果，这个生命之源被污染了，不可使用了，人类应该怎么办？很多自来水是这样的日益恶化河流污染日益恶化河流污染万千垃圾混合的江河水太湖蓝藻爆发随着吉林石化双苯厂的爆炸声响起，终于拉开了政府、媒体及公众对水污染事件关注的大幕……清澈见底的小溪已成为我们永远尘封的记忆．．．．．．．．．污染进行时……根据国家环保总

7、局公布的数据，全国七大水系地表水监测断面中，劣Ⅴ类水质为27％，28个国控重点湖（库）中，劣Ⅴ类水质湖（库）竟达12个，占43％。广东镉污染、松花江大型水污染、无锡蓝藻事件、黄浦江污染危机、江南水乡闹水荒、咸潮袭农等等污染事件愈演愈烈。如此恶劣的水源环境，不仅打乱了数亿群众的正常生活，生命元素的异常变化也触动了中国经济发展和环境保护的敏感神经。一：人体中水的比重胎儿90%包围住胎儿的羊水100%是水。儿童80%成人70%老人50%-