《洲际酒店集团》PPT课件

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1、InterContinentalHotelsGroup（IHG）洲际酒店集团学习内容集团具体介绍发展历史创始人在中国发展情况洲际洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。（特许经营）洲际简介洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroupPLC(IHG)是一个全球

2、化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店（InterContinentalHotels&Resorts），假日酒店（HolidayInn），皇冠假日酒店（CrownePlazaHotels&Resorts），假日快捷（HolidayExpress），Indigo品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。旗下品牌洲际酒店及度假村皇冠假日酒店及度假村假日酒店及度假村快捷假日StaybridgeSuiteCandleWoodSuiteInd

3、igo（五）StaybridgeSuite（六）CandleWoodSuite这一品牌创建于1995年，向客户提供宾至如归的超值体验。（七）Indigo这一品牌创建于2004年，通过全新的理念向客人提供高档的入住体验优悦会奖励计划是全世界第一个而且是规模最大的酒店忠诚计划。成为会员，您就可以赚取积分，用积分兑换酒店住宿、机票、租车以及参与其他各种活动。住得越多，赚得越多！优悦会奖励计划积分的使用也有很大的弹性。您可以用积分兑换飞行里程，也可以兑换品牌商品。积分永远有效，奖励住宿不设日期限制。历史背景1777年，英国巴斯（BASS）集团成立，成为英国第一家独立注册商

4、标的集团。成立之初，巴斯集团主要以饮料和啤酒的生产和销售为主。至20世界80年代末，转入酒店行业。美国企业家凯蒙斯威尔逊（KemmonsWilson）在一次举家出外度假时，有感于所入住的饭店缺乏宾至如归的服务及收费过高，遂于1952年在美国田纳西州孟斐斯开设了第一间假日饭店。该饭店设有泳池、空调设备与餐厅，还提供电话、冰块及免费停车场等基本设施，而孩童则可免费入住父母的客房。这些现在看来只能算是很普通的设施，在当时来说，却在饭店业掀起了一场革命，并由此而形成了一套饭店业的标准，这套标准不仅为每间假日饭店所采用，也引领着全球饭店业的发展进程。Wilson先生其后还成

5、为连锁经营的先驱。他利用当时美国的州际高速公路系统向全国伸展的时机，沿途开设饭店，迅速扩展了假日饭店的网络。假日饭店在美国取得成功后，很快引起了欧洲及亚洲投资者的兴趣，进而发展成全球最具规模的单一饭店品牌。如今假日饭店的品牌在全球已随处可见。发展历程1777年Bass在英国创立了一个酿酒厂，后来发展成为英国顶级酿造者之一。1876年Bass的商标红三角成为英国第一个注册商标。二十世纪六十年代Bass公司收购了一些知名的酿酒公司，成为英国最大的酿酒商，也拥有最多的酒馆。1988年购入HolidayInnsInternational，开始涉足宾馆业。1989年由于禁酒

6、Bass开始减少酒吧数量，其余的资金用于宾馆发展。发展历程1990年购入theNorthAmericanHolidayInn和HolidayInn，酒店开始进入国际化。1991年推出HolidayInnExpress，补充服务细分中的不足。1994年推出皇冠假日（CrownePlazaHotels&Resorts），迎合高层次消费者。同年拥有的小酒吧转化成小旅馆，迎合英国日益增长的外出就餐市场。1997年推出StaybridgeSuites，迎合高消费长住市场，发展迅速，在美国已有50多家。发展历程1998年购入InterContinentalhotelcompa

7、ny，增加了另一个高消费品牌。2000年在澳大利亚买入SouthernPacificHotelsCorporation(SPHC)，确立了在亚太区酒店业的领头地位。同年将Bass酿酒厂以23亿英镑的价格卖给比利时一家酒厂，然后更名为SixContinentsPLC。2001年以六亿两千五百万英镑的价格卖出988家小的不知名的酒吧，以八亿一千万英镑的价格买入EuropeanPosthousechainofhotels，其战略位置十分重要，在将其转换为HolidayInn后，巩固了HolidayInn在英国和欧洲大陆的地位。同年以两亿四千一百万购入InterConti

8、nenta