劳动争议仲裁标准与典型案例分享

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1、加强人文关怀，改善用工环境劳动争议仲裁标准与典型案例分享2010年第一季度我省处理劳动争议案件七万多宗、案件总量下降；集体争议案件数量下降；劳动者完全胜诉率下降；七成争议调解解决。6月12日省委省政府举行加快转变经济发展方式电视电话会议，省委书记汪洋作重要讲话，省长黄华华主持会议。会议强调要加强人文关怀、改善用工环境。近期将出台有关指导意见。一、劳动报酬与加班争议处理二、劳动关系的认定三、经济补偿和赔偿金四、社保待遇的支付与赔偿一、劳动报酬与加班争议处理（一）劳动报酬争议的举证责任1、谁主张谁举证2、用人单位对掌握管理的证据承担举证责任3、工资支付台账、工资清单、考勤记录、考勤统计的证据

2、意义（二）劳动报酬的“及时足额”支付1、拖欠或者克扣：《广东省工资支付条例》第五十四条定义为无法定理由逾期未支付或者未足额、扣减应得工资。2、按照约定的日期支付工资，遇法定节假日或者休息日，应提前至最近的工作日支付；深圳规定，因故可延期五日，最长不超过十五日。3、法律适用（对实际操作的把握）（三）加班工资的计算基数1、正常工作时间工资：在法定工作时间内提供了正常劳动，用人单位应当依法支付的劳动报酬，不包括加班工资、特殊岗位津贴、法律法规和国家规定的劳动者福利待遇。2、每月固定标准和金额的奖金及非规定的津贴、补贴等，均可认定为正常工作时间工资。（四）“六天工作制”的合法性劳动部关于职工工作

3、时间有关问题的复函（1997年9月10日，劳部发〔1997〕271号）第一条：“根据《劳动法》和《国务院关于职工工作时间的规定》(国务院令第174号)的规定，我国目前实行劳动者每日工作8小时，每周工作40小时这一标准工时制度。有条件的企业应实行标准工时制度。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制度，应保证劳动者每天工作不超过8小时、每周工作不超过40小时、每周至少休息1天。”（五）加班工资的事实支付1、双固定（固定时间、固定报酬）用工模式（1）不同于标准工时的固定标准工作时间和加班工作时间（2）劳动报酬固定（3）折算后标准工资不低于当地最低工资标准。（4）上述特殊工时、工资制度，

4、应在劳动合同、集体合同、规章制度有明确约定。2、类似不定时工作制或者有提成工资的业务岗位模式（1）在岗时间较长、劳动强度不大、工作时间灵活或间断，例如值班人员。（2）充分考虑岗位性质和当地劳动力价格水平，且尊重该行业和岗位工资支付的行规惯例，对加班工资从严掌握。（3）用人单位应对特殊岗位人员考勤、工资构成等有特殊管理和制度。3、超额支付工资模式应发工资高于劳动合同约定的标准工资，且应发工资未明确工资构成，用人单位主张其中已包含加班工资并提供证据证实、又符合当地行业正常收入水平的，结合案情予以确认。工资构成明确的除外。4、计件工资制度（1）现有证据无法查明正常工作时间工作定额，或者当事人因

5、个人原因无法在正常工作时间内完成工作定额的；（2）按月工资数额、工作时间、法定加班倍数折算处的月标准工时工资不低于当地最低工资标准。（3）计件单价和劳动定额必须符合法律要求，并有确定的证据。（六）违法解除或终止劳动合同被撤销的“工资”发放《广东省工资支付条例》第二十九条：用人单位解除劳动关系的决定被裁决撤销或者判决无效的，应当支付劳动者在被违法解除劳动关系期间的工资，标准为劳动者前十二个月平均正常工作时间工资。二、劳动关系的认定（一）劳动关系的认定三要素1、劳动关系主体适格：劳动者和用人单位。2、具备劳动关系的实质内容：劳动者从事用人单位安排的有报酬的劳动、提供的劳动是用人单位的业务组成

6、部分、接受用人单位的劳动用工管理。3、按照法律程序建立劳动关系。4、注意一次性、临时性、内部性用工的法律风险。（二）劳动关系的“空壳化”——劳动合同中止履行1、形式上仍有劳动法律关系，但没有劳动关系的实质内容。2、对于用人单位，出现中止状态而怠于行使用工管理权的，须承担劳动关系继续履行的责任。典型案例：自动离职员工时隔数月后回来要求安排工作岗位、补缴社会保险、主张未订立书面劳动合同二倍工资等。（三）涉外（及台港澳）非法用工1、《外国人在中国就业管理规定》和《台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定》：外国人、台港澳居民在中国内地就业实行就业许可制度。2、《广东省外国企业常驻代表机构聘用中国

7、雇员管理规定》，外国企业含台港澳企业常驻广东省代表机构不得直接招用中国雇员，必须经由省政府批准的涉外就业服务机构实施劳务派遣。（四）未订立书面劳动合同二倍工资1、二倍工资的支付标准：（1）正常工作时间工资即一倍部分（应发工资）（2）作为未订立书面劳动合同违法行为的赔偿而加付的另一倍部分（赔偿金）2、仲裁时效和保护期限（1）不适用劳动争议调解仲裁法关于劳动报酬时效的特殊规定。（2）仲裁时效即保护期限为一年，自主张权利之日（一般自申请劳