Z孵化器的孵化服务体系优化方案

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1、学校代码10459学号或申请号201622014010165密级公开专业硕士学位论文Z孵化器的孵化服务体系优化方案作者姓名：郑莹导师姓名：孙学敏教授专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：2018.11Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMaster（doctor）OptimizationofIncubationServiceSysteminZIncubatorBy：ZhengYingSupervisor:SunXueminMasterofBusinessAdministra

2、tionBusinessSchoolNovember,2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研宂所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：，日期：ｙｄ年／ｆ月ｆ日学位论文使用授权声明。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文

3、的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文一或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：４％，日期，／：年月日广摘要中国的孵化器经历了三十年的发展，从1987年在武汉诞生的第一家科技企业孵化器开始，到2017年全国创新创业载体数量达7533，数量规模跃居为世界第一。在2018年政府工作报告提出“双创“升级版的背景下，孵化器的发展面临

4、着史无前例的发展机遇和挑战。三十多年来，中国孵化器的发展经历了起起伏伏，从政府主导的孵化器到高校所利用自身优势成立的大学科技园，再到民间资本力量建设的民营孵化器，孵化器的发展逐步转向市场化，而政府也渐渐由直接参与转变为购买服务。如何更好的生存下去，如何利用自身造血功能实现生存乃至盈利是众多市场化运营的孵化器面临的严峻挑战。孵化器作为一种服务型组织，其核心在于为入驻企业提供的孵化服务。Z孵化器是成立于2006年，从最开始和政府共同运营河南省留学人员创业园开始，直到2016年政府退出独立打造自己的孵化器品牌。是一家采用重资产运营模式的孵化器，力求打造导师+资源型一站式创业孵化平台，帮

5、助更多的创业者创业成功。论文从孵化器孵化服务体系出发，结合郑州Z孵化器的发展现状，分别从企业、孵化器、政府视角分析对孵化器提供的孵化服务需求。在深度解析了Z孵化器发展现状的基础上，结合相关理论，分别从人力资源、财务与资本、管理机制三个方面对Z孵化器发展中遇到的问题进行分析，对现有的孵化服务体系进行优化。重新梳理了服务体系的框架、流程、方式、内容以及管理机制。通过将孵化器提供的服务进行专业化运营，提出一种可以让Z孵化器实现盈利的解决方案，对孵化器的盈利模式进行探讨。关键词：孵化器服务体系优化方案IAbstractChina'sincubatorhasexperiencedthree

6、decadesofdevelopment,startingfromthefirsttechnologybusinessincubatorwhichwasborninWuhanin1987to7,533innovationandentrepreneurshipvehiclesinChinaby2017,thenumberofwhichhasrankednumberoneintheworld.However,thedevelopmentoftheincubatorfacesunprecedenteddevelopmentopportunitiesandchallengesinthec

7、ontextoftheupgraded"InnovationandEntrepreneurship"thatisproposedinthe2018governmentreport.Overthepast30years,thedevelopmentofChineseincubatorshasexperiencedupsanddowns.Fromgovernment-ledincubatorstouniversity-basedself-sufficientandself-susta