即将离职到A类的重生深圳高文娜

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1、深圳高文娜教育背景：大专职业背景：5年IT销售3年家庭主妇入司时间：2009年12月主要荣誉：入围第八期TOP2000新星班2011年7月总公司十大件数王深圳分公司7月月度十杰深圳分公司入围TOP国内论坛第一人从即将离职到A类的重生深圳·高文娜2011年10月2010年数据展示月份标保（万元）件数1月0.332月0.0413月3.4104月0.2315月1.356月0.327月008月0.219月0.4210月0.4311月0.03112月0.031合计6.7302011年数据展示月份标保（万元）件数1月0.122月003月004月0.115月0.116月3.6107月6.

2、218合计10.132入司至今共19个月累计业绩16.8万/64件其中2011年6月、7月累计业绩9.8万/28件，占总标保的58%，总件数的45%两个月高件数的突破缘于——目标的明确从2009年12月入司到2011年7月我经历了——入司之初的满腔热情走向脱落的痛苦与纠结业经轮训的豁然开朗每天一件的创造奇迹第一阶段：2010年1-6月入司之初，满腔热情初来太平我的心态：入司前就知道TOP2000是寿险行业的清华北大，我对入围TOP2000充满了期待，启动会的宣导，让我更加兴奋，我要入围TOP动作：见人就讲保险结果：凭着初生牛犊不怕虎的精神，以3.7万/14件的业绩冲进了第八

3、期TOP2000新星班四川王玲老师《简单做高端》的课程让我激动、兴奋做大保单是件很容易的事！训后设定高目标年度达成60万，入围总公司高峰会锁定缘故高端客户客户特征缘故：我的老姨有购买能力，年收入500万有信任基础：一直都很疼爱我我认为签张五、六十万的单应该没问题同时家人虽然不反对我做保险，但是他们不认同保险双重打击结果：老姨不认同保险，婉言拒绝放弃总公司高峰会目标不愿再跟缘故讲保险我的状态：连家人都不认同保险，那不认识的人我怎么把保险卖给他呢？第二阶段：2010年7月-2011年3月走向脱落的痛苦与纠结家人的反对，缘故的拒绝让我逐渐找不到工作状态——虽然每天坚持出勤，但是人

4、到心没到月月被动的定保费目标，月月达不成很功利，只想赶快签单，不愿做经营不愿见客户，每天坐在办公室，盯着QQ，看谁能帮我达成目标我就跟谁讲保险越被拒绝越不愿见客户，形成了恶性循环，自信心逐渐丧失生活状态：陷入没收入的痛苦基本没收入，感觉给家庭创造不了价值，成了家庭的负资产，家人看我每天都很不开心，劝我别做了慢慢开始怀疑自己到底适不适合这个行业，纠结自己要不要做下去2011年3月决定放弃，同时被降级为试用业务员转折——办理请假手续时，李珩总监对我说：“接下来支公司会有三天的业经轮训传承学习，结束后你再做决定，就当给自己一次学习的机会。”我的心态我已经决定不做了，没有了痛苦与纠

5、结的情绪，我抱着学习的心态参加了培训……第三阶段：2011年4月二季度业经轮训让我豁然开朗刚培训时，我没有任何的兴奋突然课程中对件数的解读让我豁然开朗“件数是勤奋的表现”“件均是技能提升的表现”业经轮训的触动反思：做保险真的这么难吗？通过勤奋拜访一定会有件数的提升在拜访过程中不断地和客户讲保险，一定会带来技能的提升同时，《持续成长》的课程还让我找到了成长目标我要在太平精彩的活着明确件数目标，从每月4件做起此时，年中支公司要兑现年初消灭C类的目标，促使我重新确定目标,我不能被消灭6月7件，达成年度序时B类一个电话迎来契机在老家接到老公的电话单位同事的孩子得了急性脑炎，需要一大

6、笔医药费，无力承担，宝宝没有少儿医保，又没有购买保险，正在组织捐款,这件事触动了周围同事，其中一位同事要购买保险。一个客户带给我目标市场上班后，立刻约访，最终签单把该客户作为我的影响力中心，主动要求转介绍在同事中有影响力为人热情，乐于助人认同保险、认同公司、认同我运用夏根娣《保单回执转介绍》逻辑，每次都能收集到2-3个名单借每次为客户送保单的机会，增加同其他人的见面频率这样就形成了良性循环持续跟进结果——签单10件，标保3.5万有件数就有保费，以件数为突破就能带来业绩的提升只想件数不想保费也没有压力每天都感到很快乐，增强了自信心感受——第四阶段：2011年7月每天一件创造奇

7、迹李珩总监的短信激励我向更高目标迈进【总监】：“文娜，你能不能像李娜一样创造一个奇迹？【我】：“是百件奇迹吗？”【总监】：“七月每天交单一件，除周六、周日，怎么样？”【我】：“好的，我挑战一下，没有高目标就没有高绩效。”锁定7月目标：工作日每天一件卓越的目标催生卓越的工作模式盘点6月做过计划书、且有意向的客户名单主动要求已成交客户介绍同事之外的人获得名单后，让转介绍人邀约准客户，并一同前往，提高成交几率用《博士谈保险》更生活化的方式和客户交流勤拜访：每周拜访目标市场至少5次因为工作原因，他们白天没时间，我就每天晚