我国中小型进口跨境电商物流渠道的影响因素研究

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1、华东师范大学硕士学位论文2018届研究生硕士学位论文分类号：学校代码：10269密级：学号：2013612EastChinaNormalUniversity硕士学位论文MASTER’SDISSERTATION论文题目：我国中小型进口跨境电商物流渠道的影响因素研究院系：工商管理学院专业：企业管理研究方向：物流管理指导教师：戴勇教授学位申请人：胡邓飞2018年12月2日华东师范大学硕士学位论文MasterDegreeThesisof2018ClassificationCode:Universitycode:10269ConfidentialityLev

2、el:StudentNumber:2013612EastChinaNormalUniversity硕士学位论文MASTER’SDISSERTATIONTitle:StudyonTheEffectFactorsofLogisticsChannelsofChina'sSmallandMedium-sizedImportCross-borderE-commerceDepartment:SchoolofBusinessAdministrationMajor:BusinessManagementSpecialty:LogisticsManagementSup

3、ervisor:YongDaiCandidate:HuDengfeiDec.,2018华东师范大学硕士学位论文华东师范大学硕士学位论文胡邓飞硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称单位备注易凌峰教授华东师范大学经济与管理学部主席杨浩教授上海对外经贸大学杨蓉教授华东师范大学经济与管理学部薛海波副教授华东师范大学经济与管理学部龚冰琳研究员华东师范大学经济与管理学部华东师范大学硕士学位论文摘要近几年来，我国中小型进口跨境电子商务行业越来越受到了政府、消费者和社会各界对其广泛关注。消费者热情高涨，蜂拥跨境商品；中小型进口跨境电商紧抓机遇，纷纷开展跨境业务；政

4、府出台支持政策，引导并规范进口跨境电子商业行业的操作。以此循环往复，使得我国中小型进口跨境电子商务行业得到了迅猛发展。而我国中小型进口跨境电子商务企业在整个供应链上都远不及大型进口跨境电商，资金和资源的因素限制其无法做到全球布局仓库，建立各级配送中心和点，更多的是依托目前市场上具有现有物流优势的国际物流商，这就意味着这些企业过分依赖物流将跨境商品成功运输并配送到消费者手上，因此跨境电子商务物流成了中小型进口跨境电商企业整个交易过程中非常重要的一个环节。而随之跨境电子商务物流存在诸多问题，比如影响客户的购物体验的配送周期长、运输过程的不确定性等问题就

5、越来越凸显。本文首先对我国进口跨境电子商务发展现状及物流模式进行阐述，指出我国中小型进口跨境电商企业的特殊性，总结出我国中小型进口跨境电子商务对跨境电子商务物流服务的多元化需求；其次，根据国内外文献中对当前跨境电子商务物流渠道的现状、问题的阐述，以影响我国中小型进口跨境电商物流渠道选择的主要因素作为研究对象，总结归纳相关领域专家和学者已有的研究成果；第三，采用主成分分析法(PCA)对影响因素进行筛选、去除相关关联及去重，设计调研问卷，选取物流行业内的从业人员为调研对象，收集到509份有效数据，利用SPSS统计分析软件进行主成分分析，最终确定5个一级

6、因素指标，15个二级因素指标。然后采用层次分析法（AHP），用筛选后的指标为准则，对影响我国中小型进口跨境电商物流渠道选择的主要因素进行分析和评价，结果显示：影响我国中小型进口跨境电商物流渠道选择的主要因素依次是运营成本因素、运输物的便捷因素、协调能力因素、软硬件实力因素、政府宏观因素。I华东师范大学硕士学位论文最后，通过引入国内一家中小型进口跨境电子商务平台的自营物流公司（FQHT公司）的实践案例进行分析验证。关键词：中小型进口跨境电商；物流渠道选择；影响因素；主成分分析法(PCA)；层次分析法（AHP）；II华东师范大学硕士学位论文Abstra

7、ctInrecentyears,China'ssmallandmedium-sizedimportcross-bordere-commerceindustryhasbeenconcernedincreasinglyfromthegovernment,consumersandthecommunity.Consumerenthusiasmforcross-bordergoodshascontinuedtogrow.Smallandmedium-sizedimportcross-bordere-commerceenterpriseshaveseizedt

8、heopportunitytocarryoutcross-borderbusiness.Thegovernmenthasi