通科软件电话营销话术--开场白

通科软件电话营销话术--开场白

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1、通科商务营销通www.tongke.net通科软件电话营销话术--开场白作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是通科公司的营销顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司是专业开发网络营销软件的,能否耽搁一点点时间介绍一下吗?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他

2、原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白二:同类借故开场法销售员:朱小姐/先生,我是通科公司网络营销顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我

3、1小时后来电话的……)电话销售开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是通科公司网络营销顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。『通科商务营销通』—群发8000多个网站、搜索引擎收录推广、网站优化排名:咨询网站www.tongke.net通科商务营销通www.tongke.net顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。顾客朱:没关系的。销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售

4、开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是通科公司网络营销顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。销售员:是这样的,我们公司的通科营销通软件,是一套可以帮助您在几千个网站上面同时发布信息的软件,可以有效的帮助您推广产品,节省广告费用的产品。。。。。。。电话销售开场白五:故意找茬开场法销售员:朱小姐/先生

5、,您好,我是通科公司网络营销顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?顾客朱:还好,你是?!销售员:是这样的,我们公司主要是销售通科营销通软件,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前是用什么方法在网络上面做推广的呢?顾客朱:我现在是在百度上面做排名广告,但效果不是很好………『通科商务营销通』—群发8000多个网站、搜索引擎收录推广、网站优化排名:咨询网站www.tongke.net通

6、科商务营销通www.tongke.net电话销售开场白六:故作熟悉开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是通科公司网络营销顾问李明,最近可好?顾客朱:还好,您是?销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您最近还有没有在网络上面做广告或者推广呢?感觉效果还好吧,最近我们刚推出通科营销通软件最新版本,不知您可感兴趣?顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。电话销售开场白七:从

7、众心理开场法销售员:您好,朱小姐/先生,我是通科公司网络营销顾问李明,我们公司是从事通科营销通软件销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多公司,快速达到推广产品的效果(如****公司、****公司、****公司等等),我想请教一下你在网络推广方面采用的是哪种方式呢?……顾客朱:是吗?我目前使用的是**快车,但效果不是很好。。。。。有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入

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