市场分析工具SWOT分析法

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1、曾富洪攀枝花学院工业设计专业SWOT分析攀枝花学院工业设计专业SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法：■制定者美国旧金山大学的管理学教授韦里克■制定时间20世纪80年代初期■适用场合从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企业战略。1：SWOT分析模型2：什么是SWOT分析TThreats威胁0Opportunity机会WWeakness竞争劣势SStrength竞争优势企业内部因素企业外部因素企业战略企业外部环境（OT）企业内部资源（SW）决定项目优势（S）劣势（W）机会（O）◆SO战略—增长性战略（进攻策略，最大限度地利用机会）◆WO战略—扭转型战略

2、（调整策略，战略转型）威胁（T）◆ST战略—多种经营战略（调整策略，多种经营）◆WT战略—防御型战略（生存策略，严密监控竞争对手动向）3：SWOT分析矩阵示意图优势（Strength）劣势（Weakness）机会（Opportunity）威胁（Threats）■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务■P-政治/法律/政策◆■E-经济◆■S-社会文化/市场◆■T-技术◆内部环境分析外部环境分析■P-政治/法律/政策◆■E-经济◆■S-社会文化/市场◆■T-技术◆■Q-品

3、质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务分析方法■PEST分析法■五力分析法分析方法■Q■C■D■M■S基于实事和数据分析4：SWOT分析步骤一环境因素分析二构造SOWT矩阵三制定战略计划■外部环境分析◆PEST分析法◆五力分析法（政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查）■内部环境分析◆Q、C、D、M、S（会议、报告、内部沟通等渠道获得信息）■将调查的出的各种因素填入矩阵图■按轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵◆将对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的

4、、久远的影响因素优先排列出来，◆将间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面■战略（方针、目标）◆战略框架图◆战略结构图■战术（路线图）◆战略系统图■战法（步骤）◆具体实施方法◆KT法（SA、PA、DA、PPA）◆PDCA◆其它管理工具4.1：环境因素分析4.1.1SW优势与劣势分析（内部环境分析）竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。4.1.1.1:竞争优势（Strength）4.1.12：竞争劣势（Weakness）SW

5、分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：■Q-品质产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。■C-成本（价格）同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。■D/D-产量、效率、交付能力生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。■D/L-产品研发/生产技术（产品技术和制造技术）新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。■M-人才/设备/物料/方法/测量『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精

6、度的生产设备、检验设备。『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息）『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。■S-销售/服务『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户系，忠诚的消费者。『服务』：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。4.1.2：OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。环

7、境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应当确认并充分把握每一个机会，评价每一个机会给企业带来的成长和列和利润空间。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等，对企业目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并予以规避或采取相应的对策，降低企业经营的风险4.1.2.1:机会（Opportunity）4.1.2.2：威胁（Threats）OT分析主要运用以