企业文化与战略间关系

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1、小组成员柴焕爽杨静秀刘阿然企业文化与战略间的关系企业文化与战略企业文化决定企业战略？先有企业战略还是先有企业文化？企业战略决定企业文化？有关企业文化和企业战略的争论：2美国通用公司总裁杰克.韦尔奇说:“企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化”。使命战略内部整合外部环境3企业文化与战略间关系二、企业战略一、企业文化三、企业文化与战略间关系4研究企业文化与战略的关系，首先要深入了解企业文化和战略的根本内涵。企业文化回答了“我是谁”的问题，即价值取向的问题，而企业战略回答了“我要怎么做”的问题，及实现方法和手段的问题。5企业文化建设是现代企业经营管理的重要组成部分。在全球经济日趋一

2、体化的今天，企业间的竞争已逐步从价格竞争、质量竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，企业管理也已由经验管理逐步向科学管理、文化管理迈进，企业文化的重要性已被越来越多的人所认识。文化是“道”，它贯穿企业发展始终又潜行于企业各个细节和制度中。文化无形却又比有形之物更具有力量，是“理念制胜”时代企业的核心。现今，企业文化的一种最新观点认为优秀企业不但要上市，更主要的是文化上市，价值观上市。一、企业文化6企业文化内涵企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化是一种力量，也称之为企

3、业文化力。7企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。企业文化概念的不同表述企业文化是指企业组织的基本信息、基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是

4、指导人们从事工作的哲学观念。8企业文化的形成1、决定因素企业创始人1产业特征4地区文化3民族文化21组织创建者的价值观、人格特征、经营哲学、领导方式等对组织文化的形成起举足轻重的作用。2民族文化对组织文化有重大影响。3（1）对个体或群体的价值观具有直接的历史、政治和经济方面的影响；（2）组织必须和地区环境相融合。4组织关于产业竞争环境、顾客需求、社会期望的假设等认识影响组织的战略、结构、工作过程，进而影响组织的绩效和生存。92、形成过程埃德加.沙因（EdgarSchein）指出，组织文化源于组织成员对如何处理外部适应（externaladaption）和内部整合（internal

5、integration）问题达成的共识。其形成过程如下图所示：10高级管理公司的高级主管制定、执行一种经营哲学或战略组织行为员工根据经营哲学或战略来工作结果公司在主要指标上取得成功，并持续数年文化反映经营哲学、战略以及执行经验的文化出现组织文化的形成过程11二、企业战略管理企业战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。——安索夫1976战略管理的内涵企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。——斯坦纳1982战略是公司的奋斗目标、长远计划和为实现长远计划采

6、取的措施。——波特-《竞争优势》121、战略的分类经营态势下战略的分类1行业态势下战略的分类2市场渗透的战略分类3发展型战略稳定型战略收缩型战略专业化战略一体化战略多元化战略国际化战略成本领先战略差异化战略聚焦战略132、战略管理过程包括四个阶段：确定企业使命战略分析战略选择及评价战略实施及控制14三、企业文化与战略对于文化与战略的关系国内外理论界可谓达成了以下共识：如果企业战略是企业发展的硬管理链条，企业文化则是软实力链条。151981年，美国管理学家理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯提出企业组织七要素的思想，麦肯锡顾问公司在此基础上进一步提出了7S战略模型。7-s模型1、模型的

7、提出167-s模型图示172、7-s模型内容7S战略模型认为，一个企业的发展受七个“S”即战略(strategy)、结构(structure)、系统(system)、员工(staff)、风格(style)、技能(skill)和共同的价值观(sharedversion)的影响。7S战略模型既包括了企业中的“硬件”要素，又包括了企业中的“软件”要素。其中“硬件”要素包括战略、结构和制度，而被认为是企业成功经营的“软件”要素是指风格、人员、技能和共同的价值观。7S战略模型以企业文化为核