2011-2015年中国金融服务外包行业市场竞争态势与投资战略咨询报告

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1、2011-2015年中国金融服务外包行业市场竞争态势与投资战略咨询报告报告简介　　金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商（可以是集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动。外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从金融企业转交给服务商操作，或由服务商进一步转移给另一服务商（即“转包”）。随着离岸外包和整个经营过程外包BPO（bussiness-processoutsourcing）业务的崛起，外包安排的日渐复杂，金融企业从外包中获得的利益大大提高，金融外包也成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大，竞争的日

2、益激烈，国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根，必须了解国际金融外包动态，借鉴国外金融外包的经验，把现有的资源集中到核心业务上去，形成自己的核心竞争力。　　智研数据研究中心发布的《2011-2015年中国金融服务外包行业市场竞争态势与投资战略咨询报告》共十章。首先介绍了中国金融服务外包行业发展环境，接着分析了中国金融服务外包行业规模及消费需求，然后对中国金融服务外包行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国金融服务外包行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国金融服务外包行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。　　本研

3、究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录、图表部份第一章金融服务外包行业的概述11.1服务外包简述11.1.1服务外包的界定11.1.2服务外包的分类11.2金融服务外包21.2.1金融服务外包界定21.2.2金融服务外包的分类21.2.3金融服务外包的理论基础31.2.4金融服务外包的优势分析4第二章2010年全球服

4、务外包产为运行状况分析52.12010年全球服务外包产业运行总况52.1.1全球服务外包领域日益扩展52.1.2IT和金融服务外包成为主导52.1.3垂直市场在服务外包日益重视62.1.4中国和印度成为全球最大外包基地62.1.5服务接包方将继续向亚太地区转移62.22010年全球服务外包市场运行分析72.2.1全球外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降72.2.2世界服务外包保持平稳增长72.2.3世界服务外包市场结构分析72.32010年世界主要国家和地区运行动态分析82.3.1美国：需求逐年增长难掩新的问题82.3.2欧洲：经济增长限制到

5、外包服务市场增速92.3.3印度：对离岸IT外包服务战略寄予更多希望92.3.4日本：服务外包发展分析102.42010年国际金融服务外包行业发展轨迹综述112.4.1全球离岸金融服务外包分布112.4.2金融业务离岸外包的驱动力12第三章2010年中国服务外包产业整体运行状况分析143.12010年中国服务外包产业运行综述143.1.1中国服务外包业务尚处于起步阶段143.1.2中国服务外包业发展规模143.1.3中国服务外包业务增长明显，但发展速度仍不够快153.1.4中国服务外包产业呼唤国家品牌153.1.5中国发展服务外包的优势163.1

6、.6中国发展服务外包的重点领域173.22010年中国服务外包行业发展动态183.2.1南昌将打造世界第一流服务外包中心183.2.2集群化策略激活服务外包业“区域拯救计划”223.2.3江苏应利用台资优势承接台服务外包243.2.4腾飞苏州创新园成为中国服务外包示范基地243.32010中国服务外包发展存在的问题253.3.1中国承接国际服务外包的主要问题与对策253.3.2中国加快服务外包发展的主要措施263.3.32010年中国服务外包产业发展的新举措分析29第四章2010年中国金融服务外包产业运行环境解析314.12010年中国宏观经济环

7、境分析314.1.1中国GDP分析314.1.2消费价格指数分析334.1.3城乡居民收入分析344.1.4社会消费品零售总额344.1.5全社会固定资产投资分析354.1.6进出口总额及增长率分析374.22010年中国金融服务外包政策环境分析分析374.2.12010年中国服务外包产业相关政策374.2.22010年地方政府促进服务外包政策424.2.3中国金融服务外包产业的相关政策464.2.4中国对服务外包产业加强金融支持474.2.5产业基地BPO的发展环境评价指标体系514.32010年中国金融服务外包相关产业环境分析564.3.1中

8、国金融业发展状况分析564.3.2中国金融服务贸易发展情况574.3.32010年中国金融业信息化发展分析60第五章2010年中国金融服