服装专卖店、零售店等终端店面员工考核方案.docx

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1、终端员工考核方案为了规范对终端员工的考核，保证考核的公平性和公正性，让考核能够真正起到提升店铺管理水平的作用，特制订本考核方案。一、店长考核方案店长的考核人为区域经理和自营部，考核人根据以下方案每月对店长的工作情况进行考核，并且考核过程中要和店长及时的进行沟通，以起到通过考核提升店铺管理水平的作用。具体方案见下表：店长月度考核表姓名考核项目工作激情与主动性（10分）团队协作（10分）领导与管理能力（20分）沟通与培养下属的能力（20分）区域经理考核（20分）公司考核（20分）总分店长1　　　　　　　店长

2、2　　　　　　　店长3　　　　　　　店长4　　　　　　　店长5　　　　　　　店长6　　　　　　　店长7　　　　　　　店长8　　　　　　　店长9　　　　　　店长10　　　　　　　说明：1、工作激情与主动性、团队协作、领导与管理能力、沟通与培养下属的能力有区域经理进行打分，打分以每一项的占比分数为满分进行打分。2、区域经理考核和公司考核由区域经理和公司考核人员按照《考核规范》每月对各店考核一次，考核以百分制打分，考核分数出来后再乘以该项的比重系数，就是该项的最终得分。3、各项加起来就是每个店长本月的得分。二

3、、副店长考核方案副店长的考核人为店长、区域经理和自营部，考核人根据以下方案每月对副店长的工作情况进行考核，并且考核过程中要和副店长及时的进行沟通，以起到通过考核提升店铺管理水平的作用。具体方案见下表：副店长月度考核表姓名考核项目工作激情与主动性（10分）团队协作（10分）领导与管理能力（20分）沟通与培养下属的能力（20分）区域经理考核（20分）公司考核（20分）总分副店长1　　　　　　　副店长2　　　　　　　副店长3　　　　　　　副店长4　　　　　　　副店长5　　　　　　　副店长6　　　　　　　副店长

4、7　　　　　　　副店长8　　　　　　　副店长9　　　　　　副店长10　　　　　　　说明：1、工作激情与主动性、团队协作、领导与管理能力、沟通与培养下属的能力有店长进行打分，打分以每一项的占比分数为满分进行打分。2、区域经理考核和公司考核由区域经理和公司考核人员按照《考核规范》每月对各店考核一次，考核以百分制打分，考核分数出来后再乘以该项的比重系数，就是该项的最终得分。3、各项加起来就是每个副店长本月的得分。三、导购员考核方案导购员的考核人为店长，店长根据以下方案每月对本店每个导购的工作情况进行考核，并且

5、考核过程中要和员工及时的进行沟通，以起到通过考核提升店铺管理水平的作用。具体方案见下表：终端导购员考评表考核项目评分姓名导购1导购2导购3导购4导购5导购6导购7导购8工作激情与主动性（10分）第一周　9　　　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　工作纪律（10分）第一周　8　　　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　仪容仪表（10分

6、）第一周　8　　　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　附加推销（20分）第一周　18　　　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　日常工作任务完成情况（30分）第一周　25　　　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　团队合作（20分）第一周　17　　

7、　　　　　第二周　　　　　　　　第三周　　　　　　　　第四周　　　　　　　　平均分　　　　　　　　该项最终得分　　　　　　　　总分　　　　　　　　说明：店长按照表格中所列六项每周对员工进行考核，月末按四个周的分数取平均分，就是该员工该项本月的最终得分，每周打分按每一项的占比分数为满分打分，如上表所示。每一项的最终得分加起来就是该项的月度得分。