顺丰快递项目营销项目策划书

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1、专业资料顺丰快递项目营销策划书——市场营销课程设计工商管理111班word完美格式专业资料尚莹莹：组长程辉：环境分析沈叶：市场定位和市场分割孙苏琴：市场预测和条件假设严家帧：策略分析徐琳玉：文档整合和市场预测word完美格式专业资料目录一、环境分析1（一）SWOT模型1二、PEST模型4二、市场定位和市场分割分析5（一）市场细分（Segmentaiton）5（二）目标顾客（Targeting）6（三）产品定位（Position）7（四）顺丰的服务定位图（钻石模型）7三、市场预测及假设条件8（一）引入期8（二）成长期8（三）成熟期9四、策

2、略分析9（一）Product+Customer10（二）Price+Cost10（三）Place+Convenience11（四）Promotion+Communication11word完美格式专业资料一、环境分析我们将在南通中南世纪花城建立一个顺丰快递的站点，下面我就用SWOT模型和PEST模型分析一下其所处的环境。（一）SWOT模型1、Strength（优势）（1）顺丰快递是全国较为知名的快递企业，作为本土快递企业更能在企业中融入中国文化，其服务更适合中国人的需要。（2）顺丰快递配送速度和其他快递企业相比较快，在业界内较为出名。（

3、3）其企业经营灵活，形式多变。（4）快递产品生命周期处于发展时期，发展的市场空间较大。2、Weakness（劣势）（1）从业人员素质普偏低。（2）资金不足，融资渠道不流畅。（3）快递网络较为局限。（4）我国快递企业普遍存在着人才缺乏的问题。word完美格式专业资料3、Opportunity（机会）中南世纪花城位于南通市新城核心区，市政府东侧，北临世纪大道，与南通大学相对，紧邻CBD。其总占地面积约125.8万平米，绿地率35%，项目分三期开发。其采用的是西班牙的建筑风格，小区建筑以岛中湖为主题，有大面积的人工景观湖面和基地周边的自然河流

4、。中南世纪花城整个地理位置如下图所示。除了地理位置较好，中南世纪花城配套设施十分齐全。商业配套教育配套交通配套综合商超：欧尚医院：妇幼保健院邮局：中国银行其他：小区自配市场幼儿园：东方幼儿园中小学：一附一中大学：南通大学公交：公交8路、公交28路紧邻通沪高架，是经苏通大桥进入南通所见到的第一篇高层建筑群；东侧规划建设公交枢纽站，西侧规划建设火车东站，北侧有长途客运站。（3）电子商务日益发展。据了解，以南通大学为中心一公里以内，除了南通大学内有个快递中心外，顺丰快递的站点较少，具有一定的优势。（4）南通2014年GDP1195.00亿元，

5、2013年GDP1085.17亿元同期增速10.12%，在2014年城市排名26。word完美格式专业资料4、Threaten（威胁）：（1）房价较南通某些地区偏高，自2014年4月28日三期楼盘开盘，均价11000元每平方米。（2）其他本土企业的竞争，如申通、圆通等。（3）有关政策法规的影响。SO利用顺丰快递快这个优势，结合世纪花城的实际情况，将快发展为更快。针对南通人上网的购物特点，实施针对性的服务。电子商务的快速发展，南通市物流配送的数量大幅增加。WO利用企业自身优点，强化自身管理。可到南通大学招聘有关专业的人才，补充自身的员工素

6、质。利用中南世纪花城的地理优势，完善快递网络。ST及时与政府有关部门沟通，要求政府制定区域内法规。以大品牌吸引顾客、以快吸引顾客。WT1、提高员工素质，降低物流成本。2、关注南通中南世纪花城房价的波动，了解行情。3、学习其他快递企业的优势，例如先进的管理方法。word完美格式专业资料二、PEST模型随着经济的发展和人们生活水平的提高，近十年南通城镇居民的可支配收入不断上升，上网购物的人越来越多，所以中南世纪花城较好的地理位置可以带来较广的客源，再加上顺丰快递自身的优势，只要克服自身的缺点，弱化威胁，根据客户对各项服务的关注和企业自身的条

7、件设计出合适的主打产品来不断增加市场份额，在中南世纪花城建立一个顺丰快递的站点，市场是开阔的，是可行的。综上所述，在南通中南世纪花城建立一个顺丰快递的站点是实际的，是具有一定的发展前景的。word完美格式专业资料二、市场定位和市场分割分析（一）市场细分（Segmentaiton）1、地理区域。客户所处的地理位置不同，不同地理区域的经济规模、地理环境、需求程度和要求等差异很大，使进行快递活动的快递成本、快递技术、物流管理、快递信息等方面会存在较大的差异。不同区域的客户对快递公司的要求也各有特色，快递公司必须根据不同区域的快递需求制定不同的

8、营销方案。按此标堆，一般可以将快递市场分为区域快递和跨区域快递。显然，顺丰速运经历了由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。根据SWOT和PEST分析花城的地理环境和周围的基础设施很有利于设立顺丰速运服务