IT机房管理制度（汇编)

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1、专业资料IT机房管理制度1.目的通过本规定的施行，确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。2.适用范围（1）本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。（2）本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。3.用语的意思（1）机房机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。（2）IT人员在此指IT部人员。（3）中心机房在此指北广州分公司的机房。（4）地方机房在此指地方办事处的机房。（5）相关管理机房在此指IT部受委托管理下的机房。（6）日常维护性操作在此指机房内的例

2、行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。（7）改动性操作此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改，各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。4.规定4.1设施配备管理（1）温度计：测量显示机房内的温度，监测是否达到机房所要求的温度标准。（2）灭火器：配备处于使用有效期内的灭火器，用于火灾发生使进行紧急灭火使用。（3）空调：24小时不间断机房专用空调。4.2环境及设施状态管理（1）机房环境：①空调：24小时不

3、间断机房专用空调。②温度：24小时保持为温度为22±2℃。word完美格式专业资料①灭火：机房配备专用灭火设备外，还需要配备手动灭火器；大机房至少配备2个手动灭火器，小机房至少配备一个手动灭火器，且放置于机房的指定区域内，地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。②卫生：每周至少进行一次打扫作业，并保持机房的清洁和整洁，日常作业产生的垃圾应及时清除。（2）机房门管理使用规范：①外侧贴有“机房”的名称标识牌，并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参见附件1《机房门标签样例》。②机房门应随时保持

4、关闭状态，下班或休假期间必须上锁。（3）机房内物品使用及管理规范：①机房内不得存放非IT类物品，而IT类物品也应放置于规定的区域内。②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。④购置必要的工具（包括万用电表、维修用工具等），也可根据工作需要购置防辐射服。⑤主电源的位置要易于检查，失火时易于救火。若主电源在地板下方的，在地板上方对应位置要做标记。地板下方检查，确保无钉子、无木刺。⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。（4）机柜及机柜内设备管

5、理使用规范：①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACKA、RACKB，依次排推。采用可更换式的标签，方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如WAN/LAN、SERVER、PBX，可视情况进行进一步明细标识，如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。③机柜门在非作业时必须上锁。④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。⑤设备及线缆（含电源线）贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。⑥相关数据按确定的备份规则由指定的

6、人员作定期的备份。⑦插座标准：10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、插感紧、耐高温材质⑧机柜内跳线一定要排列整齐，从理线环和机柜旁边走线，防止发生插座燃烧后把电源或网络线路烧毁。⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内，防止在机柜门开关时卡到线路。⑩如果插座直接放置于设备上的，应添加防火材料。⑪机柜必须接地，设备有地线的都必须接在机柜上。⑫中心机房每个机柜必须有机柜图，贴于机柜门内侧。⑬设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围，并要留点余地，不要满负荷

7、运行。⑭插座最多一次级联，并防止一个插座连接多个大功率设备。⑮UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。word完美格式专业资料4.3行为管理（1）IT人员需了解机房的管理规定，并了解各种可能情况的处理规程。（2）IT人员需掌握灭火器的使用方法。（3）IT人员出入中心机房进行日常维护性操作，需作记录，并事前或事后报告给机房管理者。（4）IT人员出入中心机房进行改动行操作，需事前经过机房管理者及相关负责人的许可。（5）IT人员出入中心机房必需按附件4进行登记，记录出入时间、事由及所做操作内容等。具体规

8、定如下：①在有摄像监控装置条件下，*IT人员进入机房执行日常维护性操作，且没有发现问题点的情况下，可不必进行记录。*执行机房日常维护性操作且发现问题点、执行改动性操作或其他特定性操作、及携外人进入机房场合，需进行记录。②在无摄像监控装置条件下，均需记录。（6）非IT人员未经机房管理者许可，不得私自进入机房，不得动用机器设备。（7）非IT人员在经IT部允许情况下，进入机房，必需同时有IT人员或IT联络人的陪同。（8）机房内只允许从事相关的操作作业，禁止吸烟、喝水、就餐、游戏、休息、开