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时间:2019-05-19
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1、房产典当作业流程业务决策业务办理业务程序业务资料1、接待并询问客户需求2、按《业务接待制度》向客户介绍业务情况3、填写《客户咨询登记表》4、根据《客户咨询登记表》记录的情况判断是否进入业务调查程序5、接单业务员及经理在登记表上签字行政人员业务人员《客户咨询登记表》业务部经理分管领导1、业务部经理/总经理指定调查责任人员2、根据《基础资料调查表》对客户的主体资格、房地产资料等进行查验并向客户了解情况,客户准备齐资料3、按规定填写《基础资料调查表》并签字基本资料查验调查责任人员《基础资料调查表》1、业务部经理/总经理指定现场看房责任人员2、
2、利用各类资源预先了解房屋的基本情况和周边情况3、责任人员、业务部经理/公司副总经理/总经理等复核人员依据公司看房管理制度共同看房4、详细核实房屋的地点、门牌号、楼层、面积等是否与《房屋所有权证》、房产的买卖合同及产权人在此之前所表述的相符。重点核查是不是房屋产权人本人所有房屋,防止骗贷。5、注意细节,如装修、是否自住、周边情况等6、根据规定填写制作《房产调查分析报告》并签字看房核实《基础资料调查表》看房责任人员《房产调查分析报告》资信调查1、业务部经理/总经理指定调查责任人员2、根据规定对客户的资信情况进行全面和充分的调查并向客户了解情
3、况3、按规定填写《个人资信调查表》/《公司资信调查表》并签字《基础资料调查表》调查责任人员《房产调查分析报告》《个人/公司资信调查表》复核风险控制人员1、风控部经理指定复核责任人员2、根据规定对基础资料查验、看房和资信调查进行全方位的复核,如需要可面见客户并了解情况。3、如无异议则按规定在《基础资料调查表》、《房产调查分析报告》和《个人资信调查表》/《公司资信调查表》上的复核栏签字《个人资信调查表》《基础资料调查表》《公司资信调查表》《房产调查分析报告》1、审核业务流程的操作过程是否规范2、审核《客户咨询登记表》《基础资料调查表》《房产
4、调查分析报告》《个人资信调查表》《公司资信调查表》《业务审批表》3、审核客户相关证件原件、并审核现场4、遇有授权外的业务签字后并将资料原件一并上报公司进行业务审核5、遇有不合格项目退回重审或终止6、经理在《业务审批表》上签署意见并签名经理/被授权人业务审核经理被授权人公司业务审核1、审核业务流程的操作过程是否规范2、审核《客户咨询登记表》《基础资料调查表》《房产调查分析报告》《个人资信调查表》《公司资信调查表》《业务审批表》3、审核客户相关房产抵押原件、并审核现场4、遇有授权外的业务签字后并将资料原件一并上报公司进行业务审核5、遇有不合
5、格项目退回重审或终止6、集团在《业务审批表》上签署意见并签名公司业务部经理公司总经理集团领导《收据》、《房产质押物清单》、《同意抵押声明》第一步、准备材料1.被授权人在授权范围内审核及签订《房地产抵押合同》、《借款合同》及其他相关文件,同时签署《盖章审批表》(登记表)2.房产业务员负责整理典当房产的相关资料,为办理公证、保险、房产抵押做好前期工作准备,并携带审批材料及《盖章审批表》到印章管理部门申请盖章3.印章管理部门人员凭已签署的《盖章审批表》(登记表)在《房地产抵押合同》、《借款合同》及其他相关文件上加盖印章4.根据规定办理网上录入
6、公证抵押登记《离婚证》及《离婚协议》《离婚判决书》《房产证》及《土地证》《产权人身份证、户口薄》《共有人户口薄》《共有人身份证、户口薄》《结婚证》或《未婚声明》《购房协议》及发票《企业法人营业执照》《特种行业许可证》《典当经营许可证》《法人身份证明及身份证》《房地产抵押合同》、《借款合同》《合法居住证明》、《承诺担保书》《房屋评估价格确认书》、《法人证明》房产业务员《房屋抵押登记申请表》、《出租情况说明》《委托授权书》(个人、公司)《房地产抵押典当合同》、《借款合同》第二步、办理公证1.被授权人指派专人到公证处办理《房地产抵押合同》、《
7、借款合同》和《委托授权书》的“公证”手续2.公司经办人应将房屋典当手续的原件及相应材料备齐,另外将房地局要求典当行应提供的材料备齐3.公司指派人与当户共同一道去“公证处”办理《房地产抵押合同》、《借款合同》和《委托授权书》的“公证”手续4.用最短的时间,领取到公证处颁发的《公证书》《法人授权委托书》《委托授权书》《被委托人身份证》《抵押物清单》、《同意抵押声明》《房地产抵押典当合同》、《借款合同》《离婚证》及《离婚协议》《结婚证》或《未婚声明》《共有人身份证、户口薄》《产权人身份证、户口薄》《共有人户口薄》《购房协议》及发票《公司被授权
8、人身份证》《法人授权委托书》《法人身份证明及身份证》《典当经营许可证》《房产证》及《土地证》《特种行业许可证》《出租情况说明》《租赁协议》《公司授权委托书》《房屋抵押登记申请表》《房屋评估价格确认书》《企业
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