atm用户需求说明书

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1、文档编号　ATMST-REQMATM自动取款机需求说明书心力测试编制：杨和生效日期：2009-04-20审核：批准：文档更改摘要：日期版本号修订说明修订人审核人批准人目录141.1目的41.5参考资料52任务概述52.1设计要求52.1.1总体设计52.1.262.1.362.2运行环境72．3其它要求73  界面功能描述73.2登录界面73.3密码错误界面73.4选择模块83.5选择取款金额界面83.6取款完成界面83.7余额查询界面83.8转账成功83.9转账成功界面83.10修改密码界面83.11修改密码成功界面83.12打印界

2、面93.13取卡界面94尚需解决的问题94.2测试平台的搭建94.3客户服务人员的培训9 1引言ATM（自动柜员机），在银行中应用十分广泛，其软件有着广阔的市场空间，本公司即将开发的ATMST软件，能够很好地满足这方面的需求。1.1目的  本说明书为项目作为指导，主要针软件开发人员，软件测试人员，市场人员以及本公司管理者，用户和ATM机维护人员也可作为参考。 1.2背景ATM(自动柜员机)，因其成本相对较低，效率高，维护方便等优点在银行业得到了广泛的应用，其市场需求十分巨大，这就对机控制软件提出了很高的要求。本公司高层经过认真的调研，

3、决定开发ATMST软件。由开发部负责开发，由市场部负责推广，由测试部负责测试及客户服务。    1.3项目概况 1.3.1人员项目负责人：孙银彬开发人员：余轲、杨和、王力测试人员：孙银彬、余轲、杨和、王力1.3.2开发期限本项目开发期限为20个工作日1.3.3经费3.4法律法规 1.4术语  ATM自动柜员机ATMST自动柜员机控制软件 该需求的优先级，按高、中、低的优先级分类。解释如下高：关键的功能特性，必选，不能实现意味着无法满足客户的需求。所有“高”优先级的需求必须在本次项目开发中实现。中：重要的功能，必选，不能实现可能会影响产

4、品的销售和客户满意度。所有“中”优先级的需求都应该作为产品的功能点，但在时间、资源的压力下，可以考虑在产品的下一个版本中实现。低：有用的功能或性能的提高，可选，不能实现不会对产品产生实质性影响，但可能会在特定的应用场合增加产品的卖点，在时间、资源允许的情况下，可以考虑在产品的某一版本中实现。1.5参考资料 2任务概述 2.1设计要求2.1.1总体设计待机界面（按任意键，进入登录界面）登录界面（卡号、密码、取消等选项）密码错误，请从新输入！选择界面（查询余额、取款、转帐、修改密码、取消）查询余额修改密码转帐取款交易完成界面取卡界面(谢谢

5、使用，再见！)打印界面注：“查询余额”和“修改密码”无打印界面2.1.2功能要求：ATM柜员级模拟项目要要求实现以下功能登陆查询剩余金额：存入现金；取款；转帐修改帐户密码查询明细2.1.3系统界面要求：要求系统具有友好的用户界面，界面简洁、操作方便；待机界面登陆界面密码错误界面选择界面取款成功界面余额查询界面转账界面转账完成界面修改密码界面打印界面2.2运行环境操作系统：WINDOWS2000XP2003VISTA数据库：MSSQLSERVER20002003MAYSQL5.0ORCLE9I/10G/11G2．3其它要求用户手

6、册3  界面功能描述  3.1待机界面 实现ATM待机功能优先级：低3.2登录界面按任意键进入登录界面，输入卡号和密码优先级：高3.3密码错误界面如密码输入错误，弹出该界面提示输入错误优先级：中3.4选择模块如密码输入正确，进去选择界面，可以进行余额查询，转账，取款，修改密码和取消操作。优先级：高3.5选择取款金额界面可以选择100.200.300.500.其它面额，每次取款金额限制在100到5000之间，且是100的整数倍。优先级：中3.6取款完成界面取款完成后，进入选择界面，选择继续取款还是取消操作优先级：低3.7余额查询界面进入

7、该界面以后显示余额和可能余额信息，选择继续取款还是取消操作优先级:低3.8转账成功输入转入得账号和再次输入转入的账号优先级：中3.9转账成功界面显示转账成功信息，选择继续取款还是取消操作优先级：低3.10修改密码界面输入修改后的密码和再次输入修改后密码，选择确定还是取消优先级：中3.11修改密码成功界面显示修改密码成功信息，选择继续取款还是取消操作优先级：低3.12打印界面选择是否打印凭条优先级：低3.13取卡界面显示请取出你的磁卡，谢谢惠顾，欢迎再次使用信息优先级：低4尚需解决的问题  4.1开发平台的搭建4.2测试平台的搭建4.3

8、客户服务人员的培训 5.附录  5.1调查表格5.2业务系统说明书5.3业务系统数据说明书5.4业务系统调查表5.5原始数据单据5.6业务系统参考资料  6  其它用户相关资料 6.1软件能力成熟度模型CMMI3