办公区管理规定

《办公区管理规定》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、『学习改变人生·做成功物业管理人！』办公区管理规定为规范办公区的管理工作，使之科学化、正规化、标准化，特制定本制度，适用于公司办公区的日常管理工作。程序要点1物品摆放1办公区的桌、台、椅、凳等物品均须按规定位置放置，不得随意调整。2各岗位员工上班前需检查所属物品，发现丢失或损坏的应及时向部门负责人报告，并采取相应措施。须申领或修理的，按《办公用品管理规定》办理。3上班时应保持桌面整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其他用品。4下班前应将桌面清理干净，办公椅放在办公桌的恰当位置。2常用办公设备的使用常用办公设备包

2、括：电脑、打印机、印复机、传真机、电脑及其他设备。1电脑：A．具有电脑操作培训合格证的员工方可单独使用电脑，否则须在电脑管理员陪同下使用；B．严格按照电脑操作的要求使用电脑，并做好维护保养工作。2打印机：A．打印机应避免频繁的开关机操作；B．按打印机操作说明书的指导进行操作，正确使用好打印机；『学习改变人生·做成功物业管理人！』C．打印文稿须经部门负责人、或分管领导批准后方可予以打印；D．打印出的文稿应进行校对。一般情况下由发稿部门/人校对，然后将校对好文稿经电脑修改后，再进行打印；E．为节约纸张，文稿未进行

3、校对之前，打印时使用旧纸张或用旧文稿的背面打印。3复印机：A．复印机管理人员应正确使用复印机的程序，按复印机有关操作说明书正确进行操作。B．复印程序：——所有须复印的文件、资料必须先在《复印记录本》上登记，然后再复印；——复印页数的审批见《文印管理规定》；——复印机管理员检查复印数量及登记记录是否属实，属实的，在《复印记录本》上签名确认；不属实的，将情况汇报行政部经理处理：一般情况下，第一次违规给予口头警告；第二次或以上违规给予书面警告处理；——如果复印机出错，应将报废纸张数量予以登记。C．复印机一般情况下每

4、天开、关机一次，尽量避免频繁开关；D．为节约纸张，不重要的复印件应使用可以复印的废纸背面复印。4传真机：传真机按有关操作说明书进行操作，一般情况下保持24小时开。A．接收传真：——『学习改变人生·做成功物业管理人！』传真机管理员应注意检查传真纸是否用完及传真机信号是否稳定；——收到传真件后，由传真机管理员及时将传真件取下，并将传真的有关内容登记在《传真登记表》内；——10分钟以内通知接收部门/人领取传真件，并要求领取人在《传真登记表》中填写签收时间并签名。B．发送传真：各部门传真件须经公司行政部审批；——传真

5、机管理员依据传真审批单位的内容在《发送传真记录本》上登记；——传真机管理员放好传真件并拨通对方传真号码将传真件发送过去；——传真机管理员应在3分钟之内致电对方确认是否收到传真件，直至对方收到为止，然后将实际发送的时间登记在《发送传真记录表》内。5电话：按电话机有关操作说明书进行操作。A．所有来电，务必在三响之内接答；B．接电话先问好，报单位，说“请问能帮你什么忙？”，不得颠倒次序；C．做好来电记录，及时将电话内容反馈给当事人；D．对方挂断之后，方为通话完毕。不得先于对方挂机或用力掷听筒；E．在岗位上，不得打私

6、人电话，如遇家人有急事来电，应从速简洁结束通话；F．不准用办公电话拨打信息台。各部门电话费中所发生的信息费，均由电话所在办公人员分摊，从个人工资中扣除。6常用办公设备的维护保养与维修：『学习改变人生·做成功物业管理人！』A．常用办公设备应进行以下日常维护，维护办法见设备中有关维护操作说明书：——防尘；——防晒；——防潮；——防腐蚀；——其他需要维护的事项。B．保养与维修：常用办公设备应定期保养，一般情况下需要委托专业公司进行；3环境管理1卫生：办公区卫生由行政部负责，办公区各岗位人员监督管理。发现问题，应及时

7、处理。A．各部门管理员应于每天上班时检查办公区公共区域的卫生状况，要求墙壁无灰尘、污迹，地面无垃圾、烟头和痰迹，窗户明亮洁净净，空气无异味；B．各岗位员工应于每天上班时检查本岗位、辖区清洁状况，办公用品是否摆放整齐，文件资料是否排列有序。2绿化：办公区绿化由行政部派专人负责，各岗位人员监督管理。A．各部门的管理员应于每天上班时检查办公区公共区域的绿化状况，检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病枯现象；B．各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况，检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水

8、、有无病枯现象。4安全管理1技术委员会应检查办公区的水、电设施设备运转是否正常。『学习改变人生·做成功物业管理人！』2各岗位员工应加强安全防患意识，下班时应将重要资料放安全地点，锁好抽屉，并好电源及门窗。3物业公司实行24小时服务制度，值晚班时应与安防配合注意防火、防盗工作。