移动mas使用协议

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1、附件一:移动MAS使用协议书甲方:乙方:中国移动通信集团贵州有限公司分公司为了充分发挥甲、乙双方在各自服务领域的资源优势,共同拓展移动信息化应用领域,甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,就甲方使用乙方提供的移动MAS设备达成如下协议:一、合作内容1.甲方使用乙方提供的移动MAS机设备壹台以及专用短信服务号,为其用户提供具体的业务应用。甲、乙双方建立快速便捷的信息通道,为双方共有客户提供高效、稳定、及时的短信服务。2.本协议中甲方的“用户”,必须是开通短信或WAP功能的中国移动非预付费用户。其它运营商的用户无法接收/浏览本业务信息,也无法发送信息参与本业务。二、甲方的权利与义

2、务1.甲方在本使用协议期间拥有移动MAS的使用权,该移动MAS放置在甲方处。2.甲方向乙方申请开通专用短信服务号,甲方独自占用该服务号。3.甲方将专用短信服务号用于为其用户提供相关的信息服务。甲方承诺遵守本协议附件《信息源入网信息安全保障责任书》之规定,确保信息安全,并遵守中国移动梦网之规定。4.甲方必须明确其集团短信业务的使用对象、范围和功能,不得向未定制客户推送任何信息。1.甲方须妥善管理、使用好甲方提供的移动MAS设备,其操作人员必须是经甲方辅导、培训并认可的人员。如使用期未满两年,因甲方管理、操作使用不当造成移动MAS设备的丢失、损坏等,则甲方必须按价赔偿甲方相应的损失

3、。2.甲方负责其信息服务业务的日常管理工作,配足设备管理、信息处理所需的人力和物力,一切费用均由甲方自行承担。3.由于甲方提供的信息内容不正确或者响应时间(以送达乙方短信网关为准)超过24小时引起的客户投诉,乙方可以告知此类状况由甲方负责解释并承担相关责任。4.甲方同意本协议期间及协议终止后贰年内,严密保守与乙方的经营服务的有关资料。未经乙方书面同意,乙方不得将上述资料泄露给其他任何企事业单位、社会团体或个人。5.甲方为其提供的信息内容承担责任,确保没有侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。三、乙方的权利与义务1.乙方向甲方提供移动MAS壹台供甲方使用,在本协议期间,移动MA

4、S的所有权归属乙方。乙方作为网络通信运营商,向甲方提供通信服务和技术接口标准。2.乙方提供相应的短信网关作为甲方业务信息的接入平台,甲方通过互联网(1、互联网2、专线)接入该平台,提供具备短信发送与接收功能的专用短信服务号。在本协议期间乙方不得占用该专用短信服务号,不擅自利用此号码发布信息。3.在甲方端移动MAS运行正常的前提下,乙方负责将其用户发送到该专用短信服务号的短信,根据约定的通信格式及时送达甲方端的移动MAS。4.在特殊情况下,乙方将有权根据网络调整的需要,暂时中断为甲方提供的服务,但乙方必需以传真或电话的方式提前告知甲方。5.在现有技术条件下,乙方有责任保证甲方通过

5、乙方短信网关端口发送的信息的及时性和完整性,由于不可抗力或技术故障等原因产生的信息丢失和延误,乙方不承担责任。6.乙方负责短信费用的出账和收费,保证计费的准确性。计费问题导致的投诉由乙方负责处理,甲方配合乙方处理。1.除非双方另有书面约定,乙方承认甲方提供的任何资料和数据等的知识产权与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源。2.使用期结束后,在同等条件下,乙方应优先给予甲方接入及相应的优惠。四、双方共同职责1.甲、乙双方的维护责任段落以双方的设备归属进行划分(甲方端的移动MAS暂由甲方负责维护,乙方给予协助),双方应各尽其职,为保证业务正常开展做好工作。

6、2.双方指定各自的业务代表,负责处理移动MAS使用期间的协调工作,协调系统维护、业务合作等问题。3.双方都要主动维护好对方的信誉和利益,如因单方原因造成损害对方信誉和利益的,受损害的一方保留有追究经济和法律责任的权利。4.用户收到的短信必须是用户主动点播或者订制的信息,否则,信息发布方需承担由此产生的所有责任。五、客户服务为保证客户利益,甲、乙双方应建立长期、稳定、方便、有效的客户服务体系。1.向用户收取的费用必须是费用结算条款规定范围内的费用。2.甲方提供的短信、WAP内容必须健康、合法。3.乙方负责处理由于通信网络问题而引起的客户咨询与投诉,并在乙方客服中心10086和各营

7、业厅负责客户咨询及投诉受理工作。4.甲方负责处理由于信息内容、信息响应速度而引起的客户咨询和投诉。甲方设热线服务电话,号码为:。六、费用结算条款1、本协议期间,乙方免费开通专用短信服务号码供甲方使用。2、甲、乙双方使用期内的业务合作涉及费用包含通信费。通信费主要是指由用户或甲方使用短信功能所发生的短信通信费用,该费用需由乙方直接收取,用于补偿乙方网络建设和系统维护成本。3、使用期间,具体短信资费标准是:(1)用户发送短信到该专用短信服务号,按用户所属品牌或套餐的正常短信资费标准支付短信通信费

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