申请单位自查自评报告

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1、附录九(规范性附录)申请单位自查自评报告申请单位自查自评报告(申请单位公章)单位名称:场所名称:内检员签字:企业负责人:自查自评开始日:   年  月  日自查自评结束日:   年  月  日承诺本单位负责人承诺:本报告及其涉及的各项数据与附录,均按标准与有关规范开展自查自评,内容属实,并对此负责。接受等级评定机构的评定结果,如有异议,服从等级评定机构的最终裁决。一、本报告作为我单位申请等级评定的附件,我单位承诺该内容与申请报告具有同等的客观、事实义务。二、本报告依据标准规定,由我单位内检员自主、独立、客观的开展自查自评工作。三、报告及其所附附件均由内检员真实签名,内检员对此报

2、告有第一解释权。四、附件之各项评分表格均依据访查规范中打分标准进行。五、我单位将履行场所不足之处的改进设想。六、本报告于创星领导机构组建和召开全体员工动员会后,按等级评定规范实施。七、报告结论均为我单位自查自评结论,仅供等级评定机构受理等级评定申请审查使用。八、等级评定机构保有对此报告的改进、采纳和作为公示的权力。内检员签字:           单位公章:                 负责人签字:                 日  期:自查自评报告一、单位与场所基本情况与申请报告内容应有所区别,重点说明:1、场所的建筑规模、营业面积、历史改造投资情况2、投资者及管理者

3、变更情况3、服务项目及功能特色4、经营现状5、周边环境(用地)变化情况二、自查自评工作情况1、企业内部创星有关工作2、工作过程简述3、自查自评依据的标准、规范与技术等三、不足之处与改进措施1、举例说明工作中不足的地方2、对照等级标准,举例说明各功能区、服务项目、服务质量等尚存的差距3、通过企业管理层许可的改进措施、进度与目标四、自查自评结论1、明确指出设施与环境质量、服务项目及质量、顾客满意度、经营管理制度的得分2、是否达到所申请等级的最低得分(得分率)要求3、加分项的加分值五、有关说明1、自查自评工作须说明的事项2、得分与标准限定分值有差异的说明3、其它认为须说明的事项六、附

4、录由内检员与企业负责人签字,并加盖企业公章的以下附录:1、企业内部创星全员动员大会的会议纪要2、《设施与环境质量评分表》3、《服务项目及质量评定表》4、《顾客满意度评价表》5、《经营管理制度评价表》6、其它企业认为可附之文件企业内检员签名:单位公章:                 负责人签字:                日  期:附录十(规范性附录)公示承诺书公示承诺书云南省SPA与温泉等级评定委员会办公室:根据《SPA与温泉等级评定规范》、《云南省SPA与温泉等级评定实施办法》和等级标准的要求,我单位承诺按以下条款,于等级评定申请受理后履行公示义务:一、公示方式承诺1、

5、报纸媒体公示(1)《春城晚报》  分  版彩色广告或  分  版黑白广告;(2)《中国旅游报》  分  版彩色广告或  分  版黑白广告。2、互联网公示。在www.yspa.org.cn上发布网络公示。(1)首页       广告和       广告;(2)最新公告栏目        广告和       广告。3、场所公示(1)于场所大堂、休息区和主要营业区域张贴   张的等级评定机构设制印公示海报;(2)于场所大堂、休息区和客房放置    份的等级评定机构设制印公示调查函/文件。二、公示时间承诺1、报纸媒体公示时间(1)《春城晚报》于申请受理日起  日内或获得等级标志之日起 

6、 日内予以公示;公示次数  次。(2)《中国旅游报》于等级评定机构授予等级标志之日起  日内予以公示,   次。2、互联网公示时间(1)首页广告于申请受理之日起计    日公示期;(2)最新公告栏目广告于申请受理之日起计    日公示期。3、场所公示时间(1)申请受理之日起30个工作日内张贴公示海报并放置公示调查函/文件;(2)等级标识授予之日起15个工作日内张贴公示海报并放置公示调查函/文件。  我单位承诺按《等级公示规范》实施上述公示,报纸媒体的广告公示由我单位自行发布;互联网广告公示在我单位出示本公示承诺书后,我单位与网络运营商签署发布协议;我单位至接到等级评定机构的公示

7、海报和公示调查函(文件)后,即予以张贴与放置。但软文报道须由等级评定机构审定后发表。                 单位公章:负责人签字:承诺日期:附录三十(规范性附录)等级标志与证书授予申请等级标志与证书授予申请云南省SPA与温泉等级评定委员会办公室:经你办评审,我单位          (场所名称)已于    年  月  日获得云南省SPA与温泉等级评定委员会  等级标志的批复。根据你办对标志授予与使用的有关规定,我单位特提出等级标志与标志证书的制作与颁发申请。单价/元申请数量置挂位置

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