ST公司智能POS收单业务战略研究

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1、学校代码10459学号或申请号201422010286密级公开专业硕士学位论文ST公司智能POS收单业务战略研究作者姓名：王建军导师姓名：朱伟民教授专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：2018年11月AdissertationsubmittedtoZhengzhouUniversityForthedegreeofMasterResearchonIntelligentPOSacquiringbusinessstrategyofSTcompanyByWANGJian-junSupervi

2、sor:ZHUWei-minMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember.2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研宄所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研宄作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明６本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：曰期：年月／日＂／学位论文使用授权声明本

3、人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表一、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：曰期：年＂月日

4、摘要摘要2016年以来，随着互联网的迅速发展，移动支付已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具。移动支付行业的突飞猛进，直接影响了消费者的支付习惯，对传统收单市场的影响不可估量。对于ST公司来说，之前通过传统POS来进行收单的模式必须改进，其必须要遵循收单市场发展的规律，对目前现有收单市场精耕细作，充分发挥智能POS的优势，对未来新型的收单模式做出快速反应。对于新型的收单市场来说，智能POS由于自身的可开发性好，可以叠加新型应用，并且操作简单等特点，其必将成为各支付公司抢占市场的收款利器。本文通

5、过对国内外智能POS收单现状研究分析，对ST公司智能POS收单业务进行市场环境分析，运用了PEST、波特五力模型、SWOT等分析模型，进而对ST公司智能POS收单业务战略做出选择。本文基于公司的差异化竞争战略，重点从产品功能、服务体验、品牌建设等三个方面来实现差异化。通过制定出ST公司智能POS收单业务的行业推广方案、形成竞争对手难以复制的特色化方案，并且这种差异化可以被绝大多数的客户接受，进而行成差异化竞争优势，提升ST公司收单整体竞争力。尽管ST公司涉足支付行业较早，具有较成熟的发展战略，但现在

6、所遇到的战略问题在行业内具有一定的代表性。因此，该论文对ST公司的智能POS收单战略研究具有较强的实用性，可以解决ST公司在实际收单业务中遇到的问题，同时也希望对其他支付公司有一定的指导作用。关键词：ST公司；智能POS；业务战略；差异化IAbstractAbstractSince2016,withtherapiddevelopmentoftheInternet,mobilepaymenthasbecomeanindispensablemeansofpaymentinpeople'sdailylif

7、e.Amongtheseindustries,therapiddevelopmentofmobilepaymentindustryaffectsthepaymenthabitsofconsumersdirectly,andhasaninestimableimpactonthetraditionalbillcollectionmarket.ForSTcompanies,theadoptionoftraditionalPOSmodehastobeimproved,anditmustfollowthela

8、wofthedevelopmentofthebillcollectionmarket,makeIntensivecultivationtotheexistingmarketofcollectthesingle,makefullusetheadvantagesofintelligentPOSandmakequickresponsetotheneworderandfutureemergingmodelofcollectthesingle.Forthenew-typebil