办公室工作流程与管理工具大全

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1、总经理办公室工作流程73总经理办公室工作流程流程1.1:收文流程收文流程办公室文秘办公室主任总经理分管领导及处理收文流程起始签收、登记审阅重要文件承办、督办一般文件阅读、拟办承办、落实流程结束流程1.2:发文流程发文流程办公室文秘办公室主任总经理分管领导及处理流程起始流程结束编号、发文存档初核拟稿审阅重要文件一般文件打印、核对签发签收流程结束73流程2:车辆管理流程用车人各职能部室领导办公室主任车辆主管驾驶员申请流程起始审批批准同意同意流程结束记录、存档安排车辆出车完成反馈任务流程3.1:印章使用管理流程用印人各职能

2、部室领导办公室主任办公室文秘申请填写《印章使用申请单》流程起始审批批准同意同意记录、存档盖章流程结束73流程3.2:印章借用管理流程用印人各职能部室领导办公室主任办公室文秘用印人申请填写《印章借用申请单》流程起始审批批准同意同意印章管理员审核签字流程结束记录、存档借出收回流程4:档案借阅、复印管理流程档案使用人各职能部室领导办公室主任档案管理员用印人申请填写《档案借阅、复印申请单》流程起始审批批准同意同意档案管理员审核签字流程结束记录、存档借出、复印收回73流程5:接待礼品管理流程档案使用人各职能部室领导主管领导总经

3、理总经理秘书办公室主任填写礼品使用申请计划流程起始审批同意审批同意批准每月盘点流程结束发放采购礼品验收入库流程6.1:小型接待流程(来电、来人)办公室文秘办公室主任总经理分管领导接听来电记录内容/接待来访流程起始情况处理重要情况承办、督办一般文件拟办承办、落实流程结束73流程6.2:大型接待流程办公室文秘办公室主任总经理各职能部门流程结束组织接待了解具体情况形成接待方案流程起始审批落实接待准备情况批准与各职能部室有关组织接待流程结束流程7.1:参加外部会议流程办公室文秘办公室主任总经理各职能部门通知参会人员接到会议通

4、知流程起始审批重要会议一般会议落实参会人员批准参加会议流程结束73流程7.2:组织内部会议流程办公室主任办公室文秘各职能部门办公室档案员流程起始通知开会参会人员通知会议准备材料准备会议记录布置会场形成会议纪要参加会议贯彻落实流程结束归档流程3:办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室办公室主任总经理领用流程结束流程起始根据需求提出计划划提出审核大宗物品物资采购验收入库、登记并建立台账审批办公用品、固定资产采购是否划入总经理办公室的职能??7373人力资源部流程6:招聘工作流程用人部门人力资源部分管领导总经理有无编制

5、流程起始人员空缺增补申请发布招聘信息确定招聘方式特殊岗位人员确定试用办理入职待遇面谈流程结束简历存档笔试、面试资格审定复试核准批准复试73流程7:入职工作流程员工总经办用人部门回执本人申请流程起始开具派遣单到用人部门试用填写履历表、招工登记表通过签订合同录用EAS正式办理录用流程结束办理上岗证、工资、安排住宿等正式开具派遣单调剂或婉拒上岗及培训接收评估实习73流程8:培训工作流程员工部门总经办公司领导参加考试、考核总结参加培训流程起始培训要求监督意见制定培训评估培训效果评价培训需求分析制定培训计划实施培训计划培训测试

6、流程结束记录培训档案培训效果评估审批73流程9:调动工作流程集团人力资源部公司办用人部门本人报到流程起始开具调令通知执行办结、开具介绍信、派遣单审核、回执办理交接流程结束报到获知73流程10:辞职工作流程总经理分管副总经理主管处室员工总经办财务处审批审批退回上岗证、工作服处长签字关键技术岗位流程起始书面申请逐级签署意见流程结束审批EAS系统办理辞职交辞职申请表查询移交情况领辞职流程申请表办理退房手续查询欠款情况73流程11:宿舍入住流程员工文员办公室主任填写入住申请报到流程起始流程结束办理入住登记、发放钥匙办理入职手

7、续录用EAS系统审批73流程12:接待工作流程来访客人相关部门接待人员各部办领导办公室主任总经理财务处流程起始客人到访具体落实汇报、拟账请示相关领导明确客人身份、来访事由制定接待方案了解情况一般客人费用审批制定接待方案了解落实情况汇报、报账落实了解落实情况费用审批审批费用报销流程结束73第三部分办公室管理制度第一篇办公室工作计划2010年是我公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,面对这一形势,办公室要明确工作的指导思想:强化办公室的枢纽、服务作用,发挥参谋协助、综合协调、督促检查和服务后勤工作,进一步改良工作作风、改

8、进工作方法、提高服务质量,为整体工作的顺利进行,提供良好的职能作用。为了保证办公室工作的顺利进行,我们制定了如下的工作思路:一、发挥参谋功能。办公室作为公司上传下达、沟通各部门的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解中长期的总体工作,又要了解近期的重点工

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