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时间:2019-05-11
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1、关于优化代付业务加密软件密钥申请流程上线培训营运管理部二○一二年四月主要内容一、功能优化二、流程优化三、表单优化四、软件下载一、功能优化(一)新增密钥申请交易代发工资客户端密钥申请功能前移至各网点,因此新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易。该交易支持短信发送密钥和打印密码信封两种方式。一、功能优化新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易,该交易菜单位置为47全行统一中间业务-01代理业务-01单位代理协议管理下,交易分类为01,柜员权限为11。一、交易画面478354代付业务加密软件客户端
2、密钥申请业务类型[]单位编号[]签约日期[]单位名称[]申请密钥方式[]手机号码[]确认取消输入项名称类型/长度输入属性备注业务类型X(1)必选1-首次申请,2-再次申请,3-重新发送单位编号X(10)必输签约日期X(8)显示单位名称X(60)显示申请密钥方式X(1)必选/显示0-打印,1-短信,发送选项选择3时,此栏位默认1-短信,不可修改。手机号码X(11)隐藏/必输/显示申请密码方式选择0-打印时,该栏位隐藏;选择1-短信时必输。发送选项选择2-再次申请,同时申请方式选择1-短信时,该栏位显示首次发送的手机号码,但
3、可修改;发送选项选择3-重新发送时,该栏位显示已发送过的手机号码且不可修改。二、栏位描述(二)优化代付业务加密软件客户端1.增加数据文件的私密性加密。代发工资文件采用完整性与保密性加密的原则进行加密,防止篡改和泄露。即每个文件只显示第一行的单位编号、总笔数、总金额和代发数据中的金额,以便业务人员核对,其他数据(姓名和账号/卡号)均为暗文显示。一、功能优化(二)优化代付业务加密软件客户端2.增加客户端软件支持系统。优化后客户端软件适用于大部分主流操作系统,包括windows7,但目前仍不支持MAC操作系统。一、功能优化二、
4、流程优化此次新功能上线后,将全面优化代发业务密钥生成、打印和传递流程,减少中间环节,提高工作效率。新功能上线后新客户全部采用新方式申请密钥。旧客户遗忘密钥或加密报错重新申请时,也采用新方式申请密钥,同时提供客户新版本的加密软件。二、流程优化二、流程优化(一)单位签约1.客户填写《交通银行代付业务申请表》并提交单位相关材料。2.柜员审核申请表和相关材料后,与客户签订纸质《代付业务协议》,并通过“478071代付单位协议信息维护”和“478074代付单位协议种类维护”交易进行签约。(二)申请密钥1.签约成功后,柜员根据《交通
5、银行代付业务申请表》上客户选择的“代付业务加密软件安装密钥交付方式”,通过“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易打印密码信封或发送密钥短信。二、流程优化(二)申请密钥2.每个签约单位编号在两种密钥交付方式中只可选择一种方式,且每种方式只能执行一次(即交易成功只打印一次密码信封或发送一条密钥短信)。对首次短信接收不成功的用户,当日可通过重发交易重新发送一次,再次申请需按照协议修改的要求重新提交申请。二、流程优化(二)申请密钥3.若客户选择打印密码信封的方式,不再使用A4纸打印,而是使用密码信封打印,系统会将密钥
6、钳制打印在密码信封阴影区域。柜员在向客户交付密码信封时,应在《客户签收记录簿》上登记,并请客户签收。4.若客户遗失或丢失密钥再次申请时,各网点应按照协议修改的要求执行,请客户重新填写《交通银行代付业务申请表》并在申请密钥时选择“再次申请”。二、流程优化(三)安装软件客户取得安装密钥后,可使用密钥在单位电脑上安装代付业务加密软件客户端。若客户重新安装客户端,仍需使用该密钥进行安装,因此网点应提示客户妥善保管安装密钥。二、流程优化(四)制作数据客户安装代付业务加密软件客户端后,每次制作代付业务数据时,均需使用此客户端加密后提
7、交我行代发。二、流程优化三、表单优化代付业务加密软件密钥申请流程优化后,增加了密钥交付方式的选择,且结合之前分行对表单提出的建议,总行对《交通银行代付业务申请表》进行了修改,同时新增了密码信封。三、表单优化(一)优化《交通银行代付业务申请表》三、表单优化三、表单优化1.修改内容及填写要求。(1)为明确密钥交付方式,因此在表单中增加了”代付业务加密软件安装密钥交付方式”选择栏位和“手机号码”填写栏位。(2)由于系统中已增加了许多代付业务种类的选项,但在表单中无对应内容,因此表单中“代付业务种类”栏位增加了“其他”选项和填写
8、具体内容的横线。若客户在系统中签订的代付业务种类在表单中无对应选项,则勾选“其他”,并在横线上填写系统中的代付业务种类名称,务必做到系统中签订的业务种类和申请表中填写的业务种类一一对应。(二)新增《代付业务加密软件客户端密码信封》三、表单优化印制的密码信封规格长为20.5厘米,宽为10.2厘米,一式两联无碳复写,其中
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