区乐淘淘购物网

《区乐淘淘购物网》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二区乐淘淘购物网运营方案目录1.商业背景2.目标市场3.需求分析4.竞争分析5.网站设计6.商品交易6.1交易流程6.2交易安全6.3付款方式6.4售后服务7.经营模式8.网站运营8.1组织机构8.2股权结构8.3资金支持8.4市场营销9.盈利模式10.风险管理11.成功关键12.联盟动力13.团队分工1.商业背景《2010年中国电子商务市场数据监测报告》数据显示：截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿。人们生活节奏加快，产品更新换代频繁，搭建高效、低成本的二手商品交易平台，成为充分利用废旧商品的剩余价值的关键

2、。2.目标市场“第二区乐淘淘购物网”定位为服务于全国高校大学在校生的二手商品网上交易平台。目前全国在校大学生人数约为3000万人，他们易于接受新鲜事物，已经成为网购人群的重要组成部分，他们用品更新快，为二手交易提供了广阔的市场空间。3.需求分析目前大学生的消费习惯，导致了书籍、文具、运动器械、电子产品等大量的二手商品的出现，其中很大一部分仍具有很高的利用价值。通过调查现今大学生对二手商品的处理方式发现，很大一部分人会因缺少流通渠道，使得二手商品的无端浪费，或者最终能够得以处理，但也会大大低估商品本身价值。4.竞争分析二手物资网站中58同

3、城和赶集网等。我们的竞争力：1、为大学生量身打造，针对性强；2，交易费远低于普通的快递运费；3.产品更为集中，更有针对性，能够更好、更快的满足需求，节约用户时间成本。5.网站设计网站架构为淘宝模式中的C2C模式部分。网站设置首页和个人主页。网站首页的商品分类主要有书籍、运动器械、电子数码、箱包饰品等主要门类，下设具体产品细类。6.商品交易6.1交易流程①商品发布：注册→登录个人主页→发布商品→商品描述（可附图）→商品定价→确定发布→系统审核→审核通过→发布成功②商品购买：选择商品→“加入购物车”→“结算”→选择支付方式→汇款→下单成功6

4、.2交易安全提供支付宝、财付通、快钱等常用的第三方支付平台保证资金安全。第三方支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节，在整个交易过程中，都可以对交易双方进行约束和监督。6.3付款方式与流程“第二区乐淘淘购物网”统一使用第三方支付一种付款方式。付款流程：下单付款→收单发货→核收货物→确认支付→第三方支付平台将货款（已扣除交易费）支付卖方6.4售后服务买方收到货物验收不合要求可进行退换货。退换货流程：要求退货→网上填写退货单据→系统审核通过→买方指定快递网点寄回货物→卖方确认收货→第三方支付平台将货款退还买方（已扣除交易

5、费）7.经营模式①采用C2C经营模式。②选取具有实力雄厚并在全国高校架设营业网点的快递公司进行联盟，由其承担本网站上的所有交易商品的运输业务。8.网站运营8.2股权结构8.3资金支持及规划资金支持：股东自有出资100万，创业基金项目100万，企业融资200万。资金分配：市场营销310万，网站建设10万，公司场地10万，员工薪酬20万，公关活动30万，其他花销20万。8.4市场营销9.盈利模式盈利模式——㈠广告费用；㈡交易费用。交易费用收费标准：①单件五公斤以下：成交额五元以下（含五元），交易费两元；十元以下（含十元），交易费三元；三十元

6、以下（含三十元）交易费五元，五十元以下（含五十），交易费八元；五十元以上十元。②单件五公斤至三十公斤：统一收取交易费三十元。10.风险管理主要风险：交易安全，信用风险和模式被复制等。风险管理：①加强技术保证，确保电子商务信息的安全。②健全内部控制制度。我们对员工进行职责分离和多人负责，制定相应人员激励机制。制定关于信息保密及责任感的奖惩制度。③注意引进先进的数据保密技术并吸纳优秀人才。建立奖励机制，要调动已有员工的积极性，致力于培养一个学习型组织。11.成功关键成功关键点：1.能够与快递公司达成联盟；2.通过有限资本进行有效的市场营销将

7、网站成功推向市场；3.在最短时间内以最小成本解决网站运营中的盲点和漏洞，打造良好的公司形象。12.联盟动力“第二区乐淘淘购物网”：①快递公司拥有强大的物流配送系统；快递公司：①固定成本已经投入，与网站合作，能够获得大量的边际收益；②能够在购物网站营销的同时获得免费的市场推广，节约广告投资；③与网站合作，成功的话能够迅速占领高校市场，获得潜在的大量顾客资源；失败的话只有不多的边际成本损失。13.团队分工负责人李岩商业模式选择潘琨产品经营张银龙资金与风险王帅市场营销李岩物流售后郭福团队管理张扩汇总谷明伟于郑波常俊成PPT制作与讲解杨正诚TH

8、EENDThanksforlistening!感谢程老师！感谢工商二班！感谢601宿舍！