劳动争议的特点及应对措施

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1、人力资源业务法律知识培训劳动争议的特点及应对措施2012年3月温馨提示：第一章劳动争议案件的特点及主要类型第二章劳动合同争议的特点及应对措施第三章工伤赔偿争议的特点及应对措施第四章劳动报酬争议的特点及应对措施第五章如何有效的预防与处理劳动争议目录目录第一章劳动争议案件的特点及主要类型1、劳动争议的概念★概念：用人单位和员工就下列事情发生的纠纷：▲开除▲除名▲辞退职工▲职工辞职▲自动离职▲工资▲保险▲福利▲培训▲劳保▲工伤▲履行劳动合同▲……2、劳动争议案件的特点★目前案件每年10％的增长率。(2011年2879件)▲企业50％败诉▲仅10

2、％胜诉▲其它调解结案25%45%15%15%解除劳动合同工伤劳动报酬（上升）其他劳动争议3、劳动争议常见案例★劳动争议常见案例剖析：目录第二章劳动合同争议的特点及应对措施1、劳动合同的书面化★概念的混淆：▲临时工：不存在VS与雇佣关系的区别？▲事实劳动关系：不存在▲劳动用工：签订书面合同（未签合同的82条）★劳动合同签订的时间：▲建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。▲已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。▲用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。《劳动合同法》第10条

3、2、试用期的约定《合同劳动法》第19条规定：▲劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；▲劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；▲三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。▼同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。▼以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。▼试用期包含在劳动合同期限内。▼劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。3、劳动报酬的约定★劳动合同应对员工的劳动报酬约定清楚。★劳动合同对劳动报酬、劳动条件等内容约定不明确

4、的，按照下列规定确定：▲实际劳动报酬和劳动条件高于用人单位规章制度和集体合同规定标准的，按照实际已经履行的内容确定；▲实际劳动报酬和劳动条件低于用人单位规章制度或者集体合同规定标准的，按照其中有利于劳动者的最高标准确定。◆用人单位规章制度和集体合同规定的劳动报酬和劳动条件不得低于法定标准。意义：加班费的计算基数。《劳动合同法》第18条4、岗位的约定★岗位的约定：▲岗位约定范围要广，可以约定转换岗位的条件。意义：岗位调动的依据。5、劳动合同的违约金（1）★对劳动者的违约行为约定违约金的，仅限于下列情形：▲服务期约定▲竞业限制约定服务期约

5、定竞业限制约定违约金劳动合同法第22、23、24、25条5、劳动合同的违约金（2）★《劳动合同法》第二十二条　用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。★《劳动合同法》第二十三条　用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用

6、人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。劳动合同法第22、23、24、25条5、劳动合同的违约金（3）★《劳动合同法》第二十四条　竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。在解除或者终止劳动合同

7、后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。★《劳动合同法》第二十五条　除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。劳动合同法第22、23、24、25条6、劳动合同的解除★协商一致，可解除。（36条）★劳动者解除权（37条、38条）▲提前3日▲提前30日▲立即★用人单位解除权（39、40、41条）▲立即▲提前30日&1个月工资▲裁员—提前30日通知禁止性解除（42条）解除的程序

8、（43条）经济补偿金的计算标准（47条）赔偿金的计算标准（87条）目录第三章工伤赔偿争议的特点及应对措施1、无过失责任原则2、个人不缴费原则3、风险分担、互助互济原则4、区别工伤和非工伤的原则