人际关系与处事风格

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1、总裁网-个人网络学院个人网络学院下设13个网络学院：总裁网络学院总裁教练网络学院财务管理网络学院人力资源网络学院培训师网络学院客户服务网络学院生产管理网络学院品质管理网络学院大学生就业网络学院市场营销网络学院销售管理网络学院物流管理网络学院采购管理网络学院进入学习http://school.chinaceot.com四大前提我们是有习惯的生物我们有作判断的倾向人际风格只涉及行为描述行为的两大实用的方向是“推断”和“感应”构成行为的两大基本要素：推(主)断性（坚定性），反应了一个人的行为在别人眼里显示出来的坚强有力和始终如一的程度。

2、弱强AskTell推(主)断性构成行为的两大基本要素：感应性（反应性），反应了一个人在别人眼里显示个人情感或关心他人的程度。Control弱Emotic强感应性推(主)断性较强者的行为特点：精力充沛走路较快手势较有力较多地运用眼神的变化身体挺直或前倾，特别是在强调某一种观点时更加是这样说话较快声音较响推(主)断性较强者的行为特点：较喜欢说话处理问题较迅速决策较果断较喜欢冒风险较喜欢与人正面交锋在表达观点、提出要求、发布指示时，直截了当急于决策和行动较容易发脾气推(主)断性较弱者行为的特点：精力不那么充沛走路较慢手势不大有力较少运用

3、眼神的变化身体后仰，即使在论述一种观点时也是这样说话较慢声音较低推(主)断性较弱者行为的特点：不大喜欢说话处理问题较缓慢决策较迟钝不大喜欢与人正面交锋在表达观点、提出要求、发布指示时，语气婉转不急于决策和行动不容易发脾气感应性较强者行为的特点：更加公开地表达自己的感情显得更友好面部更富于表情做手势较随便语调转折比较多喜欢唠家常感应性较强者行为的特点：喜欢谈论闲闻轶事看问题比较关心人的因素喜欢与别人一起工作衣着较随便利用时间不那么有规律感应性较弱者行为的特点：不大流露自己的情感比较拘谨缄默面部表情较少较少用手势语调转折比较少对日常小

4、事不大感兴趣感应性较弱者行为的特点：更多地根据事实而不是道听途说作推论看问题比较关心具体的工作喜欢单独一个人干衣着较讲究时间安排比较有规律主断性感应性弱强弱强DriverAmiableAnalyticalExpressiveAnalyzer(Type1)HighSelfControl高自控能力LowPowerOverOthers低控制他人能力Driver(Type2)－ControllerHighSelfControl高自控能力HighPowerOverOthers高控制他人能力Amiable(Type3)－SocializerL

5、owSelfControl低自控能力LowPowerOverOthers低控制他人能力Expressive(Type4)－PerformerHighSelfControl低自控能力HighPowerOverOthers高控制他人能力BasicPersonalityNeeds人类的基本需要Leadingbehavioralscientists-“humanshavesixbasicneedsthatarereflectedintheirpersonalitystyles.权威的行为学家认为人类的六种基本需要反映了他们的不同性格”Po

6、wer/Authority.权力、权威Achievement.成就感Recognition.他人的认同Affiliation.归属感Safety/security.安全感Order.有条理驱策家(Driver/Control)优点缺点独立工作能力强不善于合作注意工作效率缺乏人情味直爽坦率生硬粗暴讲究实际固执短视运用不当可以转化为总裁网-个人网络商学院学院管理视频管理资料价格总裁网络学院1128小时3026个390元/年总裁教练网络学院886小时2951个380元/年人力资源网络学院1193小时3973个270元/年培训师网络学院5

7、69小时2237个270元/年品质管理网络学院356小时2083个130元/年财务管理网络学院481小时2892个130元/年销售管理学院1115小时3269个290元/年采购管理学院299小时2021个160元/年大学生就业网络学院554小时1173个280元/年客户服务网络学院549小时2472个160元/年物流管理网络学院466小时2194个160元/年市场营销网络学院1095小时3782个310元/年生产管理学院668小时2157个260元/年》》》点击进入学习表现家(Expressive/优点缺点心直口快不善于停别人讲话

8、节奏快情绪焦躁想象力丰富不切实际爱开玩笑注意力分散运用不当可以转化为分析家(Analyze/)优点缺点谨慎优柔寡断刻苦繁琐埋头苦干对人冷漠有条不紊官僚主义运用不当可以转化为仁慈家(Amiable)优点缺点说话得体回避冲突可以信赖依赖别人乐于助人放任