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时间:2019-05-21
《(最新)总公司企业文化内容》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、公共交通总公司企业文化内容1.企业愿景:铸造和谐品质、打造卓越公交。2.企业使命:服务社会、方便百姓。3.企业价值观:心系民生、情系公交。4.经营理念:诚信共赢、博聚惠达。5.服务理念:人民公交爱人民,情满车厢创温馨。6.团队精神:凝心聚力,交泰志同。7.人才理念:尊贤集智、育才励人。8.安全理念:预防于微、治理于严。9.服务宗旨:听民声、顺民意、得民心。10.廉洁理念:勤奋做事、廉洁做人。11.服务原则:宁可自己委屈十分,不可计较乘客一分。12.企业作风:忠诚敬业、绝对服从。13.企业品牌:名称(民心99)寓意:公交人用真心为广大乘客服务,得到百姓的认可,达到满意率99%分公司经
2、理岗位责任制一.在总公司领导下,全面负责营运和行政工作。努力完成公司下达各项生产任务和经营目标。二.贯彻总公司的管理规定,根据实际建立、建全各项管理规定,完善管理制度。三.认真执行总公司下达的营运生产、技术、服务、安全等计划,采取措施,确保各项计划、各项经济指标任务的完成。四.认真贯彻按劳分配,完善分配制度,充分调动职工积极性,组织职工开展增产节约活动。五.加强营运和服务的质量管理,积极开展优质服务竞赛,抓好行风建设,不断提高服务水平。六.加强安全管理,落实总公司的安全管理制度,经常进行安全教育,抓好行车安全。七.组织职工思想、文化、技术、服务等方面的教育,努力提高职工素质,以适用
3、于客运市场的竞争需求。八.联系联众,不断改善职工工作条件,解决职工的后顾之忧。严格管理,对违章违纪职工进行批评、教育、经济处罚,以至行政处分。九.积极参加总公司各项活动,完成领导交办的其它工作。支部书记(兼机务副经理)岗位责任制一.在总公司党委领导下,组织党支部日常工作,完成上级党委交办的各项工作。二.带头学习贯彻党的方针、政策,组织党员干部学习理论知识,抓好党支部建设,坚持“三会一课”制度。发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。三.发挥党支部政治核心作用,团结联系群众,开展积极有效的思想工作,掌握职工思想动态,对职工进行经常性的职业道德、爱国主义、理想、纪律、任务以及企业文化
4、、行为规范教育,组织职工技术培训,不断提高职工的政治、业务素质,搞好两个文明建设。一.抓好行风建设,组织职工开展服务竞赛,创建车厢文化,搞好优质服务,争创服务一流。二.积极协助经理做好管理工作,抓好干部管理,搞好职工队伍建设。三.加强对工会、共青团、妇联工作的领导,做好工会工作,加强对后勤、食堂的管理和指导,提高职工食堂的水平,搞好职工生活。四.了解和掌握分公司车辆的技术状况,搞好机务管理工作,做好车辆的日常维护保养,按时完成保养计划,确保车辆的完好状态,提高车辆完好率。五.积极完成领导交办的其它工作。营运副经理(带班队长)岗位责任制一.在分公司经理、书记的领导下,负责营运安全、服
5、务工作,协助经理完成总公司下达的各项生产任务和经营指标。二.积极组织营运生产,严格执行营运作业计划,减少缺趟,保证车辆正点运行。三.掌握车辆运行技术状况,对途中抛锚车辆组织力量抢修,发现问题及时处理。四.掌握车辆的技术状况,督促驾驶员做好车辆三检工作,对车辆运行中存在着的问题和故障予以及时处理,不能及时解决的车辆故障,由驾驶员提出,由带班队长负责报机务解决。五.加强营运和服务质量的管理,督促驾驶员做到车辆运行安全、服务规范、设备清洁。六.做好本班思想政治工作,利用班前班后会做好职工的职业道德、驾驶员的十个不准、服务规范、安全规章制度等方面的教育。积极开展优质服务竞赛,抓好行风建设,
6、不断提高服务水平。一.按时到岗,与对班团结协作,互借方便,严格遵守交接班制度。二.积极完成领导交办的其它工作。营运安全科岗位责任制一.在分公司经理、书记领导下,负责分公司的营运、安全、日常管理工作。二.贯彻总公司下达的营运服务、安全生产,确保各项经济指标的完成。三.加强对驾驶员的管理,建立驾驶员营运服务安全管理台帐。搞好对驾驶员的教育和培训。四.负责对调度的日常管理和考勤。五.了解掌握线路客流变化情况,适时修订运行计划,确保趟次。六.抓好营运和服务的质量管理,开展优质服务竞赛,搞好行风建设,提高服务水平。七.掌握车辆状态,提高车辆的利用率。八.完成领导交待的其它工作。1、坚决改变工
7、作作风,明确目标责任,本着深、细、实的原则,工作中努力做到“三日”即日清、当天的工作当天完,不拖拉;日结,当天的工作当天总结,找出差距不推诿;日高,今天的工作要比昨天有所提高,不满足;“三快”即实现快速反应、快速行动、快见成效。2、按照《劳动纪律“十不准”》的要求严格工作纪律,做好表率。3、办工环境做到整洁,文件归档有序,做好工作日志,节约用水用电。4、落实制度建设,完善路队的各项规章制度,狠抓落实;坚持“AB岗工作制”,按照“岗位职责”做事。5、改变工作态度,做好职
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