技术服务协议(1)(1)

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1、服务协议甲方：易程（苏州）新技术股份有限公司乙方：北京从众信息科技有限公司乙方是甲方在北京铁路局区域的战略合作伙伴，有职责做好易程技术和产品销售的服务工作。甲乙双方为加强合作，促进发展，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用、互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本协议。一、服务内容1、乙方负责为甲方在北京铁路局销售使用的窗口制票机（BOM）的客户提供服务。2、根据甲方所要求的技术规范，对区域内安装使用的窗口制票机（BOM）在质量保证期内提供售后维护工作，保证设备完好使用正常。3、协助甲方，组织客户对窗口制票机（BOM

2、）的技术、使用进行专业培训。4、乙方要负责合同货物安装地点的考察确定，并根据需求落实合同货物的到达确认。5、乙方要负责合同货物的安装、调试和开通使用，负责质保期内合同货物的升级服务。6、及时将相关窗口制票机（BOM）的使用状态和意见建议反馈给甲方，提供相关数据。7、提供相关商务信息，窗口制票机（BOM）在北京铁路局管辖区域内的新增客票代售网点名称、具体地址等详细信息。8、服务时间：2011年4月1日至2013年4月30日。二、服务费支付乙方受甲方委托，为甲方2011年4月至2011年5月销售到北京铁路局的150台窗口制票机（BOM），提供以上服务

3、等。甲方应一次性支付乙方技术服务费1,500,000（大写：人民币壹佰伍拾万元）。三、违约责任违约处理任何一方不按本协议有关条款的约定履行其相应义务皆应视为已构成违约行为。如违约方未能于自收到另一方指明其违约行为的书面通知后30天内主动予以有效纠正，则应当依据本协议或法律规定承担相应的违约责任。四、保密协议商业保密协议双方应严格保守商业秘密，未经对方许可不得将对方提供的资料、信息提供给与项目无关的第三方，不得因疏忽大意而泄露秘密（包括自本协议终止或解除之后的五年内）。所谓商业秘密，包括双方的项目价格信息以及其他具有商业价值的经营、项目信息。双方应

4、同时要求其相关雇员也负有同样的保密义务，否则违约一方应赔偿对方相应经济损失。五、不可抗力1、“不可抗力”指本协议签署后出现的双方所不能控制的、不可预见或不能避免并不能克服的，致使乙方不能全部或部分地履行本协议的事件，诸如地震、台风、水灾、火灾、爆炸、战争。2、宣称发生不可抗力的一方应尽其一切努力将这种不可抗力的后果减小最小，并迅速通知另一方此等不可抗力并提供证据。3、如果发生不可抗力事件，各方受影响的合同义务在不可抗力所引起的延误期内应予以中止履行，不可抗力因素消除后并自动延长，延长的时间与该中止期相等，同时免除各自相应责任。一、纠纷解决1、协议

5、双方对于因本协议产生争议，应尽可能通过友好协商方式予以及时有效解决。2、如协议双方在纠纷产生后60天内仍不能通过协商方式予以及时有效解决，则任何一方均可向北京经济仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。3、仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁委员会仲裁庭另行决定。二、法律适用1、有关本协议的有效性、解释或是执行都将适用中华人民共和国的有关法律规定。如对某一特定情况，尚无相应的法律、法规，则参照相关政策和国际惯例。2、如在本协议签署之后，中华人民共和国的法律、法规在制定或修改当中，则双方应尽快协商相应的解决方案，以确保各方从本协议获得的经

6、济利益维持在发生此等影响之前的同等水平上。三、其他未尽事宜双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有相同法律效力。四、本协议一式两份，甲乙方各一份双方签字盖章后生效。甲方：易程（苏州）新技术股份有限公司（章）地址：苏州市高新区昆仑山路189号1号楼法定代表人或委托代理人：银行：苏州市建行东渚支行账号：32201988645051501566电话：0512-69373915传真：0512-69371768邮编：215163日期：2011年6月2日乙方：北京从众信息科技有限公司（章）地址：北京丰台区富丰路2号星火科技大厦2806室法定代表人或委托代理人

7、：银行：工行北京科技园支行账号：0200296409200110907电话：010-63767982传真：010-63767973邮编：100071日期：2011年6月2日