2017办信网信考试试卷(二)

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1、-一、判断题1.2005年1月10日中华人民共和国国务院令第431号公布的《信访条例》，自2005年5月1日起施行。1995年10月28日国务院发布的《信访条例》同时废止。（）2.《信访条例》所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府及其工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。（）3.信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。（）4.县级以上人民政府及

2、其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。（）5.县级以上各级人民政府的信访工作机构或者有关工作部门应当及时将信访人的投诉请求输入信访信息系统。（）6.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，及时、合理处理信访人的投诉请求。（）7.县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出给予行政处罚的建议。（）8.被督查单位及其工作人员应

3、当支持、配合信访工作机构依法实施的信访督查，对于涉及商业机密的信访事项可以拒绝督查。（）9.只有无法进入行政复议、行政仲裁或行政诉讼等法定----渠道的信访事项，才可以启动信访办理、复查、复核程序。（）10.信访人携带危险物品、管制器具，以自伤、自残、自杀相要挟等违法犯罪活动违反有关法律法规的，行为地或者住所地公安机关给予治安管理处罚。（）11.监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》所称违反信访工作纪律，是指违反党和国家有关信访工作的规定的行为。（）12.对疑难复杂的信访问题，未按有关规定落实领导

4、专办责任，久拖不决，造成严重后果的，对负有直接领导责任者，给予记过、记大过或者降级处分。（）13.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的。对负有主要领导责任者，给予记过、记大过、降级或者撤职处分。（）14.党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工，对职权范围内的信访工作负重要领导责任。（）15.各级领导干部应当阅批群众来信和网上信访，定期接待群众来访，协调处理疑难复杂信访问题。（）　16.各级党政机关工作部门对属于

5、本部门职权范围内的信访事项，应当依照有关法律法规规定和程序，及时妥善处理。（）17.对信访事项实地督查，由信访工作机构或信访工作联席会议办公室统一组织、统一实施。（）18.实地督查的重点是查清基本事实、分清相关责任、推动问题解决。（）----19.对网上投诉的初信初访事项，应缩短转送、交办期限，提高工作效率。（）20.有权处理机关收到初信初访事项，应当在10日内决定是否受理，并向信访人出具是否受理告知书。（）21.有权处理机关应按照规定的时限和程序办理初信初访事项，向信访人出具处理意见书，并告知请求复查（复核）的期限和机关；（）22.

6、有权处理机关出具的是否受理告知书、处理意见书、延期告知书、复查（复核）意见书应当要素齐全、格式正确、事实清楚、依据充分，并及时送达信访人或有关人员，严格履行签收等手续。相关文书及送达凭证均要及时录入信访信息系统。（）23.为保护信访人隐私，对纳入满意度评价范围的初信初访事项的办理过程、处理结果，不宜通过互联网等方式予以公开。（）24.县级以上人民政府信访工作机构负责督办本级和下级有权处理机关初信初访事项的受理办理情况。（）25.对重大、疑难、紧急来信，要确保在第一时间向有关责任地方和部门交办，必要时直接向有关地方和单位主要负责同志交办

7、。()26.省信访局《关于贯彻实施<国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法>的意见》指出，要通过加强初信初访办理工作，实现初信初访一次性办结率达到100%、结服率达到90%以上。()27.满意度评价的范围是通过国家信访信息系统第一次登记受理的信访事项。（）28.满意度评价是指信访人对各级党委政府信访工作机----构办理信访事项工作情况作出的评价。（）29.各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当及时公开信访事项处理过程和办理结果，主动接受群众监督。（）30.不予（再）受理但已纳入满意度评价范围的信访事项，经逐级报批，由纳入部

8、门（单位）及时将其退出评价范围，关闭网上评价功能，并通过网上信访信息系统告知信访人。（）31.信访人自收到信访事项答复意见书之日起30日内，即可进行满意度评价；超过30日未作评价的，视为“超期未评价”。（）32.对适用简