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1、分类号：密级：UDC：编号：河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文山妹商贸有限公司创业期员工管理问题研究论文作者：杨娜学生类别：全日制专业学位类别：工商管理硕士领域名称：MBA指导教师：高素英职称：教授DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationASTUDYONTHESTAFFMANAGEMENTOFSHANMEICOMPANYINTHEPERIODOFENTERPRENEURSHIPbyYANGNASupervisor:Prof
2、.GAOSUYINGMay2017摘要改革开放以来，随着经济的快速发展，我国出现了大批投资少、规模小、经营范围也相对单一和狭窄的小微企业。小微企业在国民经济中所占比重越来越大，为我国经济发展和社会稳定做出了巨大贡献。在小微企业数量爆发式增长的同时，其发展过程中存在的问题也日益突出，许多小微企业难以安全渡过创业期，平均寿命不足2.5年。造成这一局面的原因是多样的，主要包括三方面：一是“天时”，即小微企业的外部环境因素，如国内外社会政治、经济、文化、法律等相关政策的影响。二是“地利”，即小微企业的内部环境因素，如企业本身的经营战略、发展规划、管理风格、管理体系等。三是“人和”
3、，即小微企业现有的人力资源因素，如人力资源的数量、质量、结构、潜力等。本文主要以山妹商贸有限公司有限公司作为研究案例，分析探讨创业期的小微企业中“人和”的因素，重点关注其员工管理存在的问题。结合国内外理论研究结果和参考文献，分析山妹商贸有限公司员工管理现状，指出其成因；然后结合调查数据，并运用管理学理论工具，同时结合自身经验，来为山妹商贸有限公司的员工管理提出改进措施和方案。本文旨在通过对企业个例的研究，在为山妹商贸有限公司提出解决措施和方案的同时，也能为其它小微企业的发展提供些许助力。关键词：人力资源管理，小微企业创业期，员工管理，山妹商贸IABSTRACTWithth
4、erapiddevelopmentofChina’smarketeconomysincethegreatreformandopening,ahugenumberofsmallandmicro-sizedenterprisesareplayingamoreandmoreimportantroleinthenationaleconomicandsocialdevelopment.Meanwhile,thedefectsofthedevelopmentprocessesbecomeobviously.Inmostofthem,thelifecycleofsmallandmicr
5、o-sizedenterprisesislessthan2.5yearsataverage.Thereasonsofcurrentsituationwerevariously,whichbrieflybasedonthreefactorsbelow.Thefirstonewastheexternalfactorsofthesmallandmicro-sizedenterprises,forexampletheinfluencesofpoliciesinpolitics,economics,cultures,lawsathomeandbroad.Thesecondonewa
6、stheinternalfactorsofthesmallandmicro-sizedenterprises,includingmanagementstrategies,developmentplanning,themanagementsystemsetc.Thelastonewasthehumanresourcesatthepresentstage,whichcontainedthequantities,qualities,structuresandthelatentcapacitiesofhumanresourcesinthesmallandmicro-sizeden
7、terprises.Inthisarticle,wemainlyintroducesthebasicsituationofShanMeiTradingCompany,andtheexistingdefectsofemployeesmanagementofShanMeiTradingCompany.Thenafteraseriesresearchesbaseonoursurveydata,weputforwardthemainproblemsofShanMeiTradingincludingstaffrecruitment,st
