税务局纳税服务系统的设计与实现

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1、学校代号10532学号G11192189分类号TP311.5密级公开工程硕士学位论文税务局纳税服务系统的设计与实现学位申请人姓名郑寒姝培养单位信息科学与工程学院导师姓名及职称宋槿篱副教授学科专业软件工程研究方向IT法律与知识产权论文提交日期2018年4月5日学校代号：10532学号：G11192189密级：公开湖南大学工程硕士学位论文税务局纳税服务系统的设计与实现学位申请人姓名：郑寒姝导师姓名及职称：宋槿篱副教授培养单位：信息科学与工程学院专业名称：软件工程论文提交日期：2018年4月5日论文答辩日期：

2、2018年5月19日答辩委员会主席：郭渐强DesignandImplementationofTaxServiceSystemforTaxBureaubyZHENGHanshuB.E(HunanUnieversity)2015AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofEngineeringInSoftwareEngineeringintheGraduateSchoolofHunanUniversi

3、tySupervisorAssociateProfessorSONGJinliSeniorEngineerApril,2018学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权

4、书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在______年解密后适用本授权书。2、不保密□。√（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I税务局纳税服务系统的设计与实现摘要税收收入对我国社会经济生活中发挥着重要的作用，所以，

5、保障税收收入的意义重大，如何保障税收收入工作的顺利进行成为税务部门面临的重要问题。目前税收涉及门类非常多，并且业务处理过程非常复杂，纳税人在纳税时遇到许多问题需要咨询，传统方式下，若不弄清楚就去税务局进行业务处理，则会遇到手续不全或者流程不正确等问题，为提升处理效率，及时处理纳税人的咨询请求，税务局提供纳税服务系统。本文以税务局纳税服务业务为研究对象，阐述了税务局纳税服务系统信息化过程，其由需求分析、系统设计、系统实现以及系统测试等四部分组成。所构建的系统包含业务受理、业务处理、纳税业务综合查询、业务消

6、息管理以及系统管理等模块。在构建纳税服务系统时主要做了如下有价值的工作：首先实现了业务消息通知功能，其包含短信通知和邮件通知两种方式，其中短信功能通过第三方网关技术实现，邮件功能通过mail组件实现。其次设置了数据保护方案，系统设置了备份策略，这样可防止数据丢失，同时还设计了数据库并行方案，用于保持系统稳定运行。同时还引入了JXL插件技术用于实现知识信息的批量添加，效率更高。在系统分析与设计过程中，主要使用了UML技术，在实现时，系统基于J2EE平台进行代码开发，并使用SQLServer存储数据，在系统

7、开发完成后，对税务局纳税服务系统进行了测试，其由功能测试和性能测试两部分构成，测试结果表面系统达到了部署要求，可进行应用。目前税务局纳税服务系统已上线，该系统的上线有效提升了税务局纳税服务水平，方便纳税人咨询问题。关键字：税务局；纳税服务；短信通知；数据库并行方案II工程硕士学位论文AbstractTaxrevenueplaysanimportantroleinthesocialandeconomiclifeofourcountry,soprotectingthetaxrevenueisofgreats

8、ignificance.Howtoensurethesmoothoperationoftaxrevenuehasbecomeanimportantissuefacedbythetaxdepartment.Thetaxcategoryisverymuchinvolved,andthebusinessprocessisverycomplex,manyoftheproblemsencounteredinthetaxwhenthetaxpayern