构建电网经营企业的特色企业文化

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1、维普资讯http://www.cqvip.com(1lIl人J资蝴管删俺“Ⅱ冉瞰公1日．_f匕J10Ot)04，2．_I匕电力人’#北球t022~孵BuildingSpecialOrganizationalCultureforPowerGridEnterpriseWANGYong-junandCAdRonghuiIZhongzhiH⋯nlmResourcesManngemenlandConsultingLimitedCompany．BeijinglxMl4：NorthernChinaUniversity

2、ofElectricPower,102206Abstract：thispaperelabol’atesitsideadlatthebuildingoforganizationalculturemustputpeoplefirstandshouldleteveryemployeetop',u'ticipateintheculturebuildingprocessTileknowledgeresourcesoftheenterpriseshouldbeexploitedandhcutilizedandtho

3、separtsjnorganizationalculturenotsuitableformarketenvironmentandunfavorabletobusinessdevel—opmentshouldbegottenridof．Newtype，healthyandlavorablebusinessideaforenterpriseshouldbebuiltuptoachievehighorganizationaleficiencyOnlyi．iponthiscalcharacteristicorg

4、anizationalCUItureforpowergridenterprisebesetuDKeywords：organizationalcullure：characteristic；innovation经营方向．确定新时期的符项，产经营指标．满足符0咖行各,Ikx,l电网经营企业受求．J．],411网经营余、J还蛋Jjff，我1日电体制改进入r一个新的重要时有长远的标．向外先进的现代化电网经臂企、I看期往党、国务院的iI!确领导F，I力体制改筚齐正梭照冈务院电JJ体制改革』)‘案逐步实施，新型的电此

5、同时．电九行、l内部多年同有的企、义化也网经恃企业也正在逐步形成、在发生大的变化。为r适虚电力企业改的需强，在新的历史条件下，电网经营企、眦更多地表现为电为了体现电网经营企业狂礼会经济，r1的口益暄支持并行各业发脞、保证居民活水平提高的基础性要的地位．电网经营企业需婴形成有特色的、【文化的公川企业。冈此，电网经营余业婴重新嗣整自已的底蕴和介、I文化基础．这也是电网经营余曰『if需璎收藕日期：21)0507J3。作者简介：王劈军(I％4)，男．高绒I：1flf『．华中科灶犬学电力自动化学七．管1：硕士．曾

6、在jI守电力科学研究院经济所．辽宁省电力公司发展黹划部从Ik战略和技术经济工怍．现从事僻删许晰(企业艘略企Ik文化企业{jfc程再造，人力黼潭臂瑚)等打耐的工作。臼维普资讯http://www.cqvip.com企业管理电力技术经济第18卷重点研究的课题之一足，⋯于研个人的Il，水甲、服务态度以及理念不企、Il，文化足指企业的指导思想、经营胖念和J二作同，形成最终服务产-I1l白，j质世也会不同闪此电网公作风，它包折价值观念、行为规范、文化传统、管理刊的企、文化需要员工很强的尽职尽责的服务意识和制度和企

7、、I形象等，而企业员上共同的价值是企、I⋯切为客户着想的思想。文化的基础。差异化服务就是根据川户的用电规模的不I司、负倚特性的不同尽可能地为客户提供差异化的服务；同1电网经营企业的特色企业文化时，根据不同行业、同时期、不同时间段的特点制巾于行业经营的特征不同，企业形成的文化氛定fB与国家宏观经济政策相一敛的满足客户需求的不也相同。对J：电力业来说，精神层面、制度层同的电价机制而、行为层面和物质层向企、Il，文化的卡勾建应基于以下1．3追求卓越、不断创新的文化核心价值观基础之上，并加以完善形成其有鲜明特我

8、同电力行业经过50年的发展取得了长足的进步。的行、I文化以及企、文化。电网也从建国初期的以66kV骨干网架为主发展成为除1．1尊重个人、以人为本的文化两北地外的以500kV骨f网架为主，发电量从建国前，尊重知识、尊重人才达到了前所未有的高初期的7O亿kwh发展~1]2003年的l5000~LkWh，售电度。从去年底的全同人才工作会议到今年的中央企、Il，量也达到。-j．10500~LkWh。人才T作会议，尤不把人作为第·资源来强凋，“人电力