物业服务企业介入社区居家养老的研究

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1、１０１６６单位代码：免ｔｏ伸忿夫爹５硕士学位论文物业服务企业介入社区居家养老的研究论文作者：刘博饼学科专业：社会保障指导教师：鲁捷培养单位：管理学院培养类别：全曰制完成时间：２０１８年５月１８曰沈阳师范大学学位评定委员会学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是在导师的指导下取得的研宄成果。据我所知，除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明并表示了谢意。〇〖作者签名：為為，日期：＞

2、叫学位论文使用授权声明本人授权沈阳师范大学研宄生处，将本人硕士学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索；有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版，允许论文被查阅和借阅；有权可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。保密的学位论文在解密后适用本规定。作者签名：．ｙｙｖ日期：＾］＾编号：全日制研究生√类教育硕士别同等学力硕士学位论文题目：物业服务企业介入社区居家养老的研究培养单位：管理学院专业名称：社会保障指导教师：鲁捷研究生：刘博妍完成时间：2018年5月沈阳师范大学研究生处制物业

3、服务企业介入社区居家养老的研究中文摘要针对我国人口老龄化形势严峻的现实问题，人们对于老年人养老方式的选择也日益重视，传统的家庭式养老方式已不堪重负，而机构养老由于脱离老年人熟悉的环境也不易被老年人接受，在此背景之下，兼具成本较低、养老不离家、具有人情味等特点的社区居家养老方式逐渐被人们所共识，受到老年人的喜爱。然而，我们也注意到这种“家门口养老”方式在服务的过程中出现了许多需要解决的问题：对于老年人的服务供给水平有待提高、资金来源渠道亟待拓宽、老年人参与热情度有待改善等。因此，如果能够借助天然地与社区居民联络最为密切、地理位置最为临近的物业服务企业，运用其二十

4、多年发展过程中积累的服务经验和管理经验，无疑将成为我国养老服务领域的向前迈进的一大步。本文从当前社区居家养老服务发展的现状和不足入手进行分析，提出物业服务企业介入社区居家养老将有利于缓解社区居家养老过程中的人力资源缺口、提高养老服务水平、提高运营效率等。通过对比分析目前物业服务企业已介入社区居家养老的四种典型模式，即“学院式养老模式”、“护明德居家养老服务”、“和熹健康生活馆”、“全龄化社区居家养老服务模式”，指出：政府扶持政策的制订和落实之间存在偏差，物业服务企业自身存在局限以及老年群体参与的积极性也有待提高等问题。由此，论文基于顶层制度、服务模式、物业服务

5、企业和老龄人口四个不同的视角，提出加快出台相关法律法规、增加财政投入、加大政府扶持力度、加强行业监督管理，建立三位一体的社区居家养老服务模式，企业建立多元化经营以及提高信息化手段，同时也要积极加强宣传转变老年人观念等措施。关键词：社区居家养老，物业服务，三位一体，敬老养老IRESEARCHONTHEINVOLVEMENTOFPROPERTYSERVICEENTERISESINCOMMUTNITYHOMECAREABSTRACTAimingatthepracticalproblemsofChina'sagingpopulationsituationisgrim,

6、peoplechoosefortheelderlypensionismoreandmore,thetraditionalfamilypensionhasbeenoverwhelmed,andtheelderlypensioninstitutionsbecauseofthelackofafamiliarenvironmentisnoteasytoacceptforelderly,underthisbackground,withlowcost,old-agehome,hasthehumancharacteristicsofthecommunityhomecarem

7、odeisbecomingtheconsensus,lovedbytheelderly.However,wealsonoticedthattherearemanyproblemstobesolvedintheprocessofcommunityhomecareservices:fortheelderly,thelevelofservicesupplyneedstobeimproved,thesourcesoffundsneedtobebroadened,andtheenthusiasmoftheelderlytoparticipateshouldbeimpro

8、ved.Therefore,ifwec