【培训内容】

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1、医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧培训内容第一讲医学心理学概述通过此部分学习掌握医学心理学概念，了解医学模式的转变，医学心理学对健康和疾病的认识。了解医学心理学的研究方法。第二讲心理学基础通过此部分学习掌握人的心理现象包含的内容，了解各种心理现象的特点，了解心理的生物学和社会学基础。第三讲医学心理学主要理论通过此部分学习掌握和了解精神分析理论、行为学习理论、人本主义理论、认知心理学理论和生理心理学理论的理论基础和基本观点。第四讲心理评估通过此部分学习掌握心理评估的概念，掌握心理测量的概念及标准化心理测验的基本条件。了解常用的智力

2、测验、人格测验、神经心理测验和心理健康评定量表。第五讲心理应激通过此部分学习掌握心理应激的概念，心理应激的中介因素。了解应激源的分类、应激反应，了解应激的管理和控制。第六讲心身疾病通过此部分学习掌握心身疾病的概念、特点及诊断与防治原则。了解心身疾病的发病机制，了解常见的心身疾病。第七讲异常心理通过此部分学习掌握正常心理和异常心理的表现，掌握心理异常的判断标准。了解常见异常心理的表现。第八讲病人心理通过此部分学习掌握病人角色、病人的心理需要与心理反应，心理干预。了解特殊状态下病人的心理特征。第九讲心理咨询通过此部分学习掌握心理咨询的概念

3、和意义及医学心理咨询的基本技术。了解心理咨询的对象、范围及形式，了解心理咨询的原则及对咨询师的要求。第十讲心理治疗通过此部分学习掌握心理治疗的概念、适用范围及基本技术。了解心理治疗的方法，心理治疗和心理咨询的关系。第十一讲医患沟通概述通过此部分的学习掌握人际沟通、医患沟通的涵义，熟悉沟通的基本要素，了解沟通的作用，熟悉沟通的基本原则，了解沟通的主要理论基础。第十二讲医患沟通基本原理了解医患沟通的目的和医患沟通的价值，掌握医患沟通的障碍，能运用医患沟通的构建。第十三讲医患沟通方法和途径掌握语言沟通和非语言沟通，熟悉机制和制度上的医患沟通

4、，了解环境和技术沟通，了解医方与社会和新闻媒体的沟通，了解人际冲突的原因，熟悉人际冲突沟通原则，熟悉人际冲突的沟通策略。学习要求：请各位学员完成学习后提交两道思考题作业。